SUBWAY Restaurants Mengakui Prestasi Waralaba Berprestasi

Anonim

MILFORD, Conn., 4 Agustus 2014 / PRNewswire / - Rantai SUBWAY®, yang memiliki lebih dari 20.000 franchisee terkemuka di seluruh dunia yang berkomitmen untuk menyediakan produk hebat dan layanan luar biasa, baru-baru ini mengakui enam franchisee sebagai penerima Waralaba Terbaik Tahun 2014. penghargaan.

"Keenam franchisee ini mencontohkan segala sesuatu yang menjadikan Subway merek yang hebat," kata Co-founder dan Presiden Fred DeLuca, yang, pada usia 17 tahun, membuka restoran SUBWAY® pertama di Bridgeport, Connecticut, pada tahun 1965. "Mereka masing-masing juga menemukan cara baru dan kreatif untuk bekerja dengan karyawan mereka untuk menjadikan mereka yang terbaik di industri dan menjangkau pelanggan dengan cara yang bermakna. Secara keseluruhan, mereka selalu mencari cara untuk meningkatkan operasi mereka serta merek dan merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk mengenali franchisee hebat ini. ”

$config[code] not found

Bersaing di antara 48 finalis dari 22 wilayah di seluruh dunia, penghargaan SUBWAY® Franchisee of the Year disajikan kepada pemenang keseluruhan dari kategori multi-unit dan pemilik unit tunggal rantai dari merek Amerika Utara, dan pasar berkembang internasional dan pasar maju internasional.

Keenam pemenangnya adalah: Pemilik Multi-Unit Dakshesh Patel, dari Suwanee, Georgia, AS, memulai program dengan sekolah dasar setempat bernama Sprite Night di mana siswa dan orang tua mereka dapat datang ke restoran Subway untuk makan malam satu bulan sebulan dan 15 persen dari penjualan mereka akan kembali ke sekolah mereka. Dia juga mendukung tim atletik sekolah menengah dan menengah. Dakshesh, yang memiliki 9 restoran dan telah bersama merek tersebut selama 11 tahun, memiliki gelar ilmu komputer dan bekerja sebagai analis sistem selama lebih dari satu dekade sebelum bergabung dengan tim SUBWAY®.

Pemilik Multi-Unit Ricardo de Oliveira Alves, dari Rio de Janeiro, Brasil, memiliki tujuan di 11 restorannya untuk menawarkan produk yang hebat dan pengalaman pelanggan yang luar biasa setiap saat kepada setiap pelanggan. Untuk mencapai tujuan itu, ia menempatkan fokus yang kuat pada pelatihan, yang menyentuh pada layanan yang ramah dan pengetahuan produk serta praktik bisnis terbaik. Sebagai hasilnya, Sandwich Artists ™ hadir untuk pelanggan dengan keyakinan dan antusiasme dan tokonya melihat banyak pelanggan tetap. Ricardo, yang bergabung dengan keluarga SUBWAY® lima tahun lalu setelah berkarir di manajemen hotel, senang bekerja di restoran bersama stafnya.

Pemilik Multi-Unit Supot Gulati, dari Bangkok, Thailand, adalah seorang veteran 17 tahun di industri perbankan sebelum memutuskan untuk berganti karier dan bergabung dengan tim SUBWAY® sebagai pemegang waralaba pada tahun 2003 karena ia melihat peluang untuk bekerja untuk merek yang menyajikan pilihan bergizi bagi pelanggan yang sadar kesehatan. Supot, yang memiliki 12 toko sekarang tetapi berencana untuk membuka 20 toko dan beroperasi pada tahun 2020, mengatakan kunci keberhasilan adalah memiliki staf yang terlatih yang menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas utama.

Pemilik Unit Tunggal Julian Shelton, dari Ashland, Virginia, AS, telah menjadi franchisee SUBWAY® selama 10 tahun. Seorang mantan Insinyur Mekanik dan Eksekutif Penjualan, Julian mengatakan menciptakan pengalaman positif bagi semua orang yang masuk ke restorannya adalah kunci kesuksesan. Faktanya, beberapa pelanggan telah menjadi bagian dari keluarga SUBWAY® di restoran Julian, terutama pasangan yang secara teratur membawa cucu mereka yang berusia 6 tahun yang sekarang menyapa sesama pelanggan dengan antusias "Selamat Datang di Subway" saat mereka masuk. "Saya selalu ingin memiliki bisnis sendiri dan harus melibatkan bekerja dengan orang-orang," kata Julian. “Kami menyediakan produk hebat dan kami selalu berusaha meningkatkan diri serta pengalaman pelanggan. ”

Pemilik Unit Tunggal Iris Liang dan Xiuyun Mo, dari Guangzhou Champion Beverage & Food Management Co, Ltd di Guangzhou China, bergabung dengan merek SUBWAY® sekitar empat tahun lalu. Seorang manajer sumber daya manusia dengan perusahaan konstruksi sebelum menjadi franchisee SUBWAY®, Iris berkata, “Saya merasa kereta bawah tanah seperti keluarga besar; itu terdiri dari banyak orang yang berbeda dengan tujuan yang sama: melakukan segala yang kami bisa untuk selalu membuat Subway lebih baik. " Staf di restoran mereka mempelajari nama pelanggan mereka dan juga pesanan mereka. "Pelanggan merasa nyaman di restoran saya," kata Iris. “Seperti mereka di rumah; makanan sudah siap dan kami adalah teman mereka. "

Pemilik Unit Tunggal Dianora Falcon, dari Alimentos Emmdifal CA dari Venezuela, telah menjadi franchisee selama tujuh tahun dan mengatakan kunci kesuksesan adalah memastikan bahwa semua pelanggan yang meninggalkan restoran yang dimilikinya bersama Augustin Delgado senang ketika mereka pergi. Semua ini dicapai dengan tim yang luar biasa yang kami latih dan dorong dan selalu sadari kerja keras mereka. Selain itu, Dianora mengatakan timnya selalu menciptakan suasana yang ramah bagi pelanggan dan keluarga mereka bisa pergi untuk bersantai dan mendapatkan makanan yang enak.

Tentang restoran SUBWAY® Sejak 1965, pemilik SUBWAY® telah mengabdikan diri untuk menawarkan pelanggan yang dibuat khusus untuk memesan sandwich dengan berbagai pilihan yang lebih baik untuk Anda. Menyediakan akses mudah ke sayuran, nutrisi terperinci, informasi diet, dan gaya hidup sehat telah menjadi prioritas bagi rantai SUBWAY® selama bertahun-tahun, mendapatkan merek American Heart Association, Sertifikasi Heart Check Meal Certification pada 2012. Sebagai rantai restoran terbesar di dunia, ribuan pengusaha yang berdedikasi memiliki kesempatan untuk menjalankan bisnis mereka sendiri, sambil memainkan peran penting dalam komunitas mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kami, kunjungi http://www.subway.com, sukai kami di Facebook http://www.facebook.com/subway dan ikuti kami di http://twitter.com/subway. SUBWAY® adalah merek dagang terdaftar dari Doctor's Associates Inc.

SUBWAY SUMBER Restoran