Jika Anda berada dalam posisi pengambilan keputusan di mana Anda mengeluarkan arahan kepada teman sebaya, tetapi Anda tidak memegang peran manajerial, mungkin sulit untuk menegaskan otoritas Anda atas kolega dan rekan kerja. Demikian juga, jika Anda memiliki laporan langsung, namun seorang kolega merasa perlu untuk mempertanyakan otoritas Anda dan peran Anda, itu dapat menyebabkan konflik dan gesekan. Masalah-masalah ini perlu diselesaikan untuk memastikan bahwa produktivitas dan hubungan kerja yang baik terus berlanjut.
$config[code] not foundDapatkan Verifikasi Atasan Anda
Jika penyelia langsung Anda memberi Anda wewenang dalam jumlah tertentu atas suatu proyek, sekelompok staf lain atau beberapa jenis kemampuan pengambilan keputusan tertentu, minta dia memverifikasi peran Anda untuk anggota staf yang terkena dampak. Misalnya, minta dia mengeluarkan memo atau email sederhana untuk secara proaktif menangani kebingungan. "Efektif segera, Julie akan mengoreksi laporan masing-masing departemen dan meminta Anda untuk memverifikasi informasi dan memberikan dokumentasi tambahan jika diperlukan. Tolong beri dia kerja sama penuh Anda dalam upaya ini. "
Jangan Melampaui Batas Anda
Jadilah spesifik ketika menegaskan otoritas Anda dan jangan meminta staf untuk melakukan apa pun yang tidak sejalan dengan deskripsi pekerjaan masing-masing. Misalnya, jika Anda memiliki wewenang untuk mengevaluasi pengeluaran dalam laporan departemen, itu tidak selalu memberi Anda wewenang tambahan untuk memberi tahu rekan kerja untuk mengevaluasi kembali seluruh anggarannya dan melakukan pemotongan. Berpegang teguh pada apa yang Anda miliki wewenang untuk dilakukan sehingga Anda dapat membela tindakan Anda jika rekan kerja mempertanyakan wewenang Anda.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingBicaralah dengan Rekan Kerja Anda
Jika rekan kerja mempertanyakan otoritas Anda di depan rekan kerja, atau lebih buruk, di depan klien atau pelanggan, itu dapat membuat seluruh perusahaan terlihat tidak profesional. Bicaralah dengan rekan kerja pada saat Anda dapat memiliki privasi dan ketika Anda berdua tidak marah atau kesal. Berikan contoh spesifik tentang perilaku bermasalah dalam percakapan Anda. Misalnya, “Kemarin ketika saya meminta laporan departemen Anda, Anda mengatakan Anda akan memberikannya kepada penyelia saya dan bukan saya. Adalah tugas saya untuk mengumpulkan informasi ini, dan jika Anda merasa tidak nyaman memberikannya kepada saya, itu adalah diskusi yang harus kita lakukan bersama dengan atasan saya. "
Alihkan Isu
Jangan biarkan kolega membuat Anda frustrasi jika Anda mencoba untuk mengurus bisnis dan dia mempertanyakan hak Anda untuk melakukan tanggung jawab pekerjaan Anda. Misalnya, jika Anda mengumpulkan laporan departemen, dan dia berkata, "Saya pikir kami tidak harus memberikan informasi itu kepada Anda," menangkis komentar dengan seorang profesional, "Saya hanya melakukan pekerjaan saya; jika Anda memiliki kekhawatiran tentang hal itu, silakan bawa dengan manajer saya. "
Dapatkan Bantuan Atasan Anda
Jika seorang kolega terus mempertanyakan wewenang Anda bahkan setelah bos Anda memverifikasi bahwa Anda memiliki tanggung jawab yang kadang-kadang memberi Anda wewenang atas rekan kerja Anda, bawalah masalah tersebut ke manajer Anda seperti halnya Anda akan berselisih. Misalnya, “Saya khawatir saya masih tidak bisa meyakinkan Kim bahwa dia perlu memberi saya laporan departemennya. Dia sepertinya berpikir aku tidak punya otoritas untuk mengumpulkan informasi. Jika Anda dapat berbicara dengannya tentang hal itu, itu akan membantu saya melakukan pekerjaan saya dengan lebih efisien. "