Seorang kepala staf memimpin staf suatu organisasi atau mereka yang berada di bawah pimpinan CEO atau pejabat pemerintah tertentu. Seorang wakil kepala staf mendukung kepala staf dalam mengatur dan mengoordinasikan staf. Salah satu atau kedua posisi ini mungkin termasuk duduk di kepala bersama dewan staf, di mana semua kepala staf dalam bisnis atau organisasi bekerja bersama untuk memastikan kelompok staf yang terpisah bekerja dengan baik.
$config[code] not foundEyes on the Field
Kepala staf harus diorganisir dengan kejam dengan kemampuan untuk melakukan banyak tugas, karena mereka terlibat dalam hampir setiap aspek operasi perusahaan. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, baik tertulis maupun lisan, sangat penting karena perannya mencakup tidak hanya menyampaikan informasi antara penyelia dan staf pendukungnya, tetapi juga membuat CEO atau penyelia mendapat pengarahan tentang apa yang terjadi di dalam perusahaan. Ini berarti seorang kepala staf juga harus penuh perhatian dan pendengar yang baik, dan menunjukkan kemampuan kepemimpinan alami.
Tugas Manajerial
Seorang kepala staf harus dapat mengelola operasi keuangan dan administrasi CEO sebagai tambahan untuk membimbing karyawannya dan proyek-proyek yang mungkin sedang dikerjakan oleh karyawan tersebut. Seorang wakil kepala staf memiliki banyak dari tanggung jawab yang sama ini, meskipun kepala staf yang ditugaskan kepadanya mungkin memiliki mereka bekerja dengan subset karyawan tertentu dalam organisasi. Kepala staf harus terus memberi pengarahan kepada pengawasnya tentang kejadian saat ini, apakah pengawasnya adalah CEO, pejabat pemerintah atau pejabat militer. Tugas utama ini terbawa ke kepala staf yang bekerja di tempat-tempat pribadi, militer dan politik.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTugas Khusus
Seorang kepala staf mungkin bertanggung jawab untuk merekrut staf dan memastikan bahwa ada protokol pelatihan yang tepat. Politisi dan eksekutif mengandalkan wawasannya tentang perusahaan dan dapat meminta sarannya. Tugas-tugas lain akan dipengaruhi oleh bidang kepala staf di; misalnya, kepala staf dan wakil kepala staf di bidang politik dan militer harus tetap mengikuti peristiwa terkini, sementara mereka yang berada di bidang medis atau bisnis mungkin perlu menjaga agar sertifikasi tetap mutakhir atau mengembangkan koneksi bisnis.
Persyaratan Pendidikan
Latar belakang pendidikan yang diperlukan untuk seorang kepala staf berbeda-beda tergantung pada bidangnya. Kepala staf harus memiliki gelar master di bidang-bidang seperti teknik, matematika dan bisnis; mereka yang berada di bidang politik mungkin membutuhkan gelar ilmu politik. Seorang kepala staf atau wakil kepala staf di lingkungan rumah sakit mungkin memerlukan gelar medis. Minimal delapan hingga 15 tahun pengalaman di bidang terkait juga diperlukan. Untuk posisi kepala staf di militer, kandidat harus memiliki pelatihan militer yang relevan dan kemungkinan akan menjadi perwira. Demikian juga, posisi kepala staf dalam penegakan hukum akan diisi oleh seseorang yang telah melatih dan bekerja dalam penegakan hukum. Di bidang bisnis, mereka yang sudah bekerja untuk perusahaan sering dipilih untuk posisi kepala staf daripada kandidat dari luar.