Jika Anda pergi ke pekan raya atau festival lokal selama musim panas, Anda mungkin akan menemukan beberapa truk makanan di sana. Truk makanan telah menjadi kegemaran kuliner selama beberapa tahun terakhir. Dan kebangkitan mereka sebagian disebabkan oleh munculnya media sosial.
$config[code] not foundBisnis seluler seperti truk makanan membutuhkan cara untuk memberi tahu pelanggan tentang lokasi mereka. Media sosial adalah alat yang sempurna untuk itu. Hal ini memungkinkan pelanggan dan penggemar untuk secara kiasan dan harfiah mengikuti bisnis ke setiap perhentian mereka.
Tapi itu tidak semudah mendaftar dan memposting lokasi Anda pada hari acara. Truk makanan dan bisnis seluler lainnya harus mengelola kehadiran mereka dengan hati-hati di media sosial, bahkan mungkin lebih hati-hati daripada jenis bisnis lainnya.
Pengusaha meminta beberapa vendor ini rahasia mereka untuk upaya pemasaran yang efektif. Jadi jika Anda ingin mendengar pemilik truk makanan membagikan kiat media sosial untuk bisnis seluler, jangan mencari lebih jauh. Mungkin ada tip di sini untuk bisnis Anda juga.
Melayani setiap platform
Jika Anda menggunakan beberapa platform media sosial, Anda akan melihat bahwa masing-masing platform memiliki spesialisasi yang berbeda. Jadi, alih-alih menggunakan strategi satu ukuran untuk semua, penting untuk bermain sesuai kekuatan masing-masing platform.
Pikirkan tentang kemampuan situs dan demografinya. Jika Anda mencoba menjangkau audiens muda dengan visual, Instagram dapat menjadi platform masuk Anda. Jika Anda ingin berbagi pembaruan umum dengan sebanyak mungkin orang, Facebook bisa lebih bermanfaat.
Tiru yang terbaik
Ada kemungkinan pemain lain di industri Anda yang telah beralih ke media sosial dan menggunakannya secara efektif. Meskipun setiap bisnis harus membuat strategi sendiri, tidak ada salahnya untuk mempelajari apa yang Anda bisa dari orang lain. Jadi, lihatlah apa yang tampaknya berfungsi untuk bisnis lain dan pertimbangkan apakah ada dari strategi itu yang cocok untuk bisnis Anda.
Untuk bisnis seluler, akan sangat berguna untuk melihat kapan dan bagaimana orang lain memposting tentang acara mendatang mereka. Jika bisnis memposting hari acara, apakah mereka mendapatkan lebih banyak tanggapan daripada yang memposting sehari sebelumnya? Jenis pengumuman apa yang mendapat respons terbaik dan pelanggan terbanyak? Melihat apa yang dilakukan orang lain dapat menyelamatkan Anda dari kesulitan mempelajari semua pelajaran sulit itu dengan cara yang sulit.
Pantau sebutan Anda
Truk makanan dan jenis bisnis lainnya juga dapat menggunakan media sosial sebagai alat kontrol kualitas. Jika Anda memantau media sosial bisnis Anda menyebutkan atau menandai foto, Anda akan melihat bagaimana pelanggan benar-benar melihat bisnis Anda.
Mungkin Anda akan melihat foto bersama dari pelanggan sepiring makanan Anda yang tidak sesuai dengan standar Anda. Maka Anda akan tahu bahwa perubahan mungkin diperlukan. Media sosial memiliki begitu banyak aplikasi, tetapi Anda harus benar-benar membaca apa yang dikatakan orang lain jika Anda ingin mendapatkan nilai penuh.
Berinteraksi
Secara keseluruhan, media sosial adalah tentang berhubungan dengan orang. Bahkan jika bisnis Anda memiliki banyak pengikut, ada orang-orang nyata di belakang masing-masing akun tersebut. Jika mereka terhubung dengan bisnis Anda di media sosial, itu karena mereka benar-benar ingin berinteraksi dengan Anda.
Eric Silverstein dari The Peached Tortilla, misalnya, berusaha keras untuk berterima kasih kepada setiap pelanggan secara individual yang telah menjalankan bisnisnya di media sosial. Dia dengan hati-hati melacak semua orang yang mendaftar di bisnis di Foursquare, lalu secara pribadi mengucapkan terima kasih kepada masing-masing di Twitter. Dia berkata:
“Pendekatan proaktif itulah yang berhasil. Pelanggan ingin mendengar bahwa Anda menghargai bisnis mereka. Dan Anda harus menghargai bisnis mereka. "
Gambar: Facebook
10 Komentar ▼
