Timothy Dearlove adalah Konsultan Saluran Senior di HubSpot. Baru-baru ini, Tim berbagi perspektif pemasaran konten inbound dengan Tren Bisnis Kecil, dengan fokus pada bagaimana kesuksesan inbound dapat membuat kampanye pemasaran yang baik menjadi luar biasa dan mengapa pemasaran konten bukan jalan pintas. (Peringatan: Tim siap mengacak-acak beberapa informasi tentang infografis!)
Tren Bisnis Kecil: Apa saja drive konten yang paling menginspirasi HubSpot dalam misinya untuk memanfaatkan konten dengan sebaik-baiknya mulai dari pemasaran email hingga blogging?
$config[code] not foundTimothy Dearlove: Saya pikir Anda harus mulai dengan prinsip yang cukup mendasar ketika harus membuat rencana konten yang sukses.
Anda harus peduli. Saat Anda menulis dengan penuh semangat, audiens Anda bisa tahu. Persaingan untuk bola mata dan rentang perhatian tinggi online. Sebagai penulis Anda bersaing dengan banyak konten gratis lainnya.Salah satu faktor yang memisahkan konten yang baik dari konten yang hebat adalah seberapa besar perhatian penulis terhadap materi pelajaran.
Saya mendapat dorongan balik sepanjang waktu. Industri-industri tertentu selalu mengatakan, “Bagaimana kita bisa menulis konten yang menggairahkan menjual kuku atau mesin cuci pabrikan? "
Salah satu kisah sukses Inbound terbesar kami adalah Marcus Sherdian, yang menyelamatkan bisnis kumpulannya dengan menulis blog. Dia benar-benar peduli tentang kolam dan membantu orang dengan kolam. Pemasaran konten adalah tempatnya untuk menyalurkan ini. Seperti yang ditunjukkan Marcus, jika Anda dapat menyalurkan hasrat dan bantuan Anda melalui konten Anda, Anda akan berhasil.
Jadi peduli saja. Peduli tentang apa yang Anda lakukan dan siapa yang Anda bantu dengan konten Anda. Jika Anda mulai dengan itu, pandangan akan datang.
Bantuan adalah penggerak utama lainnya. Kami berbicara tentang ini sepanjang waktu. Kami membawanya pada pertemuan. Kami membahasnya di papan sosial internal kami. Jadilah sangat membantu. Kejutkan semua orang yang berinteraksi dengan Anda dengan seberapa membantu Anda. Kami mendekati semua konten yang kami hasilkan melalui lensa itu. Bagaimana konten ini akan membantu orang yang membacanya?
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana konten berdampak pada SEO (optimasi mesin pencari) dan media sosial?
Timothy Dearlove: Konten dan SEO seperti kue hangat dan es krim. Bisakah Anda memakannya secara terpisah? Tentu saja! Tapi bukankah mereka jauh lebih baik ketika disajikan bersama?
Ketika datang ke optimasi pada halaman (pastikan situs Anda dioptimalkan dengan baik dengan kata kunci yang dicari audiens target Anda), jika Anda memiliki situs statis, hanya ada banyak yang dapat Anda optimalkan. Setiap halaman baru yang Anda terbitkan adalah peluang untuk mengoptimalkan halaman itu untuk kata kunci penting. Setiap posting blog baru menunjukkan peluang baru untuk menentukan peringkat untuk frasa kata kunci.
Kami juga tahu bahwa Google akan menjelajah situs Anda lebih sering jika Anda menghasilkan konten segar.
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana dengan SEO off-page?
Timothy Dearlove: Kemampuan halaman wesbite untuk menentukan peringkat, sebagian, tergantung pada kuantitas dan kualitas situs yang terhubung ke halaman itu. Memproduksi posting blog yang fantastis adalah sesuatu yang orang lain ingin rujuk dalam konten mereka sendiri. Salah satu saran yang saya berikan kepada pelanggan saya ketika datang untuk memproduksi konten yang mengumpulkan tautan adalah menulis posting blog yang penulis lain ingin gunakan sebagai referensi untuk pekerjaan mereka sendiri.
