Meskipun perusahaan yang waspada secara rutin memasang perangkat keras dan menerapkan sistem manajemen keselamatan, kecelakaan di tempat kerja terus terjadi. Kecelakaan ini sering kali disebabkan oleh keyakinan dan perasaan orang yang kompleks dan mendarah daging yang mengarah pada perilaku tidak aman. Mengubah keyakinan ini sering kali merupakan pekerjaan ketika seorang psikolog pekerjaan disewa untuk mempelajari psikologi keselamatan kerja secara lebih mendalam.
$config[code] not foundPerilaku Tidak Aman
Sementara program manajemen keselamatan tradisional mungkin fokus pada penghitungan kecelakaan, mereka yang berfokus pada psikologi keselamatan di tempat kerja justru akan menghitung jumlah perilaku tidak aman yang terjadi di tempat kerja. Perilaku yang tidak aman mungkin tidak dengan sendirinya menyebabkan kecelakaan. Namun, fokus pada setiap individu perilaku tidak aman adalah pendekatan yang lebih sensitif karena memungkinkan psikolog untuk melakukan intervensi secara proaktif - sebelum kecelakaan terjadi. Perilaku tidak aman dapat diukur setiap hari, dan sikap bermasalah dapat ditargetkan untuk berubah sebelum terjadi bencana.
Tampilan Jangka Panjang
Orang-orang mungkin berperilaku tidak aman di tempat kerja karena mereka telah mengembangkan kebiasaan buruk yang sejauh ini tidak pernah mengakibatkan kecelakaan. Namun, seorang psikolog pekerjaan dapat membantu karyawan untuk mengambil pandangan jangka panjang dari perilaku ini dengan memberikan statistik yang mengubah pikiran pekerja. Mereka mungkin mengutip model statistik seperti segitiga Heinrich, misalnya, yang menunjukkan bahwa satu dari setiap 330 tindakan tidak aman akan mengakibatkan cedera besar dan 29 akan mengakibatkan cedera kecil. Jika orang tahu kemungkinannya, mereka kemungkinan kecil akan bertaruh.
Badai Sempurna
Sementara satu perilaku yang terisolasi dan tidak aman mungkin tidak mengakibatkan kecelakaan, beberapa perilaku bersama-sama dapat menciptakan bencana. Seorang psikolog mungkin menggunakan contoh-contoh kreatif untuk membuka mata di tempat kerja. Misalnya, berbagai faktor yang menyebabkan tragedi Titanic yang menghancurkan, termasuk kurangnya kehati-hatian, kegagalan menyediakan sekoci yang memadai, gangguan dalam prosedur darurat dan kegagalan awak dan penumpang untuk meyakini bahwa kapal itu benar-benar dapat tenggelam, menunjukkan betapa berbahayanya kesalahan individu dapat. Orang terkadang tidak tergerak oleh data yang dingin dan sulit. Namun, menggunakan contoh-contoh kehidupan nyata adalah taktik psikologis yang menghidupkan data stagnan.
Mengidentifikasi Motivator yang Efektif
Secara umum, perilaku tidak aman di tempat kerja didukung oleh sejumlah faktor, yang disebut penguat. Pendekatan psikologis terhadap keselamatan di tempat kerja melibatkan identifikasi, melalui tinjauan pustaka, studi dan observasi, yang mana dari faktor-faktor penguat ini yang paling berpengaruh. Perokok, misalnya, mungkin tidak berhenti merokok karena mereka diberitahu bahwa kebiasaan ini buruk bagi kesehatan Anda, tetapi, mereka mungkin berhenti jika diberi tahu bahwa merokok menyebabkan keriput kulit. Dengan mengidentifikasi apa yang memotivasi orang, upaya pencegahan dapat fokus hanya pada satu atau dua penguat, memberi perusahaan lebih banyak "keuntungan."