Rancho Santa Margarita, CA (13 Juni 2008) - Mandi Answers (www.mandianswers.com), layanan baru yang dapat dikonfigurasi web dari SpeechPhone, memberi usaha kecil kekuatan penuh pusat panggilan 24/7, dengan fleksibilitas dan kepribadian resepsionis pribadi. Pelanggan menelepon nomor bebas pulsa dan disambut oleh resepsionis langsung profesional dan ramah yang dapat mentransfer panggilan, menerima pesan, menjadwalkan janji temu atau bahkan memberikan informasi pada pertanyaan yang sering diajukan. Untuk wirausahawan sibuk yang ingin memperluas bisnis atau panggilan lapangan dari pelanggan potensial kapan saja siang atau malam hari, layanan ini merupakan keuntungan nyata.
$config[code] not found"Mandi Answers adalah call center outsourcing yang hemat biaya yang dirancang khusus untuk bisnis kecil dan menengah," kata Michael Metcalf, CEO SpeechPhone. “Layanan penjawab tradisional hanya menerima pesan, tetapi Mandi Answers menambahkan tingkat profesionalisme yang sama sekali baru. Penelepon dapat memesan, mendapatkan jawaban, menjadwalkan janji temu, dan ditransfer ke orang-orang di dalam perusahaan jika diperlukan.
Mandi Answers mengirim pemberitahuan semua transaksi secara instan melalui email atau pesan teks, dan percakapan direkam dan tersedia untuk mendengarkan online segera. Metcalf mengatakan layanannya lebih banyak tentang pelanggan daripada bisnis. Ini memungkinkan orang cara mudah untuk membuat janji 24/7 dan menjadwal ulang jika perlu; Mandi bahkan akan memanggil pelanggan untuk mengingatkan mereka sebelumnya. Ini adalah layanan yang ideal untuk dokter, pengacara, agen penjual dan profesional lain yang membutuhkan panggilan mereka dijawab oleh operator langsung.
“Pelanggan ingin berbicara dengan orang yang hidup ketika mereka menelepon, tetapi usaha kecil tidak selalu mampu membayar staf,” katanya. "Dan ada seluruh dunia burung purba, burung hantu malam dan pelanggan di zona waktu berbeda yang membutuhkan bantuan setiap saat." Karena klien hanya membayar untuk waktu yang mereka gunakan, pemilik usaha kecil telah menemukan bahwa outsourcing posisi resepsionis ke Mandi Answers dapat menghemat uang gaji dan biaya karyawan terkait.
Layanan ini jauh lebih dapat dikustomisasi daripada layanan penjawab tradisional. Dapat dikonfigurasi atau dinyalakan dan dimatikan kapan saja dan disinkronkan dengan beberapa kalender penjadwalan, termasuk Outlook. Mandi Answers juga dapat digunakan bersama dengan layanan SpeechPhone lainnya, termasuk resepsionis otomatis dan IP PBX, untuk solusi manajemen panggilan lengkap yang hemat biaya.
Mandi Answers siap untuk bekerja secara instan dan tidak memerlukan penundaan pengaturan yang panjang atau kontrak jangka panjang. Paket mulai dari $ 77 per bulan dan termasuk nomor bebas pulsa.
