Membangun sebuah merek sepertinya tidak terlalu rumit beberapa waktu yang lalu. Anda memiliki logo yang dirancang, mencetaknya pada kartu bisnis, menggunakannya dalam daftar buku telepon, dan mungkin untuk iklan yang Anda jalankan dua kali setahun di koran lokal. Tapi hari-hari itu sudah lama berlalu. Jaminan yang Anda gunakan untuk membangun merek Anda harus melakukan pekerjaan di situs web, aplikasi seluler, dan perangkat dari semua ukuran. Ya, logo Anda sekarang harus terlihat bagus di jam tangan pintar.
$config[code] not foundDalam wawancara ini, Patrick Llewellyn, CEO 99designs, berbicara tentang pentingnya desain merek dan bagaimana usaha kecil menggunakan desainer untuk membangun gambar untuk menciptakan merek yang menarik bagi prospek di seluruh format digital, faktor bentuk dan jejaring sosial. (Transkrip ini telah diedit untuk publikasi. Untuk mendengarkan audio wawancara lengkap, klik pemutar audio di akhir artikel ini.)
* * * * *
Tren Bisnis Kecil: Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang latar belakang pribadi Anda?
Patrick Llewellyn: Bisnis umum latar belakang saya. Saya benar-benar bekerja di penasihat perusahaan di Australia selama beberapa tahun membantu startup dan bisnis kecil menghasilkan uang.
Saya bergabung dengan 99designs pada tahun 2009 ketika kami hanya delapan orang dan sebuah startup kecil di Melbourne, Australia. Kami sebenarnya adalah hasil dari perusahaan lain bernama SitePoint.com. Pekerjaan saya adalah pindah ke San Francisco dan membuka kantor kami di sini. Saya pindah ke sini awal 2010 dan sekarang kami hanya memiliki lebih dari 100 orang di San Francisco dan Melbourne.
Tren Bisnis Kecil: Saya adalah salah satu dari sekitar 225.000 pelanggan bisnis kecil yang telah Anda layani. Apakah kebutuhan mereka - khususnya dalam hal branding dan mendapatkan desain yang tepat - berubah selama dua tahun?
Patrick Llewellyn: Saya pikir apa yang kami lihat adalah tren khusus; pelanggan sekarang memikirkan lebih dari sekedar logo mereka. Kami melakukan banyak logo, dan kami telah membantu banyak pelanggan mendapatkan tanda pertama yang mereka butuhkan untuk memulai startup mereka. 99designs memiliki komunitas global lebih dari 800.000 desainer yang berpartisipasi di situs kami.
Sekarang ketika pelanggan datang ke situs kami, kami melihat mereka tidak hanya mencari merek mereka, tetapi juga tentang area lain untuk mengembangkan merek mereka. Jadi kami melihat kebutuhan untuk sampul Facebook, latar belakang Twitter, latar belakang dan templat email, dan juga tentu saja, situs web. Orang-orang mulai berpikir tentang: bagaimana cara saya secara konsisten menerapkan merek saya di semua media online ini?
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana dengan proses menemukan desainer yang tepat dan bekerja bersama mereka? Bagaimana hal itu berubah selama bertahun-tahun?
Patrick Llewellyn: Kami mulai dengan kontes desain, yang merupakan gagasan ini di mana sejumlah desainer mengirimkan ide-ide mereka dan Anda mengerjakannya. Selama tiga tahun terakhir, kami telah mengembangkan produk yang disebut proyek satu-ke-satu, di mana begitu Anda menemukan desainer yang Anda sukai, Anda terus bekerja dengan mereka.
Analogi kami secara internal sedikit seperti 99designs adalah situs kencan. Ini adalah tempat yang hebat untuk bertemu, tetapi kadang-kadang begitu Anda bertemu seseorang yang benar-benar Anda inginkan, Anda benar-benar ingin membina hubungan yang mendalam. Dan semakin banyak pelanggan kami yang melanjutkan hubungan itu secara online dengan desainer yang mereka temui melalui desain. Dan itu adalah bagian dari sifat bisnis yang berubah.
Tren Bisnis Kecil: Apa desain yang bagus di dunia saat ini?
Patrick Llewellyn: Desain selalu sedikit di mata yang melihatnya, tapi saya pikir tren yang telah kita perhatikan banyak di pihak kita adalah desain datar. Desain bersih, segar. Penggunaan 3D, bayangan dan hal-hal seperti itu benar-benar hilang. Saya pikir kesederhanaan kembali, dan karena kebutuhan desain Anda untuk digunakan di banyak media yang berbeda, saya pikir itu sebabnya lebih sederhana lebih baik.
Tanda logo Anda, misalnya, ada di situs web, tetapi bisa juga di aplikasi seluler. Tanda itu harus dapat diterjemahkan dari faktor bentuk yang sangat kecil hingga layar besar dan berkualitas tinggi. Dan saya pikir itu sebabnya kesederhanaan tentu saja berperan dalam tren desain saat ini.
Kami melihat sedikit penggunaan warna yang berani, tetapi banyak ruang putih, bersih - font yang bagus dan sederhana dan penghapusan tampilan bertekstur yang merupakan kemarahan tiga atau empat tahun yang lalu.
Tren Bisnis Kecil: Seberapa seringkah suatu bisnis menyegarkan konten mereknya?
Patrick Llewellyn: Saya pikir jika Anda telah membuat agunan yang Anda inginkan dan Anda memiliki pengikut yang Anda butuhkan, maka mengubah itu dapat berisiko. Tapi saya pikir kita melihat merek terus-menerus membuat perubahan kecil pada tanda mereka, pada logo mereka, sehingga mereka dapat tetap segar tanpa mengubahnya secara dramatis. Saya bukan penganjur besar yang perlu perlu membuat perubahan grosir jika Anda punya sesuatu yang berfungsi dan beresonansi. Tetapi Anda harus terus memperbaruinya agar sedikit relevan.
Kami sebenarnya memiliki layanan bernama Swiftly yang memungkinkan Anda mengambil desain yang sudah ada, meminta hal-hal seperti menghapus bayangan, atau menggunakannya dalam palet warna yang sedikit berbeda. Seorang desainer kemudian akan mengambil singkat kecil, singkat dan membalik file itu dalam waktu kurang dari satu jam. Jadi sebenarnya lebih mudah hari ini daripada sebelumnya untuk dapat melakukan tweak kecil yang dapat membantu menjaga tanda Anda tetap relevan. Jenis-jenis hal itu dapat membuatnya tetap segar, dan pada akhirnya itu membantu merefleksikan merek Anda.
Tren Bisnis Kecil: Di mana orang bisa belajar lebih banyak tentang Swiftly dan desain?
Patrick Llewellyn: 99designs.com. Semoga, Anda dapat menemukan semua yang Anda butuhkan di sana. Swiftly adalah Swiftly.com.
Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
