Sebuah survei baru-baru ini menunjukkan 39 persen dari bisnis kecil sekarang melihat pengembalian investasi dari penggunaan media sosial mereka. Survei juga menunjukkan bahwa hampir setengah (49 persen) dari lebih dari 1.200 bisnis yang disurvei oleh Manta meningkatkan waktu mereka dihabiskan dengan media sosial pada kuartal pertama 2013.
Meskipun demikian, media arus utama terus fokus pada 61 persen bisnis yang tidak melihat hasil dari kegiatan media sosial mereka.
$config[code] not foundJika Anda berada di grup kedua ini, para ahli dan pemasar media sosial mengatakan mungkin ada banyak alasan mengapa. Di bawah ini adalah 10 kemungkinan.
10 Alasan Media Sosial Tidak Bekerja untuk Anda
Anda Mengalami Masalah Lain di Bisnis Anda - Inc.com
Beberapa perusahaan mengeluh karena banyak komentar media sosial mereka negatif. Tetapi Carrie Kerpen, pendiri dan CEO Likeable Media, berpendapat mungkin ada alasan bagus untuk itu. Media sosial bertindak seperti cermin yang memantulkan kembali citra perusahaan Anda ketika pelanggan melihat Anda. Jika Anda tidak menyukai apa yang Anda lihat, ubah hal-hal yang dilakukan bisnis Anda yang menciptakan gambar itu.
Anda Tidak Menggunakan Situs Sosial Secara Efektif - Komunikasi Sosialisasi
Misalnya, Shane Gibson menegaskan bahwa LinkedIn sendiri mencakup lebih dari 200 juta daftar profesional, termasuk setiap perusahaan Fortune 500 dan organisasi pemerintah. Anda harus menggunakan jaringan sosial ini untuk menumbuhkan bisnis Anda melalui peningkatan penjualan dan retensi pelanggan. Jika Anda belum melakukannya, Gibson dan timnya telah mengumpulkan video langkah demi langkah untuk menunjukkan caranya.
Anda Tidak Menggunakan Media Sosial untuk Menempa Koneksi - Blondish.net
Desainer web Nile Flores dari Centralia, Illinois, berpendapat bahwa media sosial tidak selalu hanya tentang membuat penjualan. Terkadang ini tentang menjalin hubungan dengan orang lain yang memiliki minat pada apa yang Anda lakukan. Misalnya, membangun hubungan dengan orang lain secara online yang menganggap Anda dapat dipercaya dapat meningkatkan reputasi Anda. Dan terhubung dengan pemilik bisnis lain yang menawarkan layanan yang memuji layanan Anda dapat menghasilkan kemitraan yang menguntungkan.
Anda Mengabaikan Aturan Facebook 80/20 - Tren Bisnis Kecil
Salah satu jaringan media sosial online yang paling populer juga merupakan salah satu yang paling disalahpahami, setidaknya oleh bisnis kecil. Mari Smith, yang sering disebut "Ratu Facebook" memiliki saran sederhana ini - selalu gunakan aturan 80/20 saat berinteraksi dengan audiens Anda. Ini berarti 80 persen dari waktu berbagi campuran orang lain dan konten Anda sendiri tanpa agenda penjualan. Kemudian habiskan hanya 20 persen dari waktu Anda untuk meminta penjualan atau arahan.
Anda Tidak Mengukur ROI untuk Menemukan Apa yang Berhasil - Urooj Kazi
Meskipun Anda tidak boleh menggunakan media sosial terutama untuk penjualan, memang benar beberapa bisnis melakukannya. Jika Anda ingin mengetahui pengembalian pada posting Facebook yang disponsori, misalnya, ada beberapa cara mudah untuk melakukannya. Penulis bisnis Kazi memiliki beberapa saran sederhana untuk mengukur dan mengukur respons.
Anda Menjadi Terganggu oleh Metrik - Mudah M6
Situs media sosial dari Facebook hingga Twitter menyediakan sejumlah besar metrik yang dapat terbukti sangat membantu saat mengukur respons terhadap upaya media sosial Anda. Tetapi blogger Lithuania Liudas Butkus merekomendasikan untuk menghindari terlalu banyak keasyikan dengan metrik ini. Pertanyaan sebenarnya adalah apakah situs media sosial Anda mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan penjualan.
Anda Tidak Menjawab Pertanyaan yang Tepat - SteamFeed
Jika Anda baru mengenal pemasaran media sosial, tidak perlu melakukannya sendiri. Ada banyak pengalaman di luar sana untuk dipelajari, jadi mulailah dengan melihat apa yang berhasil untuk orang lain. DJ Thistle membagikan kiriman ini dengan tanggapan dari pemasar media sosial top di komunitasnya terhadap beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan. Lihat pos dan lihat apakah Anda dijawab di sini.
Anda Tidak Menjadi Cukup Konsisten – Tren Jenn
Jika konten adalah raja, konsistensi adalah ratu, kata pakar pemasaran Jenn Herman. Konsistensi akan meningkatkan efektivitas upaya media sosial Anda. Tetapi bagaimana Anda mengembangkan konsistensi itu dengan begitu banyak hal lain yang perlu dilakukan dalam bisnis Anda? Ini mungkin sebuah tantangan, tetapi Herman menyarankan lima kiat untuk menjadi lebih konsisten dalam upaya media sosial Anda.
Anda Tidak Berfokus pada Alat yang Tepat - Idea Kecambah
Tidak semua platform media sosial diciptakan sama. Beberapa akan memberikan hasil yang lebih baik untuk bisnis Anda daripada yang lain. Dalam posting ini, pemasar media sosial Allison Semancik membuat kasus untuk Pinterest. Semancik menegaskan bahwa situs sosial yang dikenal dengan kontennya yang sangat visual bertanggung jawab atas 28 persen prospek yang ia terima melalui media sosial. Lihatlah rinciannya secara keseluruhan.
Anda Tidak Menyesuaikan Pesan Anda untuk Audiens Anda - CariBlogger
Mungkin masuk akal untuk menyiarkan konten yang sama di semua platform sosial tempat Anda hadir. Berbagi konten yang sama melalui beberapa saluran memastikan hal itu dilihat oleh semua orang, membangun momentum di semua saluran Anda dan memaksimalkan penggunaan konten yang mungkin membutuhkan waktu dan upaya Anda untuk membuatnya. Kekurangannya, kata blogger Jamie Fairbairn, adalah Anda mengganggu pengikut Anda dan tidak benar-benar menyesuaikan pesan Anda dengan audiens yang sangat berbeda di setiap komunitas.
Foto Media Sosial melalui Shutterstock
6 Komentar ▼
