Orang-orang cenderung memberi Google kesulitan untuk mencoba begitu banyak produk yang berbeda - banyak yang akhirnya menuju ke chopping block. Google Reader adalah produk terbaru yang harus dihentikan, meninggalkan banyak pemasar berebut untuk mencari pembaca RSS alternatif.
Kami mengeluh ketika produk yang kami tumbuhkan menjadi sudah pensiun, dan kami bahkan menertawakan beberapa upaya Google sebelumnya di media sosial. (Ingat Google Buzz? Tidak banyak yang bisa diingat.) Tetapi kenyataannya adalah, kegagalan sangat penting untuk keberhasilan semua perusahaan, besar dan kecil. Mantan CEO Google Eric Schmidt terkenal karena mengatakan "Kami merayakan kegagalan kami." Berikut adalah tiga alasan mengapa bisnis kecil Anda harus merayakannya juga.
$config[code] not foundYang Dapat Anda Pelajari Dari Kegagalan Produk Google
1. Perusahaan Harus Fokus pada Apa Yang Mereka Lakukan Yang Terbaik
Anda tidak dapat menyenangkan semua orang sepanjang waktu, dan dalam bisnis, Anda tidak bisa mencoba melakukan semuanya. Memiliki terlalu banyak produk dalam saluran pipa Anda merupakan gangguan dari tujuan inti Anda.
Jika Anda tidak dapat menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan Anda dalam satu kalimat, Anda mungkin mencoba melakukan terlalu banyak. Pelanggan cenderung mencintai perusahaan yang melakukan satu hal - sangat baik. Setelah Anda mengetahui apa satu hal itu, Anda harus meletakkan semua fokus Anda pada satu visi itu. Karena itu mungkin akan mengambil semua yang Anda miliki untuk membuatnya berhasil.
Ketika saya mendirikan WordStream, visi perusahaan tidak jelas. Orang-orang tidak yakin apa yang dilakukan produk saya. Itu adalah kegagalan saya; Saya tidak mengkomunikasikan nilainya. Jadi kami melakukan latihan untuk memperbaiki dan mendefinisikan tujuan dan nilai-nilai inti kami sebagai perusahaan. Ini membantu memperjelas apa yang benar-benar membuat kami menonjol di pasar, yang pada gilirannya membantu tim kepemimpinan fokus pada apa yang sebenarnya penting.
2. Mematikan Upaya yang Kurang Berhasil Membebaskan Sumber Daya
Efek samping dari memfokuskan tumpukan produk Anda atau mengekang penawaran layanan Anda adalah bahwa Anda membebaskan sumber daya untuk dimasukkan kembali ke produk inti Anda.
Untuk perusahaan teknologi, ini berarti bahwa sumber daya pengembangan dan rekayasa dapat memfokuskan waktu mereka yang berharga di tempat yang sangat diperhitungkan. Ini juga berlaku untuk semua jenis usaha kecil yang mungkin Anda jalankan. Anda memiliki staf terbatas dan jumlah jam terbatas dalam sehari. Jadi, sangat penting bahwa setiap orang yang Anda pekerjakan dapat menggunakan waktu dan tenaga mereka dalam proyek-proyek yang akan berkontribusi pada keuntungan Anda.
Saya biasa memasarkan dan menjual Suite Penelitian Kata Kunci secara aktif - seperangkat alat kata kunci pada titik harga yang jauh lebih rendah daripada platform manajemen PPC utama kami. Ingat ketika saya mengatakan Anda tidak bisa menyenangkan semua orang? Itulah tepatnya yang saya coba lakukan. Saya ingin memiliki penawaran produk untuk bisnis yang tidak melakukan PPC atau yang tidak mampu membeli perangkat lunak PPC. Tetapi pada akhirnya, itu adalah gangguan dari tujuan inti kami dan memakan sumber daya pengembangan kami yang berharga. Jadi hari ini, ini bukan lagi fokus kami dan ini adalah salah satu keputusan terbaik yang pernah kami buat.
3. Kegagalan Adalah Peluang Belajar
Mudah kehilangan perspektif saat Anda menjalankan bisnis kecil. Percayalah, saya tahu. Beberapa hari saya merasa seperti jutaan dolar dan hari lain saya merasa berhutang jutaan dolar. Tetapi saya pikir hal yang indah tentang kegagalan kecil dan berkala adalah mereka memberikan kesempatan belajar yang berharga yang pada gilirannya merupakan salah satu aspek paling menarik dalam menjalankan bisnis Anda sendiri dan memotivasi saya untuk melakukan yang lebih baik di waktu berikutnya.
Google mencoba dan gagal dalam banyak hal dan itu membantu mereka mencapai tempatnya sekarang. Jika mereka takut untuk mencoba dan gagal, kami tidak akan memiliki Gmail atau Google Maps. Tapi, tentu saja, tidak semua usaha Google berhasil dengan baik. Di bawah, saya merayakan beberapa dari banyak produk dan layanan Google yang akhirnya harus mati untuk memberi jalan bagi teknologi lain.
Klik untuk versi ukuran penuh Lainnya di: Google 14 Komentar ▼
