Dari Biro Statistik Australia ada hampir 1,9 juta usaha kecil (didefinisikan sebagai mereka yang mempekerjakan kurang dari 20 orang) yang mewakili 95% dari semua bisnis. Hampir 7 dari 10 bisnis ini beroperasi dari rumah dan sementara jumlah wanita yang memiliki bisnis kecil meningkat, 69% dioperasikan oleh pria. Bisnis kecil mempekerjakan 3,6 juta orang yang setara dengan 47% dari sektor swasta, bisnis ketenagakerjaan non pertanian.
$config[code] not foundUntuk menempatkan pentingnya sektor ini ke dalam perspektif, usaha kecil menyumbang sekitar 25% dari PDB dan dikatakan dikapitalisasi pada $ 4,3 triliun yang sekitar 4 kali lebih besar dari bursa saham Australia.
Tahun 2009 tentu akan menjadi tantangan, tetapi karena selalu menarik untuk usaha kecil dan tren utama yang diidentifikasi adalah:
1. Menghubungkan dengan Pelanggan
Akhir-akhir ini ada lebih banyak artikel, posting blog, dan diskusi tentang pentingnya mempertahankan pelanggan utama. Layanan pelanggan biasanya merupakan kekuatan utama untuk usaha kecil dan 2009 akan melihat lebih banyak penekanan pada penguatan hubungan pelanggan saat ini. Sementara itu akan menjadi campuran taktik baru dan lama, saya pikir kita akan melihat lebih banyak kontak pribadi saat kita melewati tahun ini.
2. Menghubungkan dengan Bisnis lain
Usaha kecil Australia bergerak untuk memanfaatkan media sosial ke jaringan dan mengembangkan hubungan bisnis. Pada tahun 2008, forum bisnis kecil Australia diluncurkan seperti forum Flying Solo dan keterlibatannya akan meningkat pada tahun 2009 terutama jika ekonomi menurun, sebagai cara untuk menghubungkan dan berbagi ide dengan cara yang hemat biaya. Tampaknya persentase bisnis kecil Australia menggunakan Twitter cukup kecil dan sementara persentase ini akan meningkat, itu tidak akan menjadi peningkatan yang dramatis.
3. Bekerja Lebih Cerdas
Ketika kondisinya semakin sulit, banyak pemilik usaha kecil Australia sudah mulai fokus pada manajemen keuangan yang lebih baik dari bisnis mereka. Mereka akan terus memberikan penekanan lebih besar pada pembayaran faktur mereka, melakukan pemeriksaan kredit pada pelanggan baru dan mencari cara untuk menerima pembayaran di muka. Dari sisi biaya, mereka akan berupaya merampingkan bisnis mereka dengan cepat memanfaatkan peluang pasar untuk pertumbuhan serta secara aktif mengurangi hutang bank.
4. Mulai dan Keluar
Pada tahun-tahun sebelumnya ketika pengangguran meningkat, ada kenaikan dalam jumlah usaha kecil yang baru dimulai, terutama bagi mereka yang menerima paket redundansi. Namun dengan kerugian dana dana pensiun dan investasi, bisnis rumahan kemungkinan akan terus tumbuh karena biayanya kecil, tetapi kecil kemungkinan orang akan terburu-buru menggunakan redundansi mereka untuk membeli waralaba. Faktor lain tentang membeli waralaba adalah bahwa meminjam dari bank hanya akan semakin ketat dengan persyaratan yang lebih ketat.
Bagi mereka yang berpikir untuk keluar, beberapa bulan terakhir telah melihat angka di pasar; Namun, jumlah pembeli tidak banyak dan ini kemungkinan tidak akan berubah tahun depan.
