Banyak pembeli lebih memilih layanan mandiri karena mereka merasa nyaman, tetapi ada beberapa kasus ketika layanan mandiri mungkin kurang nyaman daripada membiarkan kasir memindai pesanan Anda. Beberapa pelanggan sengaja menghindari metode checkout swalayan, memilih pengalaman berbelanja yang lebih tradisional, lengkap dengan interaksi manusia.
Perbedaan Harga Menyebabkan Keterlambatan
Kadang-kadang, baik di kasir mandiri atau jalur yang dikontrol kasir, item dapat memindai dengan harga lebih tinggi daripada yang diiklankan. Ini menyebabkan lebih banyak masalah dengan checkout sendiri, karena Anda tidak memiliki kemampuan untuk menimpa harga. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi rekanan toko untuk melakukan koreksi atau melanjutkan proses checkout, dan kemudian membawa kwitansi Anda ke layanan pelanggan untuk pengembalian uang. Tidak ada metode yang ideal, karena keduanya membutuhkan lebih banyak waktu daripada yang dibutuhkan kasir untuk menyelesaikan masalah saat memindai pesanan Anda.
$config[code] not foundBeberapa Item Tidak Akan Pindai
Ada cara untuk secara manual memasukkan kode batang untuk item yang tidak dapat dipindai, tetapi banyak pengguna yang tidak tahu bagaimana atau tidak memiliki akses ke metode ini. Jika suatu item tidak memindai, seringkali satu-satunya jawaban adalah meminta bantuan. Ini berarti menunggu rekan untuk datang dan memasukkan kode batang untuk Anda, yang menyebabkan penundaan bagi Anda dan mereka yang menunggu dalam antrean di belakang Anda.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPembayaran Tunai Memperlambat Proses
Pelanggan yang membayar tunai dapat memberikan kasir koleksi mata uang dalam hampir semua kondisi. Banyak orang mencoba mengaturnya dengan rapi, tetapi tidak perlu menghilangkan setiap lipatan atau lipatan. Namun, dengan metode checkout sendiri, pelanggan harus memasukkan setiap tagihan secara terpisah, memastikannya serata mungkin, yang dapat menyebabkan penundaan signifikan tergantung pada berapa banyak tagihan dan koin yang harus Anda masukkan. Selain itu, dari waktu ke waktu mesin kasir tidak akan menerima tagihan tertentu, menyebabkan lebih banyak kehilangan waktu sementara rekan toko mengganti tagihan.
Membeli Alkohol Menyebabkan Keterlambatan
Banyak toko sekarang mengharuskan rekanan memeriksa identitas Anda ketika Anda membeli alkohol, tanpa memandang usia atau usia Anda. Penundaan ini menyebabkan umumnya jauh lebih lama daripada di jalur yang dikendalikan kasir.
Pembayaran Split
Di jalur yang dikontrol kasir, mudah membagi pembayaran - misalnya, sebagian uang tunai dan kartu bagian. Opsi ini seringkali tidak tersedia di jalur swalayan, yang membutuhkan pembayaran tunggal untuk seluruh pesanan.
Terkadang Gangguan Kecil
Beberapa toko hanya menyediakan ruang terbatas untuk mengantongi, tetapi skala pengepakannya mengganggu pelanggan yang tidak menempatkan setiap item pada platform pengemasan. Dalam kasus lain, skala pengantongan tidak menyatakan bahwa pelanggan benar-benar mengantongi suatu barang, dan menahan proses sementara bersikeras bahwa barang yang salah dikantongi. Selain itu, jika pelanggan secara tidak sengaja meninggalkan barang di belakang, ada perubahan yang lebih besar yang akan dilihat oleh kasir langsung.
