Banyak pekerjaan yang dilakukan di perusahaan besar dilakukan dalam bilik. Sebuah bilik memungkinkan pekerja semuanya berada di satu area tetapi memiliki ruang terpisah dan sedikit privasi. Beberapa orang tidak suka lingkungan bilik sementara yang lain tampaknya melakukannya dengan sangat baik di dalamnya. Ada banyak jenis pekerjaan yang merupakan "pekerjaan bilik."
Perwakilan Layanan Pelanggan
Banyak pekerjaan layanan pelanggan dilakukan dari bilik. Ada orang yang menjawab panggilan telepon konsumen di perusahaan besar dan lingkungan mereka biasanya disebut "pusat panggilan." Jenis pekerjaan ini dilakukan dalam bisnis seperti perusahaan utilitas, perusahaan asuransi dan bank. Perwakilan call center memastikan bahwa pelanggan merasa dihargai dan bahwa pertanyaan atau masalah mereka ditangani dengan segera dan secara profesional.
Asisten administratif
Asisten administrasi membantu profesional lain dalam bisnis, biasanya dengan memberikan dukungan administrasi. Pekerjaan mereka biasanya dilakukan dari bilik dekat orang atau departemen tempat mereka bekerja. Terkadang mereka mengambil peran sebagai resepsionis, menjawab panggilan dan menjadwalkan janji untuk individu atau tim yang mereka dukung. Di lain waktu, pekerjaan itu sangat bersifat klerikal dan orang itu melakukan tugas-tugas seperti mengetik, mengarsipkan dan memesan persediaan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPekerja Layanan Sosial
Pekerja Layanan Sosial memberikan dukungan kepada masyarakat di banyak lembaga yang berbeda. Departemen Kesejahteraan Publik, Departemen Penuaan dan Anak-Anak, Remaja dan Keluarga adalah semua agen layanan sosial yang memberikan bantuan kepada individu yang membutuhkan bantuan dengan keuangan dan sumber daya masyarakat. Pekerja Layanan Sosial sering bekerja dari ruang kecil, yang memberi klien mereka sedikit privasi ketika mendiskusikan informasi sensitif. Bahkan pekerja layanan anak-anak yang pergi ke lapangan melakukan pekerjaan klerikal dari sebuah bilik.
Pekerja Asuransi
Ada banyak jenis pekerjaan yang dilakukan di perusahaan asuransi dan banyak yang dilakukan dari bilik. Perwakilan layanan pelanggan bekerja dari bilik dan menerima telepon dari pelanggan yang memiliki pertanyaan tentang pertanggungan atau klaim asuransi mereka. Peninjau klaim, tenaga penjualan asuransi, dan pekerja yang menangani tagihan medis juga sering bekerja dari ruang kerja. Perusahaan asuransi juga termasuk asisten administrasi yang memberikan dukungan administrasi ke berbagai departemen dan mereka sering bekerja dari bilik.