5. Mempekerjakan Orang Lain
Dengan diperkenalkannya undang-undang ketenagakerjaan baru pemerintah Perburuhan dan iklim ekonomi, usaha kecil tidak akan dengan cepat meningkatkan tingkat kepegawaian mereka. Survei MYOB baru-baru ini menemukan hanya 14% dari usaha kecil berniat untuk meningkatkan jumlah karyawan mereka dengan sebagian besar usaha kecil mempertahankan tingkat staf mereka saat ini meskipun masih ada kekurangan keterampilan di daerah-daerah tertentu. Ini sebenarnya bisa menjadi salah satu peluang bagi usaha kecil lain yang menyediakan layanan saat usaha kecil menyelidiki outsourcing untuk membantu pertumbuhan bisnis mereka.
6. Memperluas Kehadiran mereka
Diperkirakan bahwa hanya 40% usaha kecil di Australia yang memiliki situs web, meskipun sekitar 80% memiliki akses internet. Usaha kecil Australia sangat lambat dalam membangun keberadaan web; namun ini bisa meningkat lebih cepat tahun depan karena usaha kecil memberi lebih banyak perhatian pada peluang yang bahkan ditawarkan oleh situs web dasar. Juga dianggap sebagai peningkatan kesadaran platform blogging yang gratis seperti WordPress lebih banyak usaha kecil dapat menggunakan ini sebagai langkah pertama untuk kehadiran web sebelum menghabiskan uang membangun mereka sendiri.
7. Merangkul Teknologi
Bisnis kecil Australia akan terus merangkul teknologi, terutama di mana ada penghematan biaya atau waktu dan penggunaan aplikasi seperti Skype, teknologi seluler, dan aplikasi Google, dll akan berlanjut tahun depan. Ini akan menyebabkan lebih banyak minat pada aplikasi perangkat lunak berbasis web. Namun, tidak mungkin akan ada perubahan mendasar dari perangkat lunak yang dikemas dalam waktu dekat untuk sebagian besar usaha kecil.
8. Menemukan Suara mereka
Seperti diketahui betapa pentingnya sektor usaha kecil bagi negara dan selama 2009 dan beberapa tahun mendatang lobi akan terus berlanjut dan meningkat untuk pertimbangan yang lebih baik dari pemerintah. Telah dikatakan bahwa Menteri Usaha Kecil Dr Craig Emerson cukup proaktif dan ini dapat menyebabkan memikirkan kembali kebijakan pemerintah tertentu, misalnya, sebuah pengajuan telah menyerukan penurunan tarif pajak untuk sektor ini.
9. Membarter Barang dan Jasa
Saya agak tidak yakin apakah akan memasukkan ini, namun berbicara dan mendengarkan pemilik usaha kecil lainnya beberapa bulan terakhir tampaknya ada minat yang tumbuh di bidang ini karena dua alasan. Salah satunya adalah penghematan biaya untuk bisnis dan yang lainnya adalah untuk mengatasi kebutuhan jangka pendek yang membutuhkan keterampilan yang tidak dimiliki pemilik bisnis. Karena tahun depan akan melihat perlunya lebih kreatif untuk pertumbuhan bisnis, barter mungkin merupakan salah satu bidang yang diselidiki dan diujicobakan oleh usaha kecil.
10. Keyakinan lanjutan
Pemilik usaha kecil di Australia seperti di sebagian besar negara selalu cukup banyak orang dan tren ini akan terus berlanjut. Dalam survei usaha kecil baru-baru ini, lebih dari 40% masih mengharapkan pendapatan mereka meningkat dan tambahan 28% diharapkan pendapatan tetap sama.
Untuk menempatkan ini dalam perspektif, hampir 60% dari mereka yang disurvei mengharapkan ekonomi untuk berkinerja lebih buruk selama dua belas bulan ke depan dan banyak yang percaya akan ada resesi. Salah satu alasan kepercayaan itu adalah selama berbulan-bulan terakhir bisnis kecil di Australia memiliki waktu untuk mulai mempersiapkan diri untuk penurunan ekonomi dan mendapatkan wawasan utama dari peristiwa yang telah terjadi di luar negeri.
* * * * *
