Waspadai bisnis kecil! Pencuri paket ada di mangsa.
Pencurian paket, masalah umum di sekitar musim liburan, adalah masalah sepanjang tahun. Lebih buruk lagi, sejumlah besar konsumen (61 persen) merasa pengecer online tidak melakukan cukup untuk mencegah gangguan. Itu berita buruk jika pelanggan berhenti membeli dari situs web Anda karena khawatir mereka tidak akan pernah melihat pembelian mereka
Data yang dirilis oleh penyedia solusi pengemasan, Shorr Packaging, menawarkan wawasan tentang tantangan yang dihadapi konsumen karena pencurian.
$config[code] not foundPaket Pencurian Masalah Berulang
Laporan tersebut menemukan 31 persen responden secara pribadi mengalami pencurian paket. Juga terungkap betapa seriusnya konsumen melakukan pencurian paket. Lima puluh tiga persen responden mengatakan mereka telah mengubah rencana mereka untuk berada di rumah untuk satu paket.
Lebih buruk lagi, 41 persen responden mengungkapkan mereka telah menghindari pembelian barang-barang tertentu secara online untuk mencegah pencurian paket.
Tips Mencegah Pencurian Paket
Gunakan Kotak Bijaksana
Banyak konsumen percaya bahwa kotak rahasia dapat membantu mengatasi masalah sampai batas tertentu. Mereka lebih suka kotak seperti itu karena mereka tidak menunjukkan apa yang ada di dalamnya.
Empat puluh tujuh persen responden, pada kenyataannya, membeli barang-barang dari toko online untuk dikirim karena mereka memiliki kotak rahasia. Menariknya, 37 persen responden mengatakan mereka bersedia membayar ekstra untuk barang yang dikirim dalam kotak yang lebih bijaksana.
Kirim ke Lokasi Aman
Solusi sederhana lain adalah pergi untuk layanan penjemputan paket seperti Titik Akses UPS. Dengan lebih dari 22.000 lokasi di seluruh Eropa dan Amerika Utara, UPS Access Point menawarkan tempat pengiriman alternatif.
Tujuh puluh satu persen konsumen mengatakan mereka terbuka untuk mencoba layanan tersebut.
Gunakan Pelacakan GPS
Kotak pelacakan dengan GPS juga dapat mencegah pencuri dari paket penargetan.
Gunakan Kotak Ukuran Yang Berbeda
Banyak konsumen merasa ukuran kotak membuatnya lebih berisiko. Oleh karena itu, menggunakan kotak ukuran yang berbeda dapat menyelesaikan masalah.
Tawarkan Paket Pencurian Asuransi
Akhirnya, konsumen mengatakan mereka terbuka untuk membayar ekstra untuk sebuah barang jika perusahaan menawarkan asuransi pencurian (53 persen). Meskipun itu tidak akan mencegah pencuri mengejar paket Anda, itu akan membantu Anda memenangkan kepercayaan pelanggan Anda.
Untuk laporan itu, Shorr Packaging yang berbasis di Illinois mensurvei 1.000 orang di seluruh Amerika Serikat.
Lihat infografis di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:
Gambar: Shorr Packaging Corp.
1
