IRS, biro Departemen Keuangan AS, adalah cabang administrasi pajak pemerintah federal. Setiap tahun, IRS memproses lebih dari 200 juta pengembalian pajak, setara dengan lebih dari $ 2 triliun pendapatan pajak. Perwakilan kontak IRS umumnya adalah pegawai pemerintah musiman yang dipekerjakan dan dilatih untuk memberikan layanan dan saran kepada pembayar pajak.
Tugas pekerjaan
Perwakilan kontak IRS bekerja melalui telepon, secara langsung dan melalui email / obrolan online untuk memberikan informasi dan nasihat kepada pembayar pajak. Dia dilatih dalam hukum pajak dan dilatih untuk menjadi ahli dalam hal berbagai bentuk wajib pajak yang harus diisi dan proses yang harus mereka ikuti. Perwakilan menghabiskan sebagian besar waktunya menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik dan mengarahkan warga ke informasi yang mereka butuhkan untuk mengisi formulir pajak secara akurat dan menyeluruh. Dia menjawab pertanyaan tentang kapan orang harus mengharapkan pengembalian uang dan bagaimana mereka harus mengirimkan pembayaran mereka. Dia mendorong pembayar pajak untuk mengajukan pengembalian secara elektronik.
$config[code] not foundLingkungan kerja
Staf IRS kantor regional di seluruh Amerika Serikat dan wilayahnya. Perwakilan kontak IRS bekerja di lingkungan kantor dan menghabiskan banyak waktu di komputer. Dia mungkin juga bekerja berjam-jam di telepon. Pekerjaan itu bisa membuat stres, dan seorang perwakilan mungkin menangani keluhan dan klien yang sulit. Jamnya, terutama saat tenggat waktu pembayaran pajak mendekati, bisa sangat lama. Perwakilan kontak dapat dipekerjakan dalam kapasitas penuh waktu atau paruh waktu, dan dia mungkin akan mengerjakan pekerjaan secara musiman - kurang dari 12 bulan dalam satu tahun kalender.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSyarat pekerjaan
Dianggap sebagai Jadwal Umum (GS) -5 posisi posisi, peran perwakilan kontak membutuhkan gelar sarjana atau satu tahun pengalaman khusus di bidang pembukuan atau akuntansi atau kombinasi dari pendidikan dan pengalaman. Persyaratan tambahan untuk posisi pemerintah ini termasuk bukti kewarganegaraan A.S. verifikasi identitas pra-pekerjaan; latar belakang sebelum bekerja, pajak dan pemeriksaan sidik jari; dan, untuk pria dewasa, pendaftaran layanan selektif.
Kompensasi
Menurut FedJobs, pada Januari 2014, gaji pokok awal untuk posisi GS-5 pada Langkah 1 adalah $ 27.705. Pada Langkah 10, level tertinggi untuk posisi GS-5, gaji pokok adalah $ 36.021. Di atas gaji pokok, pekerja di lokasi AS yang berbeda menerima penyesuaian gaji tambahan mulai dari 14,16 persen hingga 35,15 persen.
Atribut pribadi
Orang yang merenungkan pekerjaan ini harus berorientasi fakta dan berorientasi pada orang. Mereka harus menjadi pemecah masalah dan pemecah masalah yang tajam yang dapat bekerja secara logis dengan angka, data, dan informasi. Selain itu, mereka harus berkomunikasi secara profesional dan berhasil menjelaskan prosedur dan ide yang rumit dalam istilah awam. Perhatian terhadap detail, kepatuhan terhadap protokol, keterampilan organisasi dan kapasitas untuk memenuhi tenggat waktu juga penting.
