Sekarang, Anda mungkin tahu bahwa, sebagai pedagang, hukum dan perjanjian pemrosesan kredit memungkinkan Anda menawarkan diskon kepada pelanggan yang membayar tunai. Jadi mengapa Anda tidak menawarkan diskon seperti itu? Siapa yang tidak suka uang tunai?
Sementara uang tunai memiliki keuntungan, ada kerugian yang perlu dipertimbangkan. Kami akan menunjukkan kepada Anda kedua sisi koin.
Pro
Upside to cash cukup lurus ke depan:
$config[code] not found- Simpan semua uang Anda. Jelas: dengan uang tunai, Anda menghindari biaya pertukaran kartu kredit. Uang tunai yang Anda ambil adalah uang tunai yang Anda simpan.
- Semua orang suka diskon. Pelanggan menghargai diskon dan beberapa mungkin akan kembali ke bisnis Anda untuk mengambil keuntungan dari penghematan. Selain itu, Anda memberikan insentif kepada pelanggan pemegang kartu untuk mulai membayar tunai.
- Diskon terkadang merupakan perbedaan antara penjualan dan tidak ada penjualan. Khusus untuk barang-barang berharga besar, penghematan bisa cukup untuk membuat pelanggan lari ke ATM mereka.
- Bedakan diri Anda dari toko kotak besar. Jika Anda adalah bisnis kecil, menawarkan diskon untuk membayar tunai adalah salah satu cara untuk bersaing dengan pesaing yang lebih besar dan terkenal.
The Cons
Berikut beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak ingin mendorong pembayaran tunai:
- Uang tunai lebih berisiko. Lebih banyak uang tunai di situs berarti risiko keamanan yang lebih besar. Juga jauh lebih mudah bagi uang tunai untuk hilang secara diam-diam dari laci Anda. Tanyakan pada setiap pemilik bisnis yang memiliki karyawan yang lekat menghitung daftar mereka setiap malam.
- Orang-orang membelanjakan lebih banyak ketika mereka membayar dengan kartu kredit. Ada sejumlah studi di luar sana yang semuanya menunjuk ke arah yang sama: kita membelanjakan lebih banyak ketika kita menyerahkan kartu kredit alih-alih uang tunai. Jika pelanggan tidak terbatas pada apa yang ada di dompet mereka, menambahkan beberapa pembelian ekstra ke tab mereka jauh lebih mungkin.
- Uang tunai bisa lebih mahal untuk bisnis Anda. Biaya transaksi tunai sulit untuk diukur. Biaya kartu kredit memiliki nomor tertentu yang melekat padanya, jadi Anda tahu berapa biayanya untuk menangani pembayaran kartu kredit. Dengan uang tunai, biaya-biaya itu kurang konkret. Tetapi jangan salah, mengangkut, menghitung, dan mencegah pencurian uang tunai semuanya dikenai biaya.
- Anda bisa membuat marah atau kehilangan pelanggan yang membawa kartu. Menawarkan diskon untuk membayar tunai dapat dengan mudah dilihat sebagai biaya tambahan untuk membayar dengan kredit. Perspektif itu dapat menyebabkan kejutan yang tidak menyenangkan di register untuk pelanggan yang membawa kartu. Pelanggan yang tertangkap tanpa uang tunai dan tidak mengetahui penawaran diskon tunai Anda dapat menjadi jengkel karena mereka harus membayar lebih, hanya karena mereka perlu membayar dengan plastik. Yang juga terkait dengan poin selanjutnya:
- Kartu kredit lebih nyaman bagi pelanggan. Semakin banyak orang membayar dengan plastik dan umumnya mengharapkan opsi untuk melakukannya tanpa penalti. Mengingat poin yang dibuat di atas, apakah itu layanan pelanggan yang baik untuk "menambahkan biaya tambahan" untuk pembayaran kartu kredit? Pelanggan yang membawa kartu Anda tidak akan berpikiran seperti itu.
Pertimbangkan semua sisi masalah penting ini, dan ingat untuk melihatnya dari perspektif pelanggan. Anda tahu pelanggan Anda: apa yang dia inginkan?
Bagi Anda yang mencari informasi lebih lanjut tentang menerima kartu kredit dan debit, lihat Community Merchants USA. Sumber daya online ini mencakup sejumlah besar informasi untuk membantu Anda menambah nilai lebih ke bisnis Anda melalui penerimaan kartu kredit dan debit.
Shutterstock: Membayar saat mendaftar
