Ketika datang ke vendor perangkat lunak Anda dan perangkat lunak yang Anda andalkan untuk menjaga bisnis Anda berjalan lancar, beberapa hal sama pentingnya dengan memilih vendor yang tepat. Terlalu banyak perusahaan yang mempelajari hal ini dengan cara yang sulit pada tahun 2008 ketika perekonomiannya lesu dan banyak perusahaan perangkat lunak dan jasa mengalami kegagalan. Bisnis yang mengandalkan mereka tiba-tiba mendapati diri mereka yatim piatu, terjebak dengan perangkat lunak yang tidak memiliki jalur upgrade yang mudah, tanpa harapan untuk mengganti sumber daya apa pun, baik uang atau waktu, diinvestasikan dalam perangkat lunak.
$config[code] not foundSementara ekonomi mungkin menunjukkan tanda-tanda pemulihan, dan bisnis optimis melihat ke masa depan, satu hal yang pasti: akan ada penurunan di masa depan dan akan ada perusahaan yang tidak bertahan. Bagaimana Anda bisa yakin vendor perangkat lunak Anda akan tahan terhadap badai ekonomi selanjutnya?
Cara Memilih Vendor Perangkat Lunak Anda
Pilih Perusahaan dengan Track Record yang Terbukti
Salah satu cara termudah untuk menyingkirkan vendor potensial adalah dengan melihat rekam jejak mereka, terutama dalam 10 tahun terakhir. Sudah berapa lama mereka berada di bisnis ini? Apakah mereka sudah dalam bisnis yang cukup lama untuk bertahan dari krisis ekonomi sebelumnya? Apakah mereka go public atau mereka pribadi?
Dalam hal keberhasilan jangka panjang, industri TI memiliki salah satu tingkat kegagalan tertinggi. Menurut StatisticBrain, hanya 37 persen dari bisnis teknologi informasi bertahan empat tahun pertama mereka dalam bisnis. Jadi, sementara startup baru yang keren itu tampaknya memiliki produk baru yang luar biasa, itu tidak akan membantu Anda jika perusahaan tidak ada untuk mendukungnya.
Apa yang harus Anda lakukan? Kerjakan pekerjaan rumah Anda dan jangan takut untuk menggali lebih dalam ketika memilih vendor perangkat lunak Anda. Adam Golden dan Dawn Scaiano dari TechRepublic, uraikan beberapa area yang harus Anda selidiki:
“Setelah Anda menentukan vendor mana yang merupakan pemimpin industri, evaluasi stabilitas keuangan masing-masing vendor, termasuk uang tunai yang tersedia, kemampuannya untuk melanjutkan investasi produk, kewajibannya yang luar biasa, riwayat pembayaran (dengan melihat laporan Dun & Bradstreet), dan profil perusahaan serta peringkat kredit. Untuk perusahaan publik, data keuangan dapat diakses dari situs Web keuangan dan pengajuan publik seperti 10Ks dan 10Qs.
Tinjau neraca perusahaan, profitabilitas, pangsa pasar, kapitalisasi pasar, dan pendapat analis. Untuk perusahaan swasta, informasi terbatas mungkin tersedia. Namun, Anda dapat meminta informasi keuangan dari mereka sebagai bagian dari proses RFP Anda. "
Pilih Perusahaan Cekatan
Sementara umur panjang dan stabilitas penting, mereka tentu bukan satu-satunya faktor yang perlu dipertimbangkan. Terkadang kekuatan terbesar perusahaan dapat menjadi kelemahan terbesarnya jika terlalu bergantung padanya dan gagal berinovasi.
Perhatikan contoh-contoh IBM, Apple dan Microsoft. Masing-masing dari mereka, pada gilirannya, menjadi puas diri, percaya diri dalam bisnis dan produk mereka, hanya untuk dikalahkan oleh yang lain. Revolusi komputasi pribadi, yang Apple bantu pimpin, mengejutkan IBM. Sistem operasi Microsoft Windows dan pemasaran yang agresif, pada gilirannya, mengejutkan Apple. Dua puluh tahun kemudian, giliran Microsoft yang dikejutkan oleh perampasan Apple ke perangkat seluler, pertama dengan iPod, kemudian iPhone dan iPad. Baru-baru ini, Microsoft telah menunjukkan kegesitannya sendiri dengan meluncurkan inisiatif perangkat lunak seluler yang telah mendapatkan momentum signifikan.
Namun, dalam setiap kasus, mengapa perusahaan-perusahaan ini masih ada di sini? Karena, terlepas dari ukurannya, mereka semua beradaptasi dengan pasar yang selalu berubah. Meskipun terkejut, mereka masing-masing membuat penyesuaian untuk mengejar, bertahan hidup dan berkembang. Sayangnya, Lembah Silikon dipenuhi dengan mayat-mayat perusahaan, banyak dari mereka berumur panjang, yang gagal melakukan hal itu.
Menggantung di Saldo
Seperti banyak hal dalam hidup, pilihan terbaik sering tidak ditemukan pada kedua ekstrim. Ada banyak perusahaan yang memiliki rekam jejak yang terbukti bertahan dan berkembang, bahkan selama krisis ekonomi. Pada saat yang sama, perusahaan-perusahaan ini cukup kecil untuk menampilkan kelincahan yang diperlukan untuk beradaptasi dengan perubahan yang mengganggu begitu umum di industri TI.
Perusahaan apa pun yang Anda pilih, lakukan pekerjaan rumah Anda. Ajukan pertanyaan sulit. Melakukan hal itu akan membantu Anda memilih vendor perangkat lunak Anda dengan bijak, dan memiliki keyakinan mereka akan berada di sana untuk jangka panjang.
Foto Tim Bisnis melalui Shutterstock
1
