Gmail untuk Menambahkan Tautan Berhenti Berlangganan Untuk Email Pemasaran

Anonim

Google baru-baru ini mengumumkan pada acara langsung bahwa mereka akan mulai menempatkan tautan berhenti berlangganan yang menonjol dalam email pemasaran di Gmail. Menurut PC World:

“Mulai minggu ini, tautan baru marked berhenti berlangganan’ akan muncul di bagian atas bidang tajuk di email pemasar. Sebelumnya hanya muncul untuk sebagian kecil pengguna, fitur sekarang akan tersedia untuk sebagian besar pesan promosi dengan opsi berhenti berlangganan, Google mengatakan pada hari Kamis. Penerima email tidak perlu mengambil tindakan agar tautan muncul. "

$config[code] not found

Perusahaan menghabiskan banyak waktu dan upaya membangun daftar email rumah mereka. Untuk alasan yang jelas, tidak ada yang suka ketika orang berhenti berlangganan, tetapi itu adalah bagian normal dari menjalankan daftar email.

Secara hukum di banyak negara, pemasar diharuskan menawarkan tautan berhenti berlangganan, tetapi seringkali pelanggan mengatakan mereka tidak dapat menemukannya. Jadi mereka hanya menekan tombol spam di Gmail atau surat Google Apps, karena lebih cepat dan nyaman.

Satu cara untuk melihat situasi ini adalah bahwa hal itu dapat mengurangi laporan spam terhadap perusahaan Anda. Mengklik tautan ini akan mengirim pesan otomatis oleh Google ke pengirim email, meminta orang tersebut dihapus dari milis mereka. Tentu saja, apakah perusahaan mematuhi atau tidak adalah masalah yang sama sekali berbeda. Yang bisa dilakukan Gmail hanyalah membuat permintaan.

Google mempromosikan ini sebagai sesuatu yang akan menguntungkan perusahaan yang mengirimkan email massal yang sah. Ini adalah skenario umum bahwa seseorang mendaftar untuk buletin, tetapi setelah beberapa saat, bosan dengan mereka. Tetapi alih-alih melalui seluruh proses berhenti berlangganan, mereka hanya menandai email sebagai spam. Jika cukup banyak orang melakukan ini, maka perusahaan seluruh email bisa punya masalah. Dengan merampingkan proses berhenti berlangganan yang tepat, idenya adalah bahwa orang akan berhenti berlangganan dengan benar daripada menandai email sebagai spam.

Ini hanya pengembangan terbaru dalam gerakan yang dirancang oleh Gmail untuk mengatur pengguna Gmail dengan email pemasaran mereka. Tahun lalu, Gmail menawarkan desain kotak masuk baru yang menyertakan tab untuk berbagai jenis email - termasuk email pemasaran. Namun, reaksi terhadap desain kotak masuk tab telah dicampur.

Jadi apakah penambahan tautan berhenti berlangganan akan membuat perbedaan? Ramon Ray, Direktur Pengembangan Regional di Infusionsoft, berpikir dampak keseluruhan tidak akan merugikan pemasar:

“Memindahkan tombol berhenti berlangganan bagus untuk pengguna akhir yang menerima email pemasaran. Mereka dapat lebih mudah, dan dengan cepat berhenti berlangganan. Untuk pemasar, tombol berhenti berlangganan email yang lebih menonjol dan pindah ke atas akan menjadi pertanda besar untuk diklik - bagi pemasar yang emailnya bukan peringkat pertama, yaitu. Pemasar yang emailnya menambah nilai pada penerima tidak perlu takut! "

Ivana Taylor, Presiden DIYMarketers, setuju:

“Para pemasar yang memberikan nilai nyata kepada pelanggan mereka - mereka yang menargetkan pelanggan yang benar-benar ingin berkomunikasi dengan mereka - tidak akan memiliki masalah menjangkau audiens mereka. Anggap saja sebagai pembersihan musim semi untuk daftar Anda. Bukan ukuran daftar Anda yang penting, itu pertunangan. Jadi, jika seseorang tidak menginginkan informasi dari Anda, mereka pasti tidak akan membeli dari Anda. "

12 Komentar ▼