Selamat tinggal PostRank, Hello Google Social Reports

Anonim

Berita buruknya adalah bahwa hari ini PostRank telah ditutup secara resmi.

Berita baiknya adalah Anda mungkin tidak menggunakan PostRank atau sadar bahwa itu ada. Dan itu tidak masalah. Karena genap lebih baik berita adalah bahwa bulan lalu Google merilis laporan Sosial baru ke Google Analytics untuk membantu Anda mempertahankan semua metrik yang benar-benar Anda pedulikan. Jadi, data sosial Anda tidak benar-benar pergi ke mana pun. Faktanya, ini lebih nyaman untuk diakses daripada sebelumnya.

$config[code] not found

Jika Anda tidak terbiasa dengan PostRank, itu adalah layanan hebat yang diperoleh Google Juni lalu. Itu memungkinkan produsen konten untuk memahami konten mereka lebih baik dengan "mencetak" itu berdasarkan jumlah komentar yang diterima, tautan, sebutan, tweet, dan metrik media sosial lainnya. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, data sosial semacam ini sangat berharga dalam memahami jenis konten yang menarik dilihat audiens Anda dan bagaimana pengguna terlibat dengannya di seluruh Web. Tetapi PostRank tidak lebih.

Namun, pemilik situs dan produsen konten tidak boleh sedih. Dengan laporan Sosial dari Google, Anda masih dapat memanfaatkan wawasan sosial yang berharga. Bulan lalu Google mengumumkan rilis satu set baru laporan Sosial di dalam Google Analytics. Menurut Google dirancang untuk membantu UKM:

  • Identifikasi nilai penuh lalu lintas yang berasal dari situs sosial dan ukur bagaimana mereka mengarah ke konversi langsung atau membantu dalam konversi di masa depan
  • Memahami aktivitas sosial yang terjadi baik di dalam maupun di luar situs Anda untuk membantu Anda mengoptimalkan keterlibatan pengguna dan meningkatkan indikator kinerja kunci sosial (KPI)
  • Buat keputusan berbasis data yang lebih baik dan lebih efisien dalam program pemasaran media sosial Anda

Bagaimana ini akan membantu Anda mencapai semua ini? Dengan bantuan lima laporan baru.

1. Laporan Ikhtisar

Laporan Ikhtisar akan memungkinkan bisnis kecil untuk melihat apa yang paling mereka minati - dampak media sosial (atau tidak) terhadap konversi.

Dengan laporan Tinjauan Umum, UKM dapat dengan mudah memvisualisasikan saluran sosial mana yang berkinerja terbaik, yang membutuhkan pekerjaan, dan di mana konversi terjadi dalam proses. Dengan informasi ini, pemilik bisnis dapat menetapkan nilai moneter ke media sosial dan memahami ROI.

Laporan Ikhtisar memecah konversi oleh Interaksi Terakhir dan Konversi Sosial Terpandu. Dalam laporan di atas, Anda akan melihat lingkaran biru gelap yang menunjukkan kapan media sosial adalah interaksi terakhir antara pengguna dan konversi, sedangkan lingkaran biru yang lebih terang menunjukkan di mana seseorang berinteraksi dengan merek Anda melalui media sosial tetapi tidak mengonversi sampai tanggal kemudian.

2. Laporan Konversi

Sebelum kita dapat berbicara tentang laporan Konversi, kita perlu melakukan percakapan tentang Sasaran. Ya, itu Gol dengan huruf kapital G. Sasaran di Google Analytics memberi SMB kemampuan untuk mengikat tindakan dengan tujuan dan mengukurnya di situs Anda. Misalnya, mungkin Anda mencoba meningkatkan keterlibatan di blog, yang Anda nilai berdasarkan jumlah komentar blog yang Anda terima. Salah satu cara untuk mengukur ini adalah dengan melacak setiap kali halaman Terima Kasih Untuk Mengomentari Anda ditampilkan, halaman yang Anda tampilkan setiap kali seseorang berkomentar di blog Anda. Dengan membuat Sasaran di sekitar halaman itu, Anda dapat mengukur keterlibatan di blog Anda. Jika saat ini Anda tidak memanfaatkan Tujuan, saya sarankan membaca posting ini dari Google tentang cara menyiapkan Tujuan di Google Analytics

Sekarang kembali ke laporan!