Sebagai contoh, saya mungkin ingin menulis posting tentang efektivitas mengirimkan pos sosial pada akhir pekan versus hari kerja. Untuk melakukan ini, saya dapat melakukan pengujian sendiri atau lebih baik lagi, saya dapat menemukan seseorang yang telah melakukan penelitian. Ketika saya menemukan posting blog yang berisi data tentang Tweeting pada akhir pekan, saya akan menautkan ke posting blog itu dalam pekerjaan saya.
Kesulitan membuat konten Anda ditautkan oleh penulis lain? Tulis posting yang super bermanfaat dan penuh penelitian kepatutan. Ini tidak mudah, tetapi sepadan dengan usaha.
Konten segar cenderung berkinerja lebih baik di jejaring sosial tempat Anda mengalami masa simpan yang singkat ketika pesan sosial relevan. Semakin baik konten Anda, semakin besar peluang Anda mendapatkan traksi dengan jejaring sosial Anda.
Tren Bisnis Kecil: Apa yang membuat lebih banyak bisnis tidak menjelajahi sepenuhnya nilai pemasaran konten?
Timothy Dearlove: Anda dapat mengulangi pertanyaan ini dengan beberapa cara berbeda dan mendapatkan jawaban yang sama. Mengapa saya tidak pernah belajar bahasa Portugis? Mengapa saya berhenti berlatih untuk maraton itu?
Waktu dan usaha Pemasaran Konten bukan jalan pintas. Ini lebih hemat biaya daripada pemasaran tradisional. Ini dapat menyebabkan nilai seumur hidup yang lebih baik dari basis pelanggan Anda dan biaya akuisisi pelanggan yang lebih rendah. Kami suka hal-hal itu, bukan?
Tapi itu tidak mudah untuk mengaduk konten hebat kami dan itu juga membutuhkan sedikit waktu. Dalam pengalaman saya, saya melihat beberapa pemasar menyerah pada strategi konten terlalu cepat. Jika Anda memulai dari awal, perlu beberapa bulan atau bahkan satu tahun untuk mulai membawa aliran lalu lintas organik yang berkualitas secara konsisten. Itu waktu yang lama, tetapi Anda tidak pernah sampai di sana tanpa pekerjaan yang Anda lakukan selama tahun pertama itu.
Juga sulit. Saya ingin menulis eBuku yang sangat membantu. Ok, jadi pertama-tama saya perlu melakukan riset tentang Personas saya. Saya melakukan wawancara untuk membantu mendefinisikan kepribadian saya dan apa yang ingin mereka baca. Sekarang saya perlu meneliti konten untuk eBuku saya. Maka saya perlu menulis soal sialan itu, mendesainnya, membuatnya terlihat bagus. Akhirnya, saya perlu mempromosikannya (di sinilah HubSpot masuk) dan membangun jalur konversi untuk itu.
Itu sedikit kerjaan. Hanya satu eBuku. Ini adalah cara mudah untuk menyerah pada rencana konten sebelum Anda membiarkannya matang sampai pada titik di mana itu membantu mengembangkan bisnis Anda. Bagi sebagian orang, hasilnya tidak cocok dengan upaya mereka dengan cukup cepat.
Tren Bisnis Kecil: Apa tiga mandat paling penting dari pemasaran inbound?
Timothy Dearlove: Saya seorang kutu buku yang cukup besar ketika datang ke Inbound jadi saya tidak akan membatasi diri menjadi hanya tiga. Bagaimana kalau saya memecahnya menjadi empat? Tindakan yang dirangkum dalam Metodologi Masuk HubSpot membentuk mandat ideal untuk diikuti.
Mulailah dengan menarik pengunjung yang tepat ke situs Anda. Anda ingin menyeimbangkan tantangan untuk mendapatkan orang yang tepat ke situs Anda dengan volume total pengunjung yang tepat. Ribuan kunjungan dari lalu lintas yang tidak berkualitas tidak berguna.
