Menurut penelitian dari Verisign, 91 persen konsumen menggunakan Internet untuk mencari barang dan layanan lokal. ¹ Jika bisnis lokal Anda tidak online, Anda mungkin kehilangan sejumlah besar pelanggan potensial.
Online dan membangun kehadiran untuk bisnis Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu atau uang. Berikut adalah tiga cara untuk memulai hari ini:
1. Tambahkan bisnis Anda ke direktori online.
$config[code] not foundJika Anda masih mengandalkan buku kuning tebal dan berdebu untuk menemukan pelanggan baru, Anda mungkin kehilangan banyak peluang. Saat ini, banyak konsumen beralih ke direktori online terlebih dahulu untuk menemukan informasi tentang bisnis lokal, dan bisnis Anda perlu muncul dalam pencarian tersebut. Berikut adalah beberapa jenis direktori untuk dipertimbangkan:
- Direktori mesin pencari: Cantumkan informasi dasar tentang bisnis Anda, seperti nomor telepon, alamat, dan jam bisnis, di tempat-tempat seperti Google Bisnisku, Bing Places untuk Bisnis, atau Yahoo! Lokal.
- Direktori lokal: Klaim bisnis Anda di beberapa situs yang berspesialisasi dalam daftar berdasarkan kota atau wilayah, termasuk YP.com, Citysearch, dan Local.com.
- Direktori yang berfokus pada ulasan: Jika Anda mengandalkan ulasan pelanggan untuk mengarahkan bisnis, pertimbangkan situs yang dikenal dengan peringkat dan ulasan konsumen. Pendaftaran juga gratis di banyak situs populer seperti Yelp, Angie's List, dan Merchant Circle.
- Direktori khusus industri: Jika bisnis Anda berada di industri khusus, cara mudah untuk menemukan direktori yang relevan dan lalu lintas tinggi untuk bidang keahlian Anda adalah dengan melakukan pencarian online cepat untuk profesi Anda (misalnya, "pengacara") atau profesi Anda + "Direktori" (mis., "Direktori pengacara"). Hasil pencarian harus menyertakan tautan ke direktori yang mungkin ingin Anda fokuskan.
Dengan begitu banyak pilihan direktori, jangan merasa kewalahan dengan berbagai kemungkinan. Cukup pilih satu atau dua yang menurut Anda paling banyak digunakan pelanggan Anda. Selain itu, bisnis Anda mungkin sudah memiliki daftar di direktori ini karena mesin pencari dapat secara otomatis membuatkannya untuk Anda. Dalam hal itu, yang perlu Anda lakukan adalah mengklaimnya dan memastikan informasi yang tercantum benar.
2. Siapkan halaman media sosial untuk bisnis Anda
Hampir dua pertiga orang dewasa Amerika menggunakan situs jejaring sosial², jadi masuk akal untuk memanfaatkan kekuatan media sosial untuk membantu mempromosikan bisnis Anda. Tetapi platform media sosial apa yang tepat untuk Anda?
Saluran media sosial memiliki fitur dan layanan yang unik, sehingga mengetahui tujuan Anda dapat membantu Anda menentukan situs jejaring sosial yang akan membantu Anda menjangkau pelanggan target Anda. Pikirkan di mana pelanggan Anda dapat menghabiskan waktu online mereka. Jangan menganggap itu platform populer seperti Facebook, LinkedIn atau Twitter karena itu dapat membatasi jangkauan Anda. Misalnya, jika Anda menjual kepada konsumen, LinkedIn mungkin bukan situs yang paling tepat.
Pilih satu platform untuk dijadikan sebagai kehadiran media sosial utama Anda. Ini akan mencegah Anda dari kewalahan dan membantu Anda belajar menggunakan situs secara efektif untuk upaya pemasaran Anda. Saat Anda siap, pertimbangkan beriklan melalui media sosial. Anda dapat menargetkan iklan Anda kepada orang-orang di wilayah tertentu dan berdasarkan demografis.
