Sudahkah Anda terlalu memikirkan perubahan yang terjadi dalam pemasaran digital? Sementara itu kecenderungan umum untuk menganggap hal-hal akan tetap sama, itu tidak pernah terjadi seperti itu - terutama di ruang pemasaran digital. Memperhatikan semua tren berikut akan membantu mempersiapkan perusahaan Anda untuk terhubung dengan konsumen melalui media dan saluran yang paling mereka sukai di tahun mendatang.
$config[code] not foundAtribusi Menjadi Lebih Penting
Jika saya bisa membuat satu rekomendasi untuk kegiatan pemasaran Anda, itu akan mendapatkan sistem atribusi multi-touch yang layak di tempat. Jika semua yang Anda gunakan adalah data yang disediakan oleh Google Adwords (yang menggunakan pemodelan atribusi sentuhan terakhir), Anda kehilangan data berharga.
Misalkan seorang prospek mengklik salah satu iklan Facebook Anda dari komputer kerjanya dan menghabiskan berjam-jam menjelajahi situs Anda, hanya untuk pulang, klik salah satu iklan AdWords Anda dan lakukan pembelian. Hanya iklan Adwords yang akan mendapatkan kredit untuk konversi, menaikkan biaya perolehan pelanggan Anda dan gagal memvalidasi iklan Facebook Anda dengan setidaknya sebagian kredit untuk penjualan.
Pemodelan atribusi multi-sentuh bukan hal termudah di dunia untuk dipahami, tetapi program seperti Convertro membuatnya lebih mudah. Pelajari subjek ini dan bersiaplah untuk menambahkannya ke kampanye pemasaran digital Anda yang akan datang.
Humor Akan Dapatkan dalam Pemasaran
Humor sudah lebih cenderung menjadi viral, tetapi biasanya digunakan dalam konteks non-informatif, non-profesional. Pemasar yang ingin diperhatikan harus mulai menggunakan strategi ini dalam konten mereka.
Generasi Millenial adalah generasi pembelian, dan mereka senang meneliti pembelian mereka. Studi menunjukkan bahwa 50 persen dari mereka menggunakan empat atau lebih sumber informasi sebelum membuat keputusan untuk membeli. Namun, mereka juga lebih cenderung merespons humor, transparansi, dan kerentanan daripada penjualan yang apik.
Usaha kecil dan menengah khususnya dapat mengambil manfaat dari tren ini, karena mereka memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam mendefinisikan dan mengirim pesan merek mereka daripada perusahaan besar. Merek-merek yang memanfaatkan humor dan meme saat ini akan menemukan pemasaran mereka mencapai target audiens mereka - dan bahkan disambut oleh konsumen yang sinis.
Pemasaran Akan Beralih ke Kombinasi Penjangkauan Dibayar dan Dimiliki
Jauh dari taktik lama, promosi konten berbayar masih hidup dan baik hari ini - itu hanya sistem yang digunakan untuk promosi yang baru. Dengan begitu banyak konten yang diproduksi, fokus akan bergerak ke arah peningkatan target pasar Anda konsumsi konten. Memotong suara-suara online untuk membawa posting blog, infografis, dan video yang ada ke perhatian konsumen akan membutuhkan penjangkauan berbayar di situs-situs seperti Taboola dan Outbrain, di samping distribusi viral.
Hasil dari fokus pada konsumsi dan reaksi konsumen terhadap konten akan menjadi peningkatan pentingnya analitik. Ketika Anda harus mengeluarkan uang untuk mendapatkan pesan Anda di depan pelanggan, Anda harus memastikan bahwa Anda sepenuhnya menguji setiap pesan sehingga Anda mendapatkan hasil terbaik untuk investasi Anda. Keahlian analitik tidak akan menjadi apa adanya bagus memiliki. Mereka akan penting bagi siapa pun di ruang pemasaran digital.
Pemasar Akan Fokus pada Menciptakan Pengalaman Pelanggan Tunggal
Saat ini, banyak kampanye pemasaran konten perusahaan agak bungkam. Mereka dapat beroperasi di Facebook, Twitter, blog perusahaan, dan Pinterest, tetapi pengalaman pelanggan sangat beragam. Pemasar yang pintar akan fokus pada menyatukan pesan dan menciptakan pengalaman pelanggan yang konsisten di semua saluran. Ini akan memastikan bahwa kualitas konten dan layanannya sama, di mana pun pelanggan terlibat dengan merek tersebut.
Saat ini, pelanggan berharap (PDF) merek untuk pengadilan mereka, daripada merasa perlu mencari merek. Hanya dengan membuat pesan tunggal dan terpadu, bisnis Anda dapat memberi pelanggan perhatian yang mereka inginkan. Akibatnya, optimasi perlu bergerak melampaui taktik tunggal, “satu” untuk mencakup pengalaman pelanggan secara keseluruhan di semua saluran pemasaran Anda.
Mobile Akan Terus Mendominasi Pemasaran
Orang-orang sangat terhubung dengan smartphone mereka, dan diharapkan tren ini akan berlanjut dan berkembang. Sekitar 80 persen pemilik ponsel memiliki perangkat mereka selama 22 jam setiap hari, jadi jika situs Anda tidak ditampilkan dengan baik pada perangkat ini, Anda kehilangan banyak peluang untuk terhubung dengannya. Rancang semua penjangkauan media, laman web, infografis, dan klip video Anda untuk ditampilkan dengan tepat di perangkat seluler apa pun - dan jika penyedia layanan Anda saat ini tidak memiliki kemampuan dinamis seperti ini, temukan yang baru.
Pemasaran digital terus berubah, dan Anda berutang kepada pelanggan dan bisnis Anda agar siap. Dengan berfokus pada lima tren ini dan membuat perubahan yang diperlukan untuk kampanye promosi Anda, strategi pemasaran Anda akan diposisikan dengan baik untuk sukses di masa depan.
Apa kejutan terbesar Anda dalam pemasaran digital baru-baru ini? Apa yang kamu lihat terjadi?
Foto Tablet melalui Shutterstock
More in: 2015 Trends 8 Comments ▼