Ketika Anda memiliki pengunjung yang memenuhi syarat yang datang ke situs Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda mengubahnya menjadi arahan. Mengubah pengunjung anonim menjadi informasi kontak yang dapat ditindaklanjuti.
Di sinilah jalur konversi yang efektif dan penawaran konten yang baik ikut bermain. Setelah Anda memiliki prospek, Anda harus fokus pada penutupan prospek ini ke pelanggan. Kampanye pengasuhan memimpin tersegmentasi pergi jauh untuk membantu dalam upaya ini.
Akhirnya, mandat terakhir adalah untuk menyenangkan basis pelanggan Anda. Ubah mereka menjadi promotor untuk bisnis Anda.
Tren Bisnis Kecil: Seberapa pentingkah infografis yang dapat dibagikan?
Timothy Dearlove: Saya kemungkinan besar akan mengacak-acak beberapa bulu di sini, tetapi saya tidak berpikir Infografis menggerakkan jarum sebanyak itu. Sekarang, sebagai peringatan, Anda dapat menghasilkan infografis yang benar-benar bagus dan telah diteliti dengan baik yang akan berfungsi sebagai bagian dari posting blog. Terlalu sering, pemasar mengambil jalan pintas ketika mereka menghasilkan infografis. Mereka menggunakan data buruk atau mencakup area subjek yang sudah dibahas secara mendalam.
Saya berlangganan sudut pandang Rand Fishkin bahwa seorang pemasar lebih pintar menghabiskan waktu memproduksi "aset visual" jenis lain. Jika Anda ingin menggabungkan infografis, pastikan Anda melakukan riset. Ingatlah selalu, tujuan utama dari penggambaran informasi dalam format itu adalah untuk mengambil data yang kompleks dan membuatnya dapat dicerna.
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana konten berdampak pada pemasaran email dan pembuatan prospek?
Timothy Dearlove: Konten adalah elemen kunci untuk mengelola perjalanan pembeli secara efektif dari awal hingga selesai. Pemasaran melalui email dan pengasuhan timbal adalah cara yang sangat efektif untuk memastikan prospek Anda memiliki informasi yang mereka butuhkan sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian yang berpendidikan.
Ketika kita berbicara tentang perjalanan pembeli dari pelanggan biasa, itu dimulai dengan pendidikan. Pengunjung situs web memiliki masalah dan membutuhkan solusi. Anda menghasilkan konten untuk membantu pengunjung dengan masalah itu.
Setelah konversi pertama dengan konten edukasional, Anda perlu memelihara kepemimpinan itu. Kami biasanya menemukan bahwa calon pelanggan tidak siap untuk berbicara dengan staf penjualan setelah mereka menggunakan eBuku atau Buku Putih (atau konten konten pendidikan apa pun). Apa yang telah Anda lakukan adalah mulai berbicara dengan pimpinan ini, tetapi percakapan itu terjadi secara virtual.
Apakah Anda akan sulit menjual lima menit ke dalam percakapan setelah menjawab hanya satu dari pertanyaan prospek Anda? Tidak. Anda harus memiliki rencana konten yang menyesuaikan dengan alur pemikiran ini. Di sinilah email masuk untuk bermain.
Dengan pemasaran email dan pemeliharan timbal - dua saluran yang dikendalikan pemasar - Anda dapat memastikan Anda mengirim prospek Anda semua konten yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang terinformasi. Setelah mereka mengunduh eBuku, Anda mungkin mengirimi mereka informasi harga atau webinar yang direkam yang menuntun calon pelanggan melalui produk Anda.
Apa yang Anda coba lakukan adalah memberikan prospek semua informasi yang mereka butuhkan. Mereka akan melakukan penelitian sendiri juga, tetapi Anda dapat yakin bahwa mereka selalu dapat bersandar pada email Anda untuk menemukan apa yang mereka butuhkan.
6 Komentar ▼
