Pemasar telah menulis secara luas tentang bagaimana bisnis harus meningkatkan pemasaran mereka. Ini juga masalah bagi bisnis kecil.
Tetapi seberapa banyak pertimbangan dihabiskan untuk organisasi nirlaba, terutama organisasi kecil karena mereka, seperti usaha kecil, mengadopsi taktik pemasaran digital yang sama seperti yang dimaksudkan untuk pengecer?
$config[code] not foundUntuk berbicara dengan pertimbangan ini, nirlaba dan manajer keuangan harus membaca Penggalangan Dana Keterlibatan: Cara Meningkatkan Lebih Banyak Uang dengan Lebih Sedikit di Abad ke-21 oleh Greg Warner. Warner adalah CEO dan pendiri MarketSmart, perusahaan perangkat lunak dan layanan yang menyediakan solusi pemasaran nirlaba. Judul bukunya menggunakan frasa yang ia ciptakan pada tahun 2013 untuk merangkum pendekatan penggalangan dana dan itu adalah salah satu organisasi nirlaba dan bisnis kecil butuhkan saat ini.
Saya menikmati salinan ulasan yang saya terima dan saya menganggap buku itu bacaan yang bagus untuk manajer dan pekerja nirlaba yang semakin mengandalkan kehadiran online untuk melengkapi taktik penggalangan dana offline.
Tentang Apa Penggalangan Dana Keterlibatan?
Penggalangan Dana Keterlibatan mengubah taktik penggalangan dana agar sesuai dengan dunia yang lebih terbiasa dengan pendekatan e-niaga. Di halaman-halaman pembuka, Warner menyebutkan tantangan yang dihadapi penggalangan dana - bahwa "rasa hormat kepada donor hilang dalam pengejaran untuk sumbangan berikutnya." Dia mewawancarai para ahli, menemukan bahwa banyak yang tidak memahami komunikasi pemasaran yang diperlukan untuk mengumpulkan hadiah.. Warner lebih lanjut menjelaskan:
“Penggalang dana seperti kamu berada di tempat yang sulit. Anda terus-menerus diminta untuk mengumpulkan lebih banyak uang oleh dewan direksi Anda, tetapi Anda tidak memiliki staf, sumber daya, atau alat untuk melakukannya dengan cara yang benar …. Komunikasi satu arah yang umum dan impersonal mungkin lebih mudah bagi non- Anda. keuntungan untuk didistribusikan dan mungkin memberikan keuntungan jangka pendek, tetapi itu tidak membuahkan hasil dalam jangka panjang. "
Warner menjelaskan bagaimana harapan donor berubah. Tujuh bab membahas motivasi untuk donasi, dan bagaimana menyesuaikan dengan donasi teknologi dan kerajinan yang lebih baik yang disesuaikan dengan motivasi ini.
Apa yang saya sukai tentang Penggalangan Dana Keterlibatan
Saya menyukai bagaimana Warner mengarahkan pulang konsekuensi dari mengabaikan kepentingan donor ketika penggalangan dana. Begini cara Warner menjelaskan tekanan yang meningkat untuk menarik perhatian donor, dengan menyoroti bahwa donor adalah "pelanggan":
“Pertama, badan amal memiliki persaingan yang luar biasa dari badan amal lainnya. Menurut National Philanthropic Trust, jumlah badan amal publik di AS telah meningkat dari 721.456 pada tahun 2001 menjadi 1.521.052 pada tahun 2015. Itu bukan ledakan berkat orang-orang dan keluarga yang bersemangat yang berusaha menyelamatkan dunia - biasanya dari kantor pusat di dapur mereka sendiri meja. "
Berbicara kepada sentimen donor dan menanamkan solusi yang lebih sistematis dari organisasi nirlaba, Warner memaksa para pemimpin nirlaba untuk memikirkan kembali pendekatan mereka. Bahkan, Penggalangan Dana Keterlibatan bekerja untuk memberikan konsep langsung memberi manajer nirlaba hak yang tepat untuk bereksperimen dengan gagasan Warner advokat.
Apa yang Bisa Bekerja Berbeda dalam Penggalangan Dana Keterlibatan?
Satu keprihatinan kecil dengan buku ini adalah bahwa beberapa rekomendasi tidak sedalam mungkin pada media digital. Tidak ada analisis dan potensi penggunaannya untuk beralih ke mana organisasi harus menghabiskan anggaran mereka. Ini kelalaian aneh mengingat bagaimana pemasaran digital telah menjadi begitu luas dalam banyak model bisnis, apalagi sebagai taktik strategis.
Tetapi kekhawatiran itu tidak secara keseluruhan mengurangi nilai pesan Warner. Dia benar bahwa organisasi nirlaba harus mengakui misi mereka harus menanamkan derajat pemasaran digital. Sebagai contoh, bab “Jangan Bertanya - Tawarkan!” Menunjukkan wawasan penggalangan dana yang diambil dari filosofi pemasaran digital Warner - untuk memberikan informasi yang tepat waktu dan bukan musang.
“Orang-orang umumnya menghindari berpikir untuk memberikan uang mereka saat mereka masih hidup. Bagi kebanyakan orang, mengurangi apa yang telah diperoleh dan disimpan sebagai hasil dari kegigihan dan kerja keras selama puluhan tahun adalah tidak wajar …. Cara terbaik untuk mengatasi hambatan ini adalah dengan membuat penawaran Anda buram sehingga pendukung hanya melihat dan mempertimbangkan apa yang ada di depan mereka. "
Sangat penting bagaimana Warner menekankan perlunya penggalangan dana tawaran menjadi buram - pesan tepat waktu mengingat bahwa penipuan iklan telah meningkat dalam beberapa kasus. Memasangkan judul ini dengan buku pemasaran yang menawarkan menyelam lebih dalam ke iklan digital akan sangat penting untuk memperbaiki ide-ide Anda sendiri sambil memasukkan konsep Warner yang solid.
$config[code] not foundMengapa Baca Penggalangan Dana Keterlibatan?
Warner menulis di halaman pembuka bagaimana buku ini menawarkan transisi digital yang bagus untuk manajer dari organisasi teknologi-fobia. Tapi aku merasa Penggalangan Dana Keterlibatan memberikan lebih banyak pemikiran keuangan baru yang akan membuat organisasi menyelaraskan kembali tugas-tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan misi mereka. Penggalangan dana membutuhkan pembangunan hubungan dengan donor, dengan cara yang sama bisnis kecil harus membangun hubungan dengan pelanggan mereka.
Gambar: Amazon