3. Mulai pemasaran email.
Pemasaran email membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dengan merek Anda, mengarahkan bisnis ke saluran on dan offline, mengintegrasikan berbagai saluran pemasaran dan mendorong pertumbuhan jejaring sosial. Sebelum Anda mulai, pikirkan:
- Daftar pelanggan Anda: Apakah Anda memiliki daftar pelanggan? Pastikan semua orang di daftar Anda memilih ikut menerima email pemasaran. Juga, bagaimana Anda akan mendapatkan pelanggan baru? Beberapa ide untuk dipertimbangkan adalah mengumpulkan alamat email di acara-acara dan / atau dalam upaya media sosial Anda.
- Membuat konten untuk dikirim ke pelanggan: Anda dapat mempromosikan produk dan layanan Anda, memberi tahu pelanggan tentang penawaran khusus atau bahkan memulai nawala. Ingatlah untuk membuat konten yang menarik yang menurut pelanggan Anda akan berharga dan ingin dibaca.
- Memilih penyedia layanan email: Pertimbangkan solusi yang akan membantu Anda tumbuh, berbiaya rendah dan tidak mengunci Anda dalam kontrak yang panjang. Pastikan Anda memiliki gagasan tentang berapa banyak pelanggan yang Anda miliki dan seberapa sering Anda berencana untuk mengirim email kepada mereka. Sebagian besar penyedia layanan email mendasarkan harga mereka pada faktor-faktor ini.
Kunci pemasaran email yang sukses adalah menguji usaha Anda. Rencanakan untuk mengirim beberapa email pengujian untuk mendapatkan gambaran tentang jenis baris subjek dan konten yang paling banyak digunakan pelanggan Anda. Anda mungkin juga ingin menguji pengiriman email pada hari yang berbeda dan pada waktu yang berbeda untuk melihat apakah ada waktu yang optimal untuk mengirim email Anda untuk keterlibatan tertinggi.
Ikat Semua Bersama-Sama Dengan Nama Domain
Tiga opsi untuk memasarkan bisnis Anda secara online yang dibahas di atas adalah langkah pertama yang penting untuk menciptakan kehadiran online untuk bisnis Anda. Tapi, bagaimana Anda mengikat semuanya dengan merek Anda? Mudah. Daftarkan nama domain, atau alamat Web, untuk berfungsi sebagai hub untuk merek online Anda.
Apakah Anda ingin pelanggan Anda pergi ke halaman direktori online atau halaman media sosial Anda? Apa pun yang Anda pilih, gunakan nama domain Anda untuk mengarahkan ulang ke situs itu. Disebut penerusan domain, opsi ini biasanya mudah diatur ketika Anda mendaftarkan nama domain Anda dan seringkali hanya memakan waktu lima menit. Intinya, Anda membuat aturan yang secara otomatis mengarahkan siapa pun yang mengunjungi nama domain Anda ke halaman yang Anda tunjuk.
Anda juga dapat menggunakan nama domain Anda dalam kampanye pemasaran email Anda dengan menjadikannya alamat email khusus untuk bisnis Anda. Email bermerek perusahaan menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa perusahaan Anda didirikan dan profesional. Enam puluh lima persen konsumen A.S. percaya bahwa email bermerek perusahaan lebih kredibel daripada bisnis yang menggunakan akun email gratis.³
Memiliki nama domain sendiri memudahkan Anda memberi tahu orang-orang di mana menemukan Anda online. Dan, jika Anda ingin membuat situs web di masa depan, Anda sudah memiliki alamat Web yang bagus yang diketahui pelanggan Anda.
Sekarang setelah Anda mengambil keputusan untuk mengambil keuntungan dari manfaat pemasaran online, baca 5 Hal Pertama yang Harus Dilakukan Setelah Mendapat Bisnis Online.
¹Lima Alasan Setiap Usaha Kecil Membutuhkan Situs Web. Januari 2016.
² Penggunaan Media Sosial: 2005-2015. Diakses pada 6 April 2016.
³Lima Alasan Setiap Usaha Kecil Membutuhkan Situs Web. Januari 2016.
Gambar Pasar melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Disponsori 2 Komentar ▼
