Analis proses bisnis melihat bagaimana hal-hal dilakukan dan menyelidiki bagaimana membuat mereka lebih baik - mereka menetapkan dasar untuk perbaikan. Analis ini harus terampil berkolaborasi dengan rekan kerja untuk mengumpulkan informasi untuk melihat apa input proses, output dan teknologi saat ini ada, dan mencari tahu peluang untuk perbaikan. Saat mewawancarai analis proses bisnis, fokuskan pada seberapa baik mereka dapat berkolaborasi dan berkomunikasi, dan pastikan mereka cocok dengan budaya organisasi.
$config[code] not foundFitting In
Analis proses bisnis bekerja dengan berbagai kelompok bisnis, tergantung pada sifat proyek yang ditugaskan. Penting untuk menilai kecocokan budaya untuk menentukan seberapa baik kandidat akan berkolaborasi dalam departemen perekrutan dan di seluruh bisnis. Cari tahu apakah analis lebih suka bekerja secara mandiri atau dengan tim. Analis perlu menjadi pemula, tetapi mereka juga harus memiliki kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim. Tanyakan kepada kandidat kualitas apa yang mereka cari dalam seorang manajer dan di antara rekan kerja untuk melihat apakah organisasi Anda sesuai dengan harapan mereka - dan, pada gilirannya, seberapa baik mereka sesuai dengan harapan Anda.
Kemampuan berkomunikasi
Gaya komunikasi seorang analis harus profesional dan ramah. Analis proses bisnis harus dapat membimbing rekan kerja melalui diskusi yang mengungkap tantangan dan masalah saat ini untuk mengidentifikasi bidang yang perlu ditingkatkan. Tentukan gaya komunikasi setiap kandidat dengan menanyakan contoh pertanyaan yang digunakan dengan rekan bisnis selama sesi analisis.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingAlat dan Teknik
Alat pemodelan memungkinkan seorang analis untuk memvisualisasikan proses saat ini dan dampak dari perubahan. Model-model ini digunakan untuk menentukan apa yang dibutuhkan untuk merampingkan area bisnis. Selama wawancara, minta kandidat untuk meringkas alat yang mereka gunakan dan pandangan mereka tentang manfaat masing-masing alat. Juga tanyakan tentang pengalaman pemodelan proses use-case mereka. Diagram use-case memberi analis kemampuan untuk mendokumentasikan langkah-langkah yang dilakukan di tempat kerja untuk mencapai hasil tertentu. Tentukan pengalaman pemodelan use-case apa yang dimiliki kandidat dan jika itu berlaku untuk departemen tertentu di tempat kerja atau beberapa departemen.
Manajemen waktu
Analis harus memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat untuk mengelola jadwal dan beban kerja mereka sendiri bersama dengan kebutuhan proyek dan ketersediaan kolega mereka. Penting untuk meminta para kandidat untuk menggambarkan keterampilan manajemen waktu mereka. Cari tahu bagaimana mereka mengembangkan jadwal untuk memenuhi tujuan, bagaimana mereka membuat orang mendapat informasi, dan apa jenis metode pelaporan yang mereka gunakan untuk pembaruan status. Pertanyaan-pertanyaan ini menunjukkan kepada tim wawancara bagaimana seorang kandidat dapat memperkenalkan nilai ke tempat kerja.
