FedEx ingin memberikan beberapa pengiriman dan diskon lainnya kepada pelanggan bisnis kecilnya yang loyal.
Perusahaan telah memperpanjang kelayakan partisipasi dalam program hadiah FedEx. FedEx mengatakan bahwa bisnis kecil dapat memperoleh pengiriman dan diskon cetak, menerima penawaran eksklusif. Mereka juga dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan hadiah seperti kartu hadiah ke restoran populer atau untuk situs web populer, kata perusahaan.
$config[code] not foundDisebut MyFedExAwards, program ini sekarang mencakup semua pelanggan bisnis kecil FedEx yang mencetak atau mengirim bersama perusahaan. Perusahaan mengatakan kelayakan program yang diperluas akan berarti lebih banyak bisnis kecil yang menggunakan layanan FedEx akan dapat mengambil keuntungan. Program yang diperluas menambah rangkaian layanan untuk bisnis kecil di Solusi perusahaan yang Berfungsi untuk Usaha Kecil.
Termasuk dalam layanan ini, Usaha kecil yang dikirimkan bersama FedEx dapat menerima paket pembayaran khusus yang lebih dapat diprediksi, yang disebut OneRate. Perusahaan juga menawarkan aplikasi FedEx Delivery Manager yang memungkinkan usaha kecil untuk mengatur pick-up dan drop-off paket di alamat rumah mereka.
FedEx jelas berharap program hadiah yang diperluas akan meyakinkan lebih banyak bisnis kecil untuk menjadi pelanggan tetap untuk pengiriman dan layanan bisnis lainnya. Dalam pengumuman resmi program hadiah diperluas baru di situs web perusahaan, Wakil presiden keterlibatan pelanggan di FedEx Becky Huling mengatakan:
“Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami tertanam dalam budaya FedEx. Imbalan FedEx saya menawarkan manfaat nyata bagi pelanggan bisnis kecil kami melalui penawaran dan hadiah khusus, dan kami sangat senang untuk memperdalam hubungan penting ini. "
Mendaftar untuk program loyalitas FedEx Rewards gratis. Dan sementara usaha kecil memperoleh hadiah untuk diterapkan pada penawaran lain dari FedEx, pengiriman diskon langsung pada banyak paket.
Sebagai contoh, usaha kecil dapat merealisasikan 16% dari paket FedEx Express dan 8% dari pengiriman FedEx Ground. Perusahaan ini juga menawarkan diskon 10 persen untuk pembelian Kantor FedEx dan 60 persen untuk paket Pengiriman FedEx, semua hanya untuk mendaftar untuk program loyalitas.
FedEx mengatakan anggota loyalitas juga akan menerima penawaran eksklusif untuk lebih banyak pengiriman dan layanan pencetakan FedEx.
Perluasan program hadiah dengan diskon pengiriman tidak bisa datang pada waktu yang lebih baik untuk usaha kecil. Pengumuman itu datang hanya dua bulan setelah FedEx dan UPS mengumumkan formula baru untuk paket pengiriman. Daripada harga dasar untuk berat paket, formula baru ini juga mempertimbangkan paket "bobot dimensi" yang memperhitungkan ruang yang digunakan pada kendaraan pengiriman.
Perubahan ini menghasilkan biaya pengiriman yang lebih tinggi untuk beberapa usaha kecil.
Gambar: FedEx
1 Komentar ▼
