Layanan masyarakat dan pelanggan adalah bagian penting dari bisnis, besar dan kecil. Bisnis yang melupakan fakta ini berisiko tidak berada dalam bisnis lama. Bagaimana Anda memberi kepada komunitas dan pelanggan Anda? Berikut adalah beberapa contoh dari perusahaan dari semua ukuran, beberapa dengan penawaran yang juga dapat Anda manfaatkan. Nikmati!
Tren
Google menggunakan alat untuk membantu korban tsunami di Jepang. Mesin pencari menyebarkan Person Finder-nya untuk membantu menemukan yang hilang dalam gempa bumi dan tsunami Jumat di Jepang. Bisnis kecil Anda mungkin tidak dapat melakukan sesuatu dalam skala yang sangat besar untuk membantu komunitasnya, tetapi perhatikan sekeliling dan putuskan bagaimana Anda dapat membantu. Los Angeles Times
$config[code] not foundCara memastikan layanan pelanggan bukan gangguan pelanggan. Kadang-kadang batas antara tetap berhubungan dengan pelanggan atau klien yang belum Anda lihat dalam beberapa saat bisa rumit. Jangan tetap berhubungan dan mereka mungkin merasa kurang dihargai. Hubungi mereka sekarang dan berisiko menjadi menonjol. Apakah pemasaran ulang e-mail merupakan solusi. Lihat kenapa
Kiat
Ambil beberapa menit. Menangkan pelanggan seumur hidup. Yap, Michele Welch tidak bercanda dan menceritakan kisah tentang seorang rekan wirausaha yang, dengan satu gerakan, memenangkan pelanggan seumur hidup … dan penginjil yang antusias untuk mereknya. Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana beberapa layanan pelanggan sederhana dapat memenangkan pelanggan demi kebaikan dan menciptakan loyalitas pelanggan yang luar biasa. Anda akan ingin membaca kisah Michele lainnya di atas. NewBizBlogger
Memberi agar bisnis Anda kembali ke jalurnya. Untuk blogger bisnis kecil John Jantsch, tidak ada alasan yang lebih baik untuk memberi kembali daripada menghindari, seperti yang ia katakan, "bertindak karena kelangkaan daripada kelimpahan." Ketika Anda mengalami hari seperti itu, cobalah sedikit memberi, termasuk layanan komunitas atau pelanggan. Anda akan terkejut dengan hasilnya. Pemasaran Lakban
$config[code] not foundOperasi
Apakah rakyat Anda memiliki kebebasan? Kebebasan untuk memperbaikinya dan memperbaiki hal-hal bagi pelanggan. Banyak perusahaan memberikan layanan bibir untuk konsep ini. Konsultan bisnis kecil Jason Kienbaum menegaskan jika bisnis Anda akan berhasil di layanan pelanggan, lebih baik nyata. Baca lebih lajut! Bisnis Selesai Sekarang
Mengapa memberi harus datang sebelum mendapatkannya. Susan Peyton menjelaskan dasar membangun kepercayaan, sesuatu yang melampaui media sosial, blogging, siaran pers, atau alat dan PR biasa. Faktanya adalah apa yang Anda lakukan dengan alat-alat ini dan bagaimana Anda terlibat yang diperhitungkan. Seperti komunitas dan layanan pelanggan, Anda harus memberi untuk mendapatkannya. Apakah kamu siap? Tren Bisnis Kecil
Peluang
Dapatkan ide media sosial gratis yang dikembangkan khusus untuk bisnis Anda. Salah satu cara untuk menawarkan layanan pelanggan yang hebat adalah dengan menawarkan kepada calon pelanggan dan klien peluang untuk mencicipi produk Anda sebelum mereka bahkan perlu menulis cek kepada Anda. Itulah ide di balik Twist Musim Panas Media Sosial. Batas waktu untuk berpartisipasi adalah Senin 14 Maret. Saluran
Bagikan kiat media sosial Anda untuk ebook yang akan datang. Bantu bisnis kecil di mana saja sembari mendapatkan jus tautan dan visibilitas untuk keahlian pemasaran Anda dengan proyek crowdsourcing ini yang akan menghasilkan sumber daya yang pasti akan populer di dunia di mana pemasaran media sosial menjadi lebih populer dan kuat dari hari ke hari. Ini adalah cara yang bagus untuk berbagi dengan komunitas bisnis kecil dan mengubah merek pribadi Anda juga. JeffEsposito.com
Ikuti survei pembelian teknologi untuk bisnis kecil Anda. Ramon Ray ingin Anda meluangkan waktu beberapa menit untuk menyelesaikan survei singkat ini tentang keputusan pembelian teknologi Anda untuk bisnis kecil Anda. Dan coba tebak! Untuk waktu Anda, Anda akan menerima "laporan wawasan teknologi" gratis untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan teknologi bisnis kecil untuk perencanaan bisnis kecil Anda. Ini adalah kesempatan yang menarik untuk membantu bisnis kecil di mana saja mendapatkan wawasan tentang teknologi yang dapat merevolusi upaya mereka hari ini. smallbiztechnology.com
Pelajari 101 cara bekerja dengan bantuan virtual. E-course 10 hari gratis ini adalah contoh lain dari layanan pelanggan yang berlipat ganda sebagai penjangkauan pelanggan. Ini gratis dan mempromosikan daftar cara asisten virtual dapat meningkatkan produktivitas Anda. Bagaimana Anda memberi tahu orang lain tentang bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan sebagai imbalan kepada mereka. Pelajari lebih lanjut dengan mengunjungi dan mendaftar untuk kursus online gratis dan mulai berpikir tentang menawarkan peluang untuk memperkenalkan pelanggan dan klien potensial ke merek atau layanan Anda. Tim Klik Dua Kali
