Tentang Mengatasi Komunikasi untuk Meningkatkan Tempat Kerja

Daftar Isi:

Anonim

Tempat kerja berkembang pesat dalam informasi, apakah itu melibatkan memenuhi tenggat waktu harian atau membuat keputusan jangka panjang yang sepenuhnya mengubah arah perusahaan. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk memastikan bahwa informasi dibagikan dan diterima dengan benar. Setiap kali Anda menghadapi masalah dengan kinerja atau fungsi perusahaan, komunikasi sering disalahkan. Gunakan strategi yang terbukti untuk meningkatkan komunikasi dalam organisasi Anda dan menciptakan budaya yang mendukung interaksi positif.

$config[code] not found

Berurusan dengan Waktu Terbatas

Jika memungkinkan, pilih bentuk komunikasi langsung daripada yang elektronik. Ini dapat membantu memastikan bahwa pesan Anda menyebar dengan lebih cepat dan lebih jelas, yang dapat membantu mencegah masalah manajemen waktu. Misalnya, laporan 2011 dari perusahaan teknologi Fonality dan kelompok riset Webtorials menemukan bahwa setidaknya separuh waktu pekerja dihabiskan untuk email. Dengan mengurangi jumlah waktu yang harus disaring pekerja melalui email perusahaan, Anda membebaskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan yang lebih penting dan produktif. Tidak peduli bagaimana Anda memilih untuk berkomunikasi, pertahankan pesan Anda tetap ringkas dan langsung, apakah Anda mengadakan konferensi web di seluruh perusahaan atau bertemu dengan karyawan satu-satu.

Pertajam Pesan Anda

Komunikasi di tempat kerja yang efektif membutuhkan keterampilan verbal dan mendengarkan yang baik. Karyawan tidak hanya harus mendengar kata-kata Anda - mereka juga harus memproses makna yang mendasarinya dan membuat hubungan yang nyata. Batasi komunikasi Anda hanya untuk beberapa titik fokus daripada daftar laundry yang tidak jelas. Dengan cara ini, komunikasi Anda tidak ambigu dan audiens Anda lebih cenderung mengingat ide dan instruksi Anda. Pilih bentuk komunikasi yang tepat, seperti memo tertulis ketika Anda berbagi banyak informasi yang sangat teknis. Juga, promosikan keterampilan mendengarkan aktif di antara karyawan Anda, seperti tidak mengganggu pembicara sebelum dia selesai, menunjukkan minat, mengulangi ide-ide kunci dan memberikan umpan balik.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Argumen Persuasif

Ketika Anda mencoba untuk membuat argumen persuasif kepada kolega Anda, berbicaralah dengan mereka secara langsung. Dengan cara ini, Anda dapat segera menyesuaikan komunikasi Anda berdasarkan umpan balik. Interaksi tatap muka juga memungkinkan Anda untuk menggunakan isyarat nonverbal seperti nada suara, postur tubuh, dan ekspresi wajah untuk mengarahkan pulang poin Anda. Bentuk komunikasi ini bekerja dengan baik jika Anda mencoba untuk memotivasi tenaga penjualan untuk memenuhi kuota bulanan mereka, misalnya, atau mencoba membuat karyawan untuk membeli ke dalam inisiatif strategis baru.

Menghargai Perbedaan

Penelitian menunjukkan bahwa latar belakang pribadi memengaruhi cara Anda berkomunikasi di dalam dan di luar tempat kerja. Misalnya, pria dan wanita berkomunikasi secara berbeda saat menyelesaikan masalah. Pria cenderung lebih fokus pada tindakan, fakta dan resolusi cepat. Wanita biasanya lebih suka pendekatan analitis yang lebih terukur. Karyawan juga berkomunikasi secara berbeda berdasarkan usia, latar belakang budaya, dan karakteristik pribadi lainnya. Pelajari lebih lanjut tentang perbedaan komunikasi ini untuk membantu mencegah masalah ketika berinteraksi dengan rekan kerja dari latar belakang yang berbeda.