Di bawah ini, saya telah mendaftarkan 5 area ini untuk Anda:
1). Formulir Kontak
Satu masalah yang saya lihat terus menerus, dan saya mendengar banyak keluhan, adalah formulir kontak situs web yang tidak berfungsi dengan baik di komputer dan perangkat seluler. Ketika orang mencoba menghubungi bisnis dan formulir tidak berfungsi, kepercayaan hilang. Kehilangan kepercayaan sama dengan hilangnya pendapatan.
Ketika Anda membuat situs web, semuanya mungkin berfungsi dengan baik di awal, tetapi dengan pembaruan server dan pembaruan kode situs web, formulir kontak dapat rusak atau berfungsi secara tidak benar. Tidak ada bisnis yang dapat melewatkan peluang untuk menjemput klien / pelanggan baru.
Jadi jalankan melalui situs web Anda dengan komputer (lebih disukai Mac dan PC) dan juga menguji perangkat seluler untuk memastikan semua formulir Anda berfungsi dengan benar.
2). Kebenaran dalam Konten
Seringkali dalam bisnis hal-hal seperti kebijakan, layanan dan opsi layanan berubah, tetapi bisnis sering lupa untuk memperbarui konten situs web mereka dan informasi yang salah diberikan kepada klien saat ini dan potensial. Ketika ini terjadi sering ada konflik yang muncul dan itu menyebabkan masalah di kedua sisi.
Luangkan waktu untuk meninjau halaman beranda Anda, halaman layanan, halaman FAQ, dan halaman kebijakan khususnya. Pastikan situs Anda mencerminkan apa yang saat ini ada dalam bisnis Anda dan hindari kebingungan dengan klien dan pelanggan.
3). Halaman atau Sistem Pembayaran
Banyak bisnis menawarkan opsi untuk melakukan pembayaran di situs web mereka. Penting bahwa Anda sering memeriksa dan mengecek area-area ini. Sekali lagi, perubahan yang dilakukan pada server atau kode situs web dapat menyebabkan konflik dengan opsi pembayaran.
Apakah Anda memiliki sistem pembayaran atau sesuatu yang sesederhana kode PayPal, lakukan seluruh proses pembayaran dan pastikan semuanya berfungsi dengan benar.
4). Kinerja Lintas Browser
Tidak semua orang menggunakan browser yang sama. Yang paling umum adalah Chrome, Firefox, Internet Explorer dan Safari, tetapi ada yang lain. Terkadang pencipta alat pembuatan situs web yang murah dan perancang Web yang tidak berpengalaman tidak memahami bahwa mereka harus “memeriksa / menguji” peramban situs web untuk memastikan situs berfungsi dan ditampilkan dengan benar di setiap peramban.
Sekarang, selain beberapa browser, situs web juga harus berfungsi dan ditampilkan dengan benar di perangkat seluler (smartphone dan bantalan sentuh).
Bisnis kehilangan klien potensial ketika situs mereka tidak berfungsi dengan baik bagi pengguna. Anda dapat mengunduh peramban dan memeriksa situs Anda, tetapi perlu diingat bahwa ada juga versi yang berbeda dari setiap peramban. Terkadang sangat membantu untuk meminta teman dan keluarga untuk memanfaatkan perangkat mereka dan memberi tahu Anda jika ada masalah yang mereka lihat.
Ada alat pengujian lintas browser gratis di internet; satu alat yang disarankan adalah Adobe BrowserLab.
5). Waktu Muat Halaman
Tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada halaman web yang memuat lambat. Pengujian dan studi telah menemukan bahwa pengguna biasanya tidak menunggu halaman lambat untuk dimuat dan mereka meninggalkan situs. Setiap kali itu terjadi, bisnis kehilangan potensi pendapatan. Penting untuk memeriksa semua halaman di situs web untuk melihat seberapa cepat atau lambat mereka memuat pada perangkat yang berbeda.
Google menawarkan alat PageSpeed Insights yang akan memberi tahu Anda masalah apa yang mereka lihat saat menguji situs web Anda untuk kecepatan halaman, tetapi ada orang lain di luar sana yang dapat membantu Anda juga.
Jika Anda menemukan bahwa situs atau halaman Anda memuat dengan lambat, ada banyak kemungkinan alasan untuk itu. Tiga penyebab yang sering saya lihat adalah gambar yang terlalu besar, kode / skrip yang buruk, dan server yang kelebihan kapasitas. Jika Anda menemukan masalah, bicarakan dengan pengembang web Anda secepatnya dan segera mulai memperbaiki masalah ini.
Foto Daftar Periksa Situs Web melalui Shutterstock
7 Komentar ▼