Pertama, apa yang baru di Yelp?
- Navigasi yang didesain ulang: Jika sebelumnya Anda telah mengelola beberapa lokasi dengan sulit, hidup Anda menjadi lebih mudah! Eric memberi tahu saya bahwa mereka sangat sulit untuk membuatnya lebih mudah dari sebelumnya bagi UKM untuk mengakses semua alat yang tersedia untuk mereka. Mereka mensurvei pemilik bisnis untuk mengetahui masalah terbesar mereka dan kemudian menyapa mereka untuk membuat hal-hal lebih intuitif, terutama membantu UKM untuk bernavigasi antar lokasi.
- Perubahan Penawaran dan Pengumuman: Agar lebih jelas, Yelp telah membagi Penawaran dan Pengumuman untuk memberi pemilik SMB lebih banyak kebebasan dengan apa yang dapat mereka lakukan. Yang berperan baik dalam perubahan Yelp yang paling besar …
- Penawaran Check-In: Kami pertama kali memberi tahu Anda tentang fitur Baru Penawaran Check-In Yelp ketika dirilis awal bulan ini. Sekarang kami memiliki lebih banyak detail! Seperti yang dilaporkan sebelumnya, Penawaran Check-In Yelp (berbeda dari Penawaran Bisnis yang muncul di halaman Yelp.com SMB) memberi pemilik usaha kecil cara baru untuk memberi penghargaan kepada pelanggan paling loyal yang memeriksa bisnis mereka melalui aplikasi mobile. Sekarang setiap kali pelanggan memeriksa bisnis Anda melalui aplikasi seluler Yelp, mereka dapat berupaya membuka kunci penawaran khusus yang dapat Anda atur untuknya. Yelp saat ini menawarkan tiga jenis penawaran (diskon, harga tetap atau item gratis) dan dapat diatur untuk dibuka setelah satu kali check-in, tiga check-in atau lima check-in. Jika Anda khawatir tentang keamanan dan orang-orang memeriksa berkali-kali, saya sudah bertanya kepada Eric dan dia meyakinkan saya bahwa perlindungan diterapkan untuk mencegah hal ini.
- Pelacakan Seluler Lebih Baik: Masuk akal bahwa dengan fitur-fitur seluler baru hadir pelacakan seluler yang lebih baik. Bisnis sekarang dapat melacak lalu lintas dan keberhasilan Halaman Bisnis dan Penawaran Check-in melalui biz.yelp.com. Ini akan membantu pemilik usaha kecil melacak Penawaran Check-In mana yang paling efektif sehingga mereka dapat mengasah apa yang benar-benar diinginkan pelanggan.
Itu adalah highlight dari obrolan saya dengan Eric. Saya terus terkesan dengan komitmen Yelp untuk bekerja dengan pemilik usaha kecil dan memberi mereka alat yang masuk akal untuk bisnis mereka. Sementara situs lain pertama kali meluncurkan "penawaran", Yelp melakukannya dengan cara yang sangat cerdas dan intuitif. Yelpers mencari situs untuk mencari restoran terbaik dan tempat-tempat menarik untuk dikunjungi - dengan menawarkan mereka penawaran dan insentif, ini berlaku untuk itu.
Sebagai pemilik usaha kecil, saya mendorong Anda untuk membaca tips kami untuk mendapatkan hasil maksimal dari Yelp, serta Panduan Pemilik Bisnis mereka. Ada banyak informasi berguna yang dapat ditemukan di keduanya.
Apakah Anda akan menggunakan Penawaran Check-In Yelp pada musim liburan ini?
5 Komentar ▼
