Dengan setiap tahun baru, pemasar terus mengatakan bahwa pemasaran seluler akan menjadi besar. Apakah waktunya telah tiba, atau apakah ada lebih banyak perkembangan dalam pemasaran dan teknologi seluler yang belum terlihat?
Mobile adalah salah satu platform teknologi paling inovatif saat ini, dan dengan sekitar 50% pengguna ponsel (dan 70% pelanggan kaya) yang memiliki smartphone, pasar aplikasi dan kemajuan teknologi lebih lanjut sekarang lebih besar daripada sebelumnya.
$config[code] not foundMasa Depan Pemasaran Seluler
Pengguna smartphone mengharapkan keterlibatan yang lebih personal dan bantuan dari ponsel mereka. Banyak orang bergantung pada ponsel mereka sebagai satu-satunya sumber telekomunikasi, serta cara untuk terhubung melalui media sosial dan email. Mereka juga menggunakannya untuk hiburan dan mengkonsumsi konten. Ini berarti bahwa pengembang aplikasi dan sistem operasi harus memenuhi pesanan yang lumayan: Untuk terus menjadikan smartphone sebagai bagian integral dari kehidupan pengguna.
Memfasilitasi Pengalaman
FourSquare dan Yelp telah merilis pembaruan aplikasi pada tahun lalu yang memungkinkan pengguna diberi tahu ketika teman-teman mereka telah memeriksa ke lokasi yang sama atau berada di dekatnya. Jenis lokasi GPS untuk jejaring sosial pengguna ini semakin mengurangi kebutuhan untuk berkomunikasi langsung dengan teman-teman untuk mengetahui di mana mereka berada. Ini bisa berguna ketika menghadiri acara besar, pergi keluar dengan teman baru sambil bertemu dengan beberapa orang baru atau bahkan menghindari mantan pacar / pacar / suami / istri atau bos.
Selain memanfaatkan lokasi seluler untuk memasarkan sebagai tempat di mana teman-teman pengguna nongkrong, aplikasi seluler juga dapat digunakan untuk memasarkan acara atau pengalaman unik. Ini termasuk konser atau pertunjukan rahasia hanya untuk pengguna aplikasi tertentu atau khusus pada wahana balon udara panas yang kebetulan berjarak beberapa blok saja dari pengguna. Pengguna menyukai kepuasan memiliki aplikasi melakukan pekerjaan untuk mereka. Dengan begitu, mereka dapat lebih fokus pada teman dan pengalaman itu sendiri, daripada menghabiskan tenaga karena harus menemukannya.
Augmented Reality
Augmented reality (AR) terus menjadi anak emas dalam pikiran mereka yang berpikir tentang masa depan pemasaran seluler. Pikirkan semua potensi bisnis lokal - ulasan restoran instan (yang Yelp sudah manfaatkan sejak 2009), lokasi hotel, harga online untuk produk di rak, dan banyak lagi. Belum lagi semua game dan pengalaman hiburan yang augmented reality dapat membawa ke rumah pengguna.
Potensi augmented reality tampaknya tidak terbatas, terutama karena ia masih dalam pengembangan dan potensinya masih sangat belum dimanfaatkan. HowStuffWorks (yang memiliki video hebat tentang AR) memperkirakan bahwa pada tahun 2020, akan ada 50 miliar perangkat yang terhubung ke internet. Ini berarti bahwa sensor online dapat memengaruhi cara pengguna melihat kenyataan dalam kaitannya dengan preferensi individu dan riwayat masa lalu mereka.
Perbandingan harga
Seluler memudahkan untuk langsung memeriksa harga produk dan layanan, serta kupon dan diskon, dari mana saja ada akses wifi atau layanan ponsel. Sementara banyak aplikasi pemasaran seluler, seperti CouponSherpa (tersedia di Google Play dan iTunes) dan buku tabungan Apple, telah memanfaatkan ini untuk membuat layanan berdasarkan lokasi pengguna, pencarian dan profil terhubung yang tersedia, masa depan masih lebar untuk kemungkinan lebih lanjut.
Misalnya, bagaimana jika aplikasi restoran memperhatikan tweet negatif pengguna tentang pesaing dan mengirimi mereka kupon yang menguntungkan secara instan? Atau jika GPS ponsel pintar pengguna mengatakan mereka berada di area tersebut, sebuah bisnis dapat membayar untuk menjadi bagian dari aplikasi yang menawarkan penawaran instan dan unik yang disesuaikan untuk pengguna tersebut, tergantung di mana mereka berada (Groupon akan menyusuri jalan ini dengan instan mereka penawaran).
Masa depan pemasaran seluler akan sangat tergantung pada aplikasi yang bereaksi terhadap pelanggan, alih-alih pelanggan yang mengajukan permintaan informasi sendiri. Lokasi GPS, serta API media sosial yang saling terhubung akan menjadikan hal ini sebagai kebiasaan.
Interaksi Dengan Dunia Luar
Sehubungan dengan augmented reality dan pemasaran seluler berdasarkan perilaku dan lokasi pengguna, teknologi seluler juga dapat terus membuat kehidupan pengguna lebih mudah dengan meningkatkan kemampuan mereka untuk berinteraksi dengan dunia luar. Contoh dapat mencakup:
- Menggunakan Shazam untuk mendengarkan infomersial agar langsung membeli produk yang diiklankan.
- Memesan foto dari Shutterfly langsung dari album kamera ponsel pintar pengguna.
- Menggunakan aplikasi atau bluetooth untuk membayar pembelian di department store.
- Memindai sepotong barcode furnitur untuk mencari video tutorial tentang cara merakitnya.
Ada banyak contoh di mana Internet sudah membuat kehidupan pengguna smartphone lebih mudah dari sebelumnya, tetapi kunci untuk pengembangan di masa depan adalah menyesuaikan apa yang telah dilakukan sambil juga berinovasi cara-cara lebih lanjut untuk merampingkan dan membuat segalanya lebih efisien.
Sementara pemasaran seluler sudah cukup jauh hanya dalam beberapa tahun terakhir, faktanya tetap ada banyak lagi yang masih bisa dilakukan. Dengan hampir setiap perangkat elektronik yang tersedia dibangun untuk terhubung ke Internet, smartphone dan gadget lainnya akan menyatukan pemasar dan pengguna untuk menciptakan pengalaman, memengaruhi pembelian, dan membuat hidup sedikit lebih mudah.
Foto Mobile Masa Depan melalui Shutterstock
11 Komentar ▼
