Hari-hari setiap bisnis yang membutuhkan sistem telepon kantor penuh telah berakhir. Banyak pengusaha saat ini lebih suka menjalankan sesuatu dengan benar dari perangkat seluler mereka. Namun terkadang, masih membantu memiliki saluran telepon khusus untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Jadi OpenPhone berharap dapat menjembatani kesenjangan antara kedua dunia tersebut.
Aplikasi ini memungkinkan perusahaan untuk menelepon dan menerima panggilan ke nomor bisnis tepat di sel pribadi mereka. Baca lebih lanjut tentang perusahaan dan penawarannya di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Menawarkan aplikasi panggilan seluler untuk bisnis.
Co-founder Daryna Kulya mengatakan kepada Small Business Trends, "OpenPhone adalah aplikasi seluler yang memberikan nomor telepon bisnis kepada pemilik dan pengusaha bisnis secara instan. OpenPhone membantu mereka memisahkan komunikasi pribadi dan bisnis mereka, berbagi tanggung jawab untuk saluran telepon mereka dengan tim mereka, dan dengan mudah mengontrol cara saluran telepon mereka bekerja saat bepergian. "
Ceruk Bisnis
Menciptakan pengalaman pengguna yang mudah dengan desain modern dan layanan pelanggan khusus.
Kulya mengatakan, "Kami sangat peduli tentang pengalaman pengguna dan tentang membuat aplikasi yang sederhana, modern, dan menyenangkan untuk digunakan."
Bagaimana Bisnis Memulai
Karena kebutuhan yang sangat jelas.
Kulya berkata, “Saya dan co-founder saya tumbuh dalam keluarga? semua penghasilan kami bergantung pada bisnis yang dijalankan orang tua kami. Kemudian, rekan pendiri saya bergabung dengan perusahaan perangkat lunak yang membangun alat kantor untuk kontraktor perbaikan rumah. Di sana ia memperhatikan dua hal penting. Pertama, sebagian besar pengguna mereka menggunakan nomor telepon pribadi mereka untuk bisnis dan mereka benar-benar membencinya. Mereka harus meletakkan nomor mereka online atau memberikannya kepada orang asing. Ini berarti mendapat telepon terus-menerus ketika mereka menghabiskan waktu bersama keluarga mereka atau ketika mereka sibuk melakukan pekerjaan. Kedua, kontraktor yang berkomunikasi lebih profesional dan lebih responsif memiliki bisnis yang lebih sukses dan menghasilkan lebih banyak uang. Kami pikir kami dapat membantu mereka berkomunikasi lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak uang. Itulah yang menginspirasi OpenPhone. "
Kemenangan Terbesar
Berkembang berkat akselerator startup.
Kulya menjelaskan, “Kami diterima menjadi akselerator startup top di dunia, Y Combinator, sekitar 3 bulan yang lalu dan sejak itu telah secara signifikan mengembangkan produk dan basis pelanggan kami. Menjadi bagian dari Y Combinator sangat penting karena membantu kami terhubung dengan penasihat, mentor, dan rekan wirausahawan terbaik yang telah menciptakan banyak bisnis bernilai miliaran dolar. Perusahaan seperti Dropbox, Airbnb, dan Stripe menjalani program ini. "
Risiko Terbesar
Bootstrap bisnis.
Kulya menjelaskan, “Rekan pendiri saya berhenti dari pekerjaannya yang dibayar untuk membangun OpenPhone tanpa memiliki jaring pengaman. Kami melakukan bootstrap bisnis untuk waktu yang lama sebelum mendapatkan pendanaan eksternal. Tentu saja, kami berpikir bahwa mengambil risiko tidak sia-sia karena membangun OpenPhone adalah misi dan pekerjaan seumur hidup kami. "
Pelajaran yang Dipetik
Sabar dan jaga dirimu.
Kulya berkata, “Secara pribadi, saya akan lebih banyak tidur dan lebih fokus pada kesehatan fisik. Membangun perusahaan adalah maraton, bukan lari cepat. ”
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Mempekerjakan.
Kulya menambahkan, "Kami akan menggunakannya untuk menumbuhkan tim sehingga kami dapat menciptakan lebih banyak fitur dan pengalaman hebat bagi pelanggan kami."
Tradisi Tim
Rapat bisnis luar ruangan.
Kulya berkata, “Kami suka hiking dan menghasilkan ide-ide baru untuk OpenPhone sambil menjelajahi alam terbuka.”
kutipan favorit
“Sederhana bisa lebih sulit daripada rumit: Anda harus bekerja keras untuk membuat pikiran Anda bersih untuk membuatnya sederhana. Tetapi pada akhirnya ini sangat berharga karena begitu Anda tiba di sana, Anda dapat memindahkan gunung. "- Steve Jobs
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil program
Gambar: OpenPhone - Daryna Kulya, Mahyar Raissi
3 Komentar ▼
