Amazon (NASDAQ: AMZN) berusaha mengubah perilaku konsumen. Dan itu menggunakan insentif populer untuk melakukannya - uang.
Lebih khusus lagi, Amazon berusaha mendorong lebih banyak orang untuk memesan menggunakan asisten suara seperti Amazon Fire TV atau Echo Smart Speakers. Pertama kali pelanggan melakukan pemesanan suara, mereka akan mendapat $ 10 dari pesanan mereka.
Jelas, Amazon ingin mendorong lebih banyak orang untuk mencoba pemesanan suara, kemungkinan karena membuat prosesnya mudah dan dapat mendorong lebih banyak pembelian berulang. Jadi itu menggunakan insentif yang jelas untuk membuat lebih banyak orang mencoba fitur ini.
$config[code] not foundUbah Perilaku Konsumen dengan Insentif
Bahkan usaha kecil tanpa akses ke semua sumber daya raksasa seperti Amazon dapat mengubah perilaku konsumen dengan insentif. Mungkin Anda baru saja membuka toko online baru untuk melengkapi lokasi ritel Anda dan Anda belum mendapatkan banyak pesanan. Anda dapat menawarkan diskon online eksklusif untuk membuat lebih banyak orang melakukan pembelian online. Atau jika Anda memiliki restoran dan ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk memesan makanan untuk dibawa-bawa, Anda dapat menawarkan harga eksklusif hanya untuk pesanan yang dibawa keluar.
Gagasan diskon atau insentif keuangan bukan hal baru. Tetapi itu masih bisa menjadi metode yang efektif untuk mengubah perilaku konsumen. Jadi pikirkan perilaku yang sangat Anda sukai untuk diadopsi pelanggan dan kemudian tawarkan insentif untuk mencapai tujuan itu.
Foto Amazon Echo melalui Shutterstock
1
