Merek. Cerita Keuntungan
Bercerita sangat kuat. Cerita membantu dengan branding, yaitu, membuat kesan yang menonjol dan melekat dalam pikiran kita.
Dan bisnis semakin baik dalam bercerita melalui konten - baik melalui video atau dalam bentuk teks. Kisah-kisah yang mengikuti tema merek dapat diceritakan berulang kali.
Mari kita lihat beberapa kisah terbaik dalam bisnis ini dan uraikan bagaimana beberapa merek melakukan penceritaan dengan gaya:
$config[code] not foundTriumph Over Conformity: Apple Menyatakan Perang terhadap IBM
Apple adalah pemasar yang legendaris, dan perusahaan tersebut menunjukkan kejeniusannya dalam mendongeng sejak dini. Tiga puluh tahun yang lalu, pada tahun 1984, Apple meluncurkan iklan Super Bowl yang ikonik - hampir sinematik - yang mengejutkan pelanggan dan pengamat industri. Menggunakan daya tarik dan mistik, iklan benar-benar meluncurkan Apple ke liga-liga besar.
Saat itu IBM adalah pemain dominan di dunia komputer. Apple, sebagai perbandingan, adalah pemain kecil - sedikit lebih dari startup. Tapi itu terjadi setelah IBM.
Perusahaan melakukan ini dengan iklan gelap, gaya fiksi ilmiah yang disutradarai oleh pembuat film legendaris Ridley Scott. Itu adalah alegori artistik yang bahkan tidak menunjukkan sekilas tentang produk terbaru perusahaan, Macintosh. Sebaliknya, iklan itu hanya mengatakan:
“Pada 24 Januari, Apple Computer akan memperkenalkan Macintosh. Dan Anda akan melihat mengapa 1984 tidak akan seperti ‘1984.’
Iklan itu merupakan serangan langsung terhadap konformitas yang mengusung ide novel terkenal George Orwell. Itu mengudara hanya sekali, dan sangat mahal, menelan biaya hampir satu juta dolar pada saat itu. Namun itu berdampak.
Pesannya jelas bagi dunia: Apple bermaksud mengambil IBM - "Big Brother" yang mengendalikan industri komputer. Apple telah menempatkan dirinya sebagai individu terhadap sistem konformis.
Nike: Semuanya Tentang Sikap
Nike tidak menjual sepatu. Itu menjual sikap. Dan itu adalah contoh lain dari merek dengan pendekatan bercerita untuk pemasaran. Nike menciptakan komunitas di sekitar cerita-cerita ini dan seputar tema berkelanjutannya tentang sikap mempromosikan. Ingin bukti? Pergilah ke Saluran YouTube LiveStrong perusahaan dan Anda akan melihat bagaimana Nike menampilkan kisah orang yang terkena kanker. Dan bagaimana itu membangun komunitas dukungan bagi mereka yang berjuang dengan penyakit ini.
Sejauh ini, Komunitas LiveStrong telah mengumpulkan lebih dari 2 juta tampilan di YouTube, lebih dari 1,5 juta suka di Facebook, dan lebih dari 250.000 pengikut. Dan melalui komunitas, Nike menunjukkan bagaimana cerita yang bagus menjadi sosial dan bagaimana media sosial dapat digunakan untuk menghasilkan dukungan dan bahkan mengumpulkan dana bagi mereka yang menderita.
Volkswagen: The Force
Apa yang bisa dilakukan oleh satu video? Itu bisa menceritakan kisah yang efektif, tentu saja.
Dan seberapa baik itu bisa dilakukan? Sekali lihat The Force Campaign dan Anda akan terinspirasi untuk membuat cerita untuk bisnis Anda sendiri.
Video ini melakukan pekerjaan besar dengan menyoroti fitur produk tunggal - sistem start jarak jauh dari Volkswagen Passat 2012. Anda tidak bisa menahan tawa ketika anak kecil yang mengenakan kostum Darth Vader itu berpikir upayanya menggunakan "kekuatan" itu benar-benar memulai mobil.
