Arbitrase adalah alternatif yang paling umum digunakan untuk litigasi dalam menyelesaikan perselisihan. Ini melibatkan para pihak dalam perselisihan yang mengajukan masalah mereka kepada arbiter yang tidak memihak, atau panel arbiter, untuk mendengarkan dan menentukan masalah tersebut (Lihat Referensi 1). Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat sebagai putusan pengadilan, sehingga arbiter harus berpengalaman dalam hal-hal di hadapannya. Lebih lanjut, karena proses arbitrase bergantung pada arbiter, ia harus bertindak dengan cara yang memuaskan yang membuat para pihak yang berselisih percaya pada integritas proses.
$config[code] not foundKemampuan berkomunikasi
Arbiter yang baik menampilkan keterampilan komunikasi yang efektif dengan bersabar, pengertian, fleksibel, dan pendengar yang baik. Arbiter dipilih melalui kesepakatan antara pihak-pihak yang berselisih. Saat mendengar masalah ini, dia memberi semua pihak kesempatan untuk didengar dan menyampaikan keluhan mereka sepenuhnya. Arbitrase efektif ketika arbiter bersabar, memungkinkan masing-masing pihak untuk menyatakan fakta-faktanya, menyajikan bukti fisik atau dokumenter yang mungkin dia miliki serta mendengarkan kesaksian para saksi yang mungkin dia panggil. Karena arbitrase bukan kasus pengadilan, para pihak harus diizinkan untuk mengajukan kasus mereka tanpa gangguan dan keberatan. Arbiter yang baik fleksibel dan tidak membebani para pihak dengan formalitas yang tidak perlu. Dia juga memastikan bahwa dia mencatat poin-poin penting yang diajukan para pihak untuk penentuan.
Kompeten
Seorang arbiter harus memiliki pengetahuan dan keahlian dalam hal-hal yang dipimpinnya. Kompetensi didemonstrasikan baik melalui kualifikasi akademik, keahlian profesional dalam hal-hal yang berselisih atau pengalaman arbitrase sebelumnya. Seorang arbiter yang baik dengan cepat dan akurat memahami masalah yang diperselisihkan dan menerapkan pengetahuannya di bidang tersebut untuk memberikan penghargaan yang secara meyakinkan mengakhiri masalah tersebut. Arbiter juga harus berpengalaman dalam aturan dan praktik arbitrase untuk memberikan keputusan yang memuaskan. Misalnya, sama seperti di pengadilan, arbitrase menerapkan res judicata, yang merupakan prinsip hukum yang melarang pihak-pihak untuk menengahi masalah-masalah yang telah ditentukan oleh arbitrator atau panel arbitrator yang kompeten lainnya.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingObjektif
Arbiter yang objektif dan tidak memihak memberikan kepercayaan dan integritas pada proses tersebut. Seorang arbiter yang baik mempertimbangkan semua faktor yang relevan dalam membuat keputusannya karena bersifat final dan jarang dapat naik banding di pengadilan. Arbiter perlu menunjukkan obyektifitas dan rasa hormat ketika berhadapan dengan para pihak dan menahan diri untuk tidak memihak sebelum dia mendengar semua fakta. Dia juga memastikan bahwa prosesnya berlanjut dengan cara yang adil dan bahwa semua orang yang hadir di forum, termasuk dia dan para pihak yang berselisih, bersikap sopan dan sopan santun. Para pihak yang berselisih akan lebih siap menerima putusan arbitrase ketika pelaksanaan persidangan sesuai harapan yang wajar.
Bijaksana
Tidak seperti litigasi, arbitrase bersifat pribadi dan rahasia dan arbiter yang baik memahami kebutuhan untuk menjaga keleluasaan selama proses dan dalam keputusan. Arbiter seharusnya tidak membahas perselisihan dengan siapa pun yang tidak terlibat di dalamnya dan dia juga menahan diri untuk tidak melibatkan salah satu pihak dalam diskusi pribadi. Setelah masalah ini diselesaikan, arbiter tidak mengungkapkan rincian hasil kecuali jika para pihak memberikan persetujuan tegas baginya untuk melakukannya atau diperlukan sebagai masalah hukum atau kebijakan publik.
