Konsep tanggung jawab sosial telah menjadi bagian dari operasi perusahaan untuk sementara waktu sekarang. Tetapi sementara tanggung jawab sosial pernah dipandang sebagai hijau atau menyumbang untuk organisasi amal, itu mengambil makna yang lebih luas hari ini.
Mungkin karena berbagi terus-menerus di media sosial, konsumen - terutama milenium dan yang lebih muda - telah mengharapkan transparansi dari perusahaan tempat mereka berbisnis. TrendWatching.com telah menjuluki tren Glass Box Brands. Sekarang, harapan transparansi meluas ke budaya perusahaan. Dengan kata lain, pelanggan Anda memberi perhatian lebih pada bagaimana Anda memperlakukan karyawan Anda dan bagaimana Anda memperlakukan planet ini.
$config[code] not foundInilah yang perlu Anda ketahui untuk bertahan hidup dan berkembang di bawah mikroskop.
Ya, Anda Memiliki Budaya Perusahaan
Apakah Anda pikir bisnis Anda terlalu kecil untuk memiliki budaya perusahaan? Pikirkan lagi. Setiap bisnis, betapa pun kecilnya, memiliki budaya perusahaan. Ini bisa ramah dan informal (seperti di banyak bisnis kecil) atau mengancing dan birokratis (ditemukan di beberapa bisnis kecil). Apakah Anda dan karyawan Anda mengobrol tentang akhir pekan Anda, bersosialisasi di luar kantor atau makan siang bersama? Apakah staf Anda mengenakan jeans dan hoodies, Dockers dan kemeja polo yang dikeluarkan perusahaan, atau pakaian bisnis? Itu semua adalah bagian dari budaya perusahaan Anda.
Dalam bisnis kecil, budaya perusahaan umumnya tumbuh secara organik berdasarkan kepribadian dan pendekatan pendiri. Jika Anda tipe A, misalnya, budaya perusahaan Anda mungkin lebih berorientasi pada prosedur dan fokus pada aturan daripada jika Anda tipe surfer yang santai.
Budaya perusahaan Anda mungkin cocok untuk bisnis Anda. Tapi bisakah itu bertahan dari pengawasan luar? Lusinan perusahaan terkenal yang menemukan pelecehan in-house endemik menunjukkan bahwa apa yang tampak seperti budaya kasual dan ramah mungkin sebenarnya beracun bagi sebagian tim.
Jika Anda menemukan kelemahan dalam budaya perusahaan Anda, jangan coba-coba menutupinya. Sebaliknya, lihat ini sebagai peluang untuk membuat perubahan positif. Kemudian promosikan apa yang Anda lakukan kepada dunia.
Cara Membuat Budaya Usaha Kecil
Menawarkan tunjangan karyawan yang baik, upah dan tunjangan adalah tanda paling jelas dari budaya perusahaan yang baik. Berikut adalah beberapa ciri lain dari budaya perusahaan yang positif - budaya yang akan memenangkan pelanggan untuk bisnis Anda dan mempertahankannya.
- Penghargaan untuk karyawan. Itu berarti meminta umpan balik dari karyawan di semua tingkatan, mendengarkan ide-ide mereka dan menanggapi keluhan atau masalah dengan serius.
- Operasi etis. Jangan hanya menampilkan wajah etis kepada dunia - jadikan nilai-nilai Anda di dalam bisnis juga. Jika Anda mengambil jalan pintas untuk membuat tenggat waktu, bagaimana perasaan Anda jika seluruh dunia tahu?
- SDM yang berkelanjutan. Untuk bisnis yang transparan, tidak hanya sumber daya alam tetapi sumber daya manusia harus dikelola secara berkelanjutan. Apakah Anda mempekerjakan karyawan di tanah dan membakar mereka, atau Anda mendorong pendekatan yang seimbang untuk menjaga karyawan tetap ada untuk jangka panjang?
- Komunikasi yang jujur. Apakah Anda menjelaskan alasan di balik keputusan Anda kepada tim Anda, atau hanya mengeluarkan dekrit? Jika perusahaan mengalami kuartal yang buruk, apakah Anda membaginya dengan karyawan Anda - atau apakah mereka harus menebak berdasarkan suasana hati Anda yang buruk dan rumor yang beredar? Kejujuran dan keterbukaan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
- Tim yang kuat. Apakah semua orang tahu apa pekerjaan karyawan lain, apa yang mereka lakukan sepanjang hari dan bagaimana hal itu berkontribusi pada keseluruhan? Saat karyawan memahami di mana semua orang cocok dengan gambaran besarnya, mereka akan menjadi tim yang lebih kuat.
- Tenaga kerja yang beragam. Buat upaya aktif untuk mendiversifikasi tim Anda dengan merekrut karyawan penyandang cacat, wanita, orang kulit berwarna, dan karyawan LGBTQ. Perusahaan Anda akan mendapat manfaat dari perspektif baru.
Dengan melihat budaya perusahaan Anda dengan jujur, lalu mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah, Anda akan membangun bisnis jangka panjang yang tidak ada yang disembunyikan.
Foto melalui Shutterstock
1 Komentar ▼