Selain ditayangkan selama Super Bowl 2011, iklan ini telah mendapatkan lebih dari 58 juta tampilan di YouTube hingga saat ini. Saat ini, situs web Volkswagen menampilkan "Story Board" - blog yang berisi narasi yang disumbangkan oleh perusahaan dan pelanggan. Dengan cara ini, Volkswagen telah mengundang pemilik mobil untuk berkontribusi pada cerita juga.
Threadless.com: Apa yang Dipikirkan Desainer?
Threadless adalah komunitas yang dibangun berdasarkan desainer, desainer yang mengirimkan kreasi mereka ke Threadless untuk dicetak pada barang-barang rumah tangga, pakaian dan barang-barang lainnya. Ini benar-benar merek yang dibangun di atas cerita. Bukan cerita tentang mengalahkan orang jahat, membangun persatuan atau mencapai beberapa pencapaian besar, tetapi kisah nyata dari desainer yang berbagi detail tentang kehidupan mereka, pekerjaan, inspirasi, dan banyak lagi. Kisah-kisah terhubung dengan pelanggan karena "menyelinap puncak" di belakang cara kerja perusahaan. Video memperindah kisah nyata Threadless dan bagaimana ia bekerja keras untuk menghasilkan produk berkualitas bagi pelanggannya.
Threadless baru-baru ini meluncurkan serangkaian mini-dokumenter, wawancara artis yang menyoroti individu dan cerita yang harus mereka ceritakan.
Lego Story
Contoh lain dari cerita yang dibuat dengan baik, kali ini diriwayatkan melalui tokoh-tokoh animasi, adalah “The Lego Story.”
Video itu sendiri menceritakan kisah perusahaan bukan untuk meyakinkan tapi untuk dibagikan. Ini membawa kita kembali ke asal-usul perusahaan pada tahun 1932, dan memberi kita sekilas tentang pendiri Ole Kirk Christiansen, serta prinsip-prinsip dan nilai-nilai yang dia bawa ke bisnis yang dibangunnya. Ini juga mengungkapkan komitmen perusahaan untuk hiburan dan pendidikan anak-anak.
Forum Terbuka HSBC dan American Express
Cerita merek tidak selalu diriwayatkan dan dipamerkan melalui video. Kata-kata tertulis masih berfungsi dengan baik untuk beberapa merek.
Di seluruh situs globalnya, HSBC membuat dan mempublikasikan konten di pasar keuangan, berita keuangan, ekspansi bisnis global, dan banyak lagi. Untuk beberapa pasar tertentu, HSBC masih menerbitkan konten berbasis kertas seperti buklet untuk pelanggan perbankan elitnya.
Contoh hebat lainnya tentang bagaimana pemasaran konten digunakan untuk citra merek Forum Terbuka American Express , yang berfokus secara eksklusif pada kewirausahaan dan teknologi. Ini memanfaatkan kekuatan komunitas dan kekuatan konten yang dibuat pengguna untuk menciptakan kisah merek yang menarik untuk jajaran produknya sendiri.
Meskipun kami hanya menyebut bisnis besar dan merek populer dan kisah mereka sukses di sini, pesannya keluar. Siapa pun yang memiliki bisnis dapat membuat merek dan membangunnya menggunakan mendongeng.
Untuk beberapa inspirasi, Anda mungkin ingin memeriksa 50 Merek ini dengan Cerita Merek Menakjubkan. Jika Anda merasa tidak ada cerita untuk diceritakan dalam B2B, Anda mungkin ingin memeriksa 5 Merek B2B Eloqua yang “Mendapat” Mendongeng.
Sebagai bisnis kecil, apakah Anda memanfaatkan kekuatan bercerita? Apakah cerita menciptakan dampak dan nilai bagi merek?
Silakan bagikan ide Anda dengan kami.
What’s Your Story Photo melalui Shutterstock
31 Komentar ▼
