Sebagian besar bioskop menetapkan pekerja ke departemen yang bekerja sama untuk mencapai tujuan lebih besar untuk memiliki teater yang sukses. Karena alasan ini, setiap karyawan memiliki spesialisasi dalam peran pekerjaan tertentu. Sementara beberapa karyawan dapat bercabang dan melakukan peran pekerjaan lain, karyawan umumnya hanya melakukan satu peran per shift. Jika salah satu dari posisi ini dikeluarkan dari teater, itu tidak dapat berjalan dengan baik.
$config[code] not foundKasir Box Office
Karyawan box office, biasanya karyawan pertama yang dilihat oleh penonton film, mewakili "duta besar" teater. Dia membuka jalan untuk pengalaman yang menyenangkan. Jika karyawan box office melakukan pekerjaannya dengan tidak tepat, ia secara otomatis mengatur pelindung untuk memiliki pengalaman buruk. Tidak peduli seberapa baik sisa pengalaman di teater, pelanggan tidak akan melupakan kesan pertama mereka tentang staf. Karyawan box office menjual tiket ke pelanggan. Dia harus memiliki pengetahuan tentang waktu tayang, kapasitas tempat duduk di teater dan setiap film. Pelanggan melakukan transaksi pertama di teater dengan karyawan box office, sehingga ia harus tahu cara bekerja mesin kasir dan sistem tiket teater.
Penganut konsesi
Konsesi, atau pekerja konsesi, umumnya adalah gelombang karyawan berikutnya yang ditemui pelanggan. Para penganut konsesi juga bekerja di mesin kasir tempat pelanggan membeli barang-barang seperti popcorn, minuman ringan dan permen, dan di beberapa teater, bahkan nacho, pizza, pretzel, dan makanan ringan lainnya. Beberapa teater bahkan memiliki minuman kopi dan es krim. Ini dapat dikombinasikan dengan tegakan konsesi atau tempat lain di lobi atau teater. Seorang pemegang konsesi harus memelihara area yang bersih karena dia menyajikan makanan dan minuman, dan tegakan konsesi secara teratur diperiksa oleh departemen kesehatan setempat. Beberapa rantai teater menuntut para pemegang konsesi untuk mengenakan celemek saat bekerja.
Ushers
Para petugas teater memastikan pelanggan memiliki tiket untuk pertunjukan yang mereka hadiri. Dia merobek tiket ini dan mengarahkan pelindung ke mana harus pergi. Dia biasanya berdiri di podium tepat di depan lorong yang menampung semua auditorium. Ushers juga dapat disebut sebagai "pengambil tiket" atau "petugas lantai." Usher membersihkan dan memelihara teater setelah pelanggan pergi, melakukan pemeriksaan teater selama film untuk memastikan bahwa suara dan gambar dapat diterima, dan melakukan pemeriksaan rutin kamar mandi untuk memastikan mereka bersih dan diisi dengan baik. Umumnya, pengguna adalah orang pertama yang dihubungi pelanggan jika ada keluhan. Ushers juga dapat membantu pelanggan menemukan barang atau orang yang hilang, menemukan tempat duduk, atau mengeluarkan orang yang nakal.
Proyeksi
Proyektor bekerja di belakang layar untuk memastikan film dimulai tepat waktu dan tidak ada kesalahan suara atau gambar. Dia dengan benar mengatur dan mengoperasikan peralatan untuk menghasilkan efek terkoordinasi di layar. Dia sering berpindah dari proyektor ke proyektor untuk memeriksa apakah semuanya berfungsi dengan baik. Dengan perpindahan dari film 35mm ke proyektor digital di antara banyak perusahaan teater, beberapa teater memiliki film mulai dari komputer pusat. Tetap saja, proyektor harus selalu ada untuk memastikan tidak ada masalah. Dengan begitu, jika suatu masalah muncul, ia dapat memperbaikinya dengan cepat. Peralihan ke digital telah menyederhanakan pekerjaan banyak proyektor.
Pengelolaan
Manajemen mengawasi semua yang terjadi di teater. Di beberapa teater, manajemen dilembagakan, dengan satu atau lebih manajer mengawasi peran yang berbeda. Manajemen bertanggung jawab untuk memesan film dan mengatur waktu tayang, membuat jadwal karyawan, menangani keluhan pelanggan, menghitung laci uang, dan memastikan setiap bagian dari teater berjalan dengan lancar.
