Portsmouth, NH (PRESS RELEASE - 20 Februari 2009) - Loyalty Builders, pemimpin dalam analisis prediktif dan pengembang sistem Longbow untuk pemasaran langsung telah memperkenalkan sistem penilaian baru yang membantu pemasar menilai upaya pemasaran total mereka dan mengidentifikasi cara untuk memperbaikinya. Disebut "Skor Efektivitas Pemasaran" (sm) ", sistem ini memadukan enam ukuran perilaku populasi pelanggan menjadi satu skor tunggal yang mematok keefektifan pemasaran pelanggan perusahaan. Komponen skor efektivitas pemasaran adalah:
$config[code] not found* Churn * Campuran Pendapatan * Pertumbuhan pendapatan * Pendapatan berisiko * Penetrasi kategori * Profil loyalitas
Menggunakan Skor Efektivitas Pemasaran, pemasar dapat menilai kinerja keseluruhan dari program pemasaran pelanggan mereka, dan kemudian melihat komponen skor untuk melihat elemen mana yang perlu ditingkatkan. Mereka kemudian dapat mengembangkan program pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan skor keseluruhan mereka dengan meningkatkan area pemasaran mereka yang kinerjanya rendah. Skor efektivitas pemasaran adalah potret pada saat tertentu dalam waktu. Setelah ditetapkan, harus dihitung ulang secara berkala untuk melacak efektivitas program pemasaran perusahaan. "Kami mengembangkan Skor Efektivitas Pemasaran dalam menanggapi permintaan dari klien kami yang ingin tahu bagaimana kinerja mereka," kata Bill Vorias, Ahli Matematika Senior di Loyalty Builders. "Sekarang mereka, atau bisnis apa pun, dapat mengukur dan melacak efektivitas pemasaran mereka dari waktu ke waktu dan tahu di mana mereka perlu meningkatkan." Tentang Loyalty Builder Loyalty Builders LLC didirikan pada tahun 1999 untuk membawa presisi baru pada pemahaman perilaku pelanggan dan penerapannya dalam pemasaran langsung. Analitik Loyalty Builders membantu klien menentukan pelanggan mana yang akan membeli selanjutnya, produk atau layanan apa yang akan mereka beli, dan kapan mereka akan membelinya. Hasilnya adalah peningkatan akurasi untuk kampanye cross-sell dan up-sell, dan kemampuan untuk membangun sistem peringatan dini untuk menemukan potensi pembelot. Klien berasal dari berbagai industri termasuk ritel, distribusi, layanan kesehatan, layanan keuangan, transportasi, teknologi, dan manufaktur. Pengalaman analitik Loyalty Builder kini telah dimasukkan ke dalam layanan perangkat lunak berbasis web baru yang disebut Longbow. Tentang Longbow Longbow, dari Loyalty Builders, adalah layanan perangkat lunak berbasis web yang menggunakan analitik prediktif untuk membantu pemasar langsung meningkatkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada. Ia menganalisis upaya pemasaran, mengidentifikasi peluang pendapatan, segmen populasi pelanggan, menargetkan calon pembeli, menguji semua aspek pemasaran kampanye, dan terintegrasi dengan sistem email dan cetak.
