Menurut HR World, “seorang pemimpin harus dapat mengkomunikasikan visinya dalam hal yang menyebabkan pengikut untuk membelinya. Ia harus berkomunikasi dengan jelas dan bersemangat, karena gairah menular. ”Komunikasi eksekutif yang efektif sangat penting dalam mengembangkan bisnis yang sukses. Komunikasi eksekutif berkaitan dengan orang-orang di berbagai tingkatan. Eksekutif perlu berkomunikasi dengan manajer, karyawan, eksekutif bisnis lainnya, dan masyarakat umum. Meminta komunikasi efektif dapat menghindari kesalahpahaman dan kinerja karyawan yang rendah.
$config[code] not foundDefinisi
Komunikasi eksekutif adalah pengiriman atau penerimaan pesan ke atau dari pimpinan puncak di sebuah perusahaan seperti chief executive officer, presiden atau manajemen senior. Agar komunikasi dianggap efektif, komunikasi harus dikomunikasikan dengan jelas dan dipahami oleh khalayak yang dituju.
Jenis – Atas / Bawah
Komunikasi ke atas adalah pergerakan pesan dari bawahan ke eksekutif. Contoh komunikasi eksekutif ke atas adalah umpan balik dari karyawan atau laporan yang diberikan kepada eksekutif dari manajemen. Eksekutif diharapkan untuk menanggapi komunikasi ke atas untuk mempromosikan kepercayaan pada kepemimpinan. Komunikasi ke bawah adalah penggunaan pesan dari eksekutif ke bawahan. Pertemuan dengan eksekutif dan manajemen atas adalah contoh komunikasi ke bawah. Tujuan komunikasi ke bawah adalah untuk memberikan visi, arahan dan inspirasi.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingJenis – Internal / Eksternal
Komunikasi eksekutif internal adalah ketika kepemimpinan puncak mengirim pesan kepada anggota organisasi. Ini bisa berupa memo, pertemuan perusahaan atau voicemail yang dikirim dari eksekutif untuk menginformasikan, menginspirasi, atau memberikan visi. Komunikasi eksekutif eksternal adalah ketika pesan dikirim ke audiens di luar organisasi. Misalnya, ketika presiden perusahaan mengadakan konferensi pers, dia menggunakan komunikasi eksternal eksekutif.
Kebutuhan
Komunikasi eksekutif yang efektif membutuhkan pesan singkat yang disampaikan secara profesional. Apakah seorang eksekutif berkomunikasi dengan seorang karyawan, sesama eksekutif atau tim manajemennya, pesan-pesan itu harus disempurnakan dan mudah dipahami. Komunikasi tidak boleh menggunakan jargon atau kata-kata lain yang akan sulit untuk didefinisikan atau sulit dipahami. Komunikasi eksekutif yang efektif menggunakan gaya berbicara profesional yang menghindari bahasa emosional dan ofensif.
Hasil
Komunikasi eksekutif yang efektif menciptakan hubungan bisnis yang kuat, budaya perusahaan yang positif, dan tingkat pergantian karyawan yang rendah. Rekan bisnis tahu bahwa eksekutif menepati janjinya, menghormati posisinya dan mencari kepemimpinan dan arahan darinya. Komunikasi eksekutif yang efektif mempromosikan budaya perusahaan yang positif di mana karyawan dihargai dan dihargai, menciptakan karyawan yang puas.