Dengan Sasaran Anda diidentifikasi dan disiapkan, laporan Konversi memungkinkan Anda untuk mengukur bagaimana masing-masing saluran sosial Anda berkontribusi terhadap keberhasilan Sasaran Anda dengan memberikan Anda tingkat konversi spesifik situs. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi jenis konten apa yang mengarah pada penyelesaian Sasaran dan seperti apa ROI Anda untuk setiap jejaring sosial.

3. Sumber Sosial

Laporan Sumber Sosial melakukan persis seperti yang Anda harapkan - ini membantu Anda memvisualisasikan bagaimana perilaku pengguna tergantung pada jaringan sosial dari mana mereka mengunjungi situs Anda. Dengan laporan ini, Anda dapat melihat apakah orang-orang yang berinteraksi dengan konten Anda di Twitter mengarah ke hasil yang diinginkan atau jika mereka terlalu terpelajar untuk menyelesaikannya. Anda juga dapat menggunakan laporan ini untuk menentukan jenis konten apa yang melakukan yang terbaik di jaringan mana. Misalnya, mungkin penggemar Facebook Anda lebih cenderung mengonversi tetapi pengikut Twitter Anda kemungkinan besar akan berbagi konten. Mengetahui hal ini dapat membantu Anda menyusun strategi konten situs yang dapat Anda gunakan di masa mendatang.

4. Plugin Sosial

Jika Anda pernah menatap blog Anda bertanya-tanya apakah orang-orang peduli dengan konten yang Anda hasilkan atau apakah Anda harus mencoba sesuatu yang lain - laporan ini persis seperti yang Anda cari.

Laporan Plugin Sosial memungkinkan Anda mengukur keefektifan konten Anda berdasarkan pada berapa banyak saham yang diperolehnya melalui berbagai jejaring sosial dan di jaringan mana ia paling populer. Sekali lagi, ini adalah informasi yang tak ternilai saat Anda membangun dan mengubah strategi konten Anda. Anda mungkin juga terkejut mengetahui bahwa jaringan sosial tertentu lebih sukses daripada yang Anda pikirkan. Saya tahu banyak pemilik bisnis menemukan ini tentang Pinterest.

Cara lain untuk menggunakan laporan ini? Untuk membantu memutuskan plugin sosial mana yang ingin Anda tampilkan di situs Web Anda. Berhentilah membuat blog Anda terlihat seperti NASCAR.

5. Aliran Aktivitas

Sementara laporan Sosial lainnya yang tercantum di atas akan menunjukkan tingkat aktivitas sosial pada Anda anda situs, laporan ini berfokus pada bagaimana orang terlibat dengan konten Anda di Web sosial yang lebih besar. Google akan menunjukkan kepada Anda URL untuk konten yang dibagikan, bagaimana konten itu dibagikan, di mana konten itu dibagikan, dan apa yang dikatakan pengguna tentang hal itu ketika mereka membagikannya dengan komunitas mereka. Dapat dengan mudah melacak keterlibatan dari situs Anda sangat berharga. Tidak hanya memberi Anda kesempatan untuk melihat riak konten, tetapi karena itu juga menunjukkan kepada Anda nama dan wajah orang-orang yang membagikan konten Anda, itu memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk melacak influencer merek Anda. Saat ini Google dapat melacak konten yang dibagikan di Google+, serta sejumlah mitra hub termasuk Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit, dan lainnya.

ROI media sosial adalah Cawan Suci yang sedang kita upayakan. Dengan memanfaatkan laporan Sosial baru di dalam Google Analytics, kita semua bisa semakin dekat. Google memberi tahu kami bahwa laporan sosial akan tersedia untuk semua pengguna selama beberapa minggu ke depan di bawah Tab Pelaporan Standar. Saya mendorong Anda untuk melihatnya.

Lebih lanjut dalam: Google 17 Komentar ▼