Abercrombie & Fitch telah menjadi merek utama bagi banyak anak muda Amerika. Tetapi satu wawancara oleh CEO Mike Jeffries membuat seluruh perusahaan terbakar. Dalam sebuah wawancara dengan Majalah Salon, Jeffries berkata, “Dengan tenang, kami mengejar anak-anak yang keren. Kami mengejar anak Amerika yang menarik dengan sikap yang baik dan banyak teman. Banyak orang tidak termasuk di pakaian kami, dan mereka tidak bisa milik. Apakah kita eksklusif? Benar."
$config[code] not foundSekarang saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya menemukan sikap seperti ini menjijikkan - dan kebanyakan orang Amerika setuju. Banyak protes bermunculan di seluruh negeri ketika wawancara ini beredar, membawa pengawasan negatif ke raksasa ritel tersebut. Pengungkapan lebih lanjut bahwa perusahaan dengan sengaja menolak untuk memproduksi pakaian untuk konsumen yang lebih besar hanya memicu badai api.
Sementara tidak ada yang salah dengan target pemasaran dari perspektif bisnis, itu adalah sikap Jeffries dan kebijakan perusahaan yang mengejutkan konsumen. Karena CEO dan perwakilan merek menghabiskan lebih banyak waktu dengan pers dan memantau hubungan masyarakat, penting untuk meninjau kembali beberapa teknik wawancara yang sangat berlaku. Dengan memahami prinsip-prinsip ini, Anda akan dapat menghindari kesalahan besar seperti CEO A&F Mike Jeffries.
Bagaimana Tidak Menjawab Pertanyaan Wawancara Seperti Mike Jeffries
Tetap Pendek
Di era digital, aturan konten bentuk pendek - dan ini juga berlaku untuk wawancara. Jika Anda berpikir tentang gigitan suara yang Anda dengar di media atau baca on line, itu hanya beberapa kalimat panjang - atau beberapa kata. Semakin banyak Anda berbicara, semakin berbelit-belit jawaban Anda dan semakin tinggi risiko untuk kesalahan publik.
Gunakan kata-kata Anda dengan bijak, tidak bebas.
Mengetahui Batas Anda
Hanya karena Anda adalah CEO atau karyawan manajemen eksekutif lainnya, itu tidak berarti bahwa Anda mengetahui segala sesuatu yang perlu diketahui tentang perusahaan. Jangan hanya "datang dengan jawaban" sehingga Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan. Terkadang "Tanpa komentar" atau "Saya tidak tahu" yang sederhana adalah jawaban yang paling efektif.
Menjawab demi mendapat jawaban adalah berapa banyak merek (dan politisi) yang bermasalah.
Menanggapi Pertanyaan
Ini mungkin terlihat seperti sebuah pemberian, tetapi banyak orang bereaksi terhadap pertanyaan alih-alih menjawabnya. Tidak semua wartawan akan bersikap ramah - beberapa tidak memiliki kepribadian atau benar-benar bermusuhan.
Jika Anda tidak setuju dengan cara reporter menangani pertanyaan atau bagaimana proses wawancara berlangsung, pertahankan fokus Anda untuk menjawab pertanyaan alih-alih bereaksi berlebihan. Terkadang wartawan hanya mencoba menekan tombol.
Mengingat Pemirsa Anda
Meskipun Anda mungkin berbicara satu lawan satu dengan pewawancara, ingatlah bahwa ini pada akhirnya akan disiarkan ke audiens yang jauh lebih besar.
Jawaban Anda harus selalu diberikan dengan mengingat hal itu.
Luangkan Waktu Anda
Wawancara yang direkam akan diedit dan pembaca wawancara yang dicetak tidak akan pernah tahu bahwa Anda meluangkan waktu. Jika ada pertanyaan yang rumit, jangan takut untuk berpikir sejenak sebelum mengeluarkan jawaban. Ingat, kadang-kadang orang yang diwawancarai, bukan pewawancara, menggali kubur.
Dengan secara sadar memikirkan jawaban Anda, Anda akan menghindari pengaturan diri untuk suatu kontradiksi.
Lain kali Anda memberikan wawancara, pastikan untuk mengingat taktik ini untuk percakapan yang menyenangkan dan menarik.
Foto Model melalui Shutterstock
4 Komentar ▼
