Salesforce adalah platform CRM yang memungkinkan bisnis kecil untuk mengelola semua penjualan, pemasaran, dan komunikasi layanan pelanggan mereka di satu tempat. Diluncurkan kembali pada tahun 1999, telah menjadi salah satu platform paling populer dari jenisnya. Salah satu alasan mengapa Salesforce menjadi sangat banyak digunakan adalah kemampuan untuk sepenuhnya menyesuaikan pengalaman melalui penggunaan aplikasi pihak ketiga.
Marketplace menampilkan aplikasi untuk mengelola proses pemasaran, mengakses data analitis, penjadwalan, dan lainnya. Untuk mengakses aplikasi ini, Anda dapat menelusuri atau mencari di dalam pasar AppExchange dan kemudian membeli atau mengunduh yang ingin Anda gunakan langsung dari situs. Jika Anda ingin menambahkan beberapa aplikasi baru ke pengalaman Salesforce Anda, berikut adalah beberapa pilihan utama untuk dipertimbangkan.
$config[code] not foundAplikasi Tenaga Penjualan Terbaik
Monitor Kampanye untuk Tenaga Penjualan
Pemasaran email teratas dan alat email massal di Salesforce, Campaign Monitor memungkinkan Anda dengan cepat menambahkan catatan pelanggan Anda dan mengawasi aktivitas pelanggan, dari pembukaan dan klik hingga keluar. Alat gratis ini sepenuhnya terintegrasi dengan Salesforce dan memberi Anda salah satu cara termudah untuk mengelola komunikasi massal dengan pelanggan melalui email.
10 Laporan Sederhana & Berguna untuk Mengenal Pelanggan Anda Lebih Baik
Dari Lab Salesforce, alat gratis ini memberi Anda jawaban atas 10 pertanyaan paling umum dan bermanfaat yang mungkin Anda miliki tentang pelanggan Anda, termasuk di mana mereka berada dan pelanggan mana yang telah diperbarui dalam seminggu terakhir. Pada dasarnya, ini memberi Anda cara gratis dan mudah untuk mengakses wawasan yang dapat membantu Anda membentuk taktik penjualan dan pemasaran Anda.
Formstack
Formstack adalah aplikasi yang memungkinkan Anda membuat formulir tanpa coding. Ini adalah program asli Salesforce yang memungkinkan Anda mengumpulkan data secara online atau di ponsel hanya dengan beberapa klik, sehingga Anda dapat dengan mudah mengetahui lebih banyak tentang pelanggan Anda dan kemudian menggunakan data itu untuk melayani mereka dengan lebih baik atau membentuk produk, layanan, atau inisiatif pemasaran baru Anda. Biayanya $ 79 per pengguna per bulan.
Pemasaran Kalender yang Mungkin Terjadi
Sebuah aplikasi gratis, Eventable menawarkan antarmuka yang sederhana untuk pemberitahuan kalender khusus. Anda dapat mengirim acara ke kontak, mengelola acara di Google, Outlook, atau kalender iOS Anda langsung di Marketing Cloud, dan menyematkan tombol kalender. Ini memberi Anda satu dasbor terpusat untuk melakukan semua yang pada dasarnya terkait dengan jadwal Anda dan bahkan melihat analitik tentang bagaimana kontak Anda melihat dan berinteraksi dengan acara.
Faktur untuk Tenaga Penjualan
Untuk bisnis yang mengirim faktur, alat ini pada dasarnya membantu Anda mengatur semua faktur dalam Salesforce. Anda sudah dapat menyimpan faktur di dalam Salesforce, tetapi tanpa aplikasi mereka cenderung tersebar di berbagai akun. Faktