Asisten program memberikan dukungan administratif dalam berbagai pengaturan kantor, seringkali berkaitan dengan universitas dan program nirlaba. Tugas dan persyaratan pendidikan mereka bervariasi berdasarkan tingkat posisi atau jenis, tetapi keterampilan organisasi yang kuat sangat penting terlepas dari pengaturan pekerjaan. Gelar sarjana biasanya tidak diperlukan, tetapi sebagian besar perusahaan yang mempekerjakan mencari pendidikan pasca-sekolah menengah.
$config[code] not foundTugas Administrasi
Tugas administrasi umum untuk asisten program sering bersifat ulama. Mereka menjawab dan mentransfer panggilan, mengambil pesan, mengontrol dokumen, dan memelihara catatan. Tugas umum lainnya termasuk menjadwalkan pertemuan dan menyiapkan bahan yang diperlukan; mendokumentasikan dan mendistribusikan risalah rapat; dan menyusun laporan. Pekerjaan komputer dapat melibatkan pendataan data, membuat grafik, dan memperbarui situs web.
Dukungan Program
Tugas dukungan program termasuk mengumpulkan informasi dari anggota tim program, menjawab pertanyaan dari pelanggan dan pemangku kepentingan, melaporkan atau menyelidiki masalah dan melakukan penelitian. Asisten program juga menjaga agar rencana program tetap mutakhir, memungkinkan manajer program untuk mendapatkan pandangan yang jelas tentang status saat ini. Tugas tambahan dapat mencakup penjadwalan acara pelatihan dan menyiapkan bahan yang sesuai. Asisten program juga mengembangkan metode untuk mengoordinasikan dan mengelola data dan laporan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingKualifikasi
Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat adalah suatu keharusan, karena asisten program merupakan penghubung utama dalam rantai komunikasi di antara manajer program, anggota tim, pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Asisten juga harus berhasil menerapkan keterampilan mendengarkan aktif.Pengalaman dengan aplikasi pengolah kata dan spreadsheet mempersiapkan asisten program untuk mempelajari basis data khusus program dan perangkat teknologi informasi lainnya yang unik untuk setiap organisasi.
Pendidikan dan Outlook
Tidak semua asisten program membutuhkan gelar, tetapi beberapa pendidikan pasca-sekolah menengah biasanya diperlukan. Pelatihan di tempat kerja adalah hal biasa. Biro Statistik Tenaga Kerja AS mengklasifikasikan asisten program sebagai sekretaris dan asisten administrasi, dan melaporkan gaji tahunan rata-rata pada 2012 sebesar $ 35.330. Pertumbuhan pekerjaan yang diharapkan dari 2012 hingga 2022 adalah pada 12 persen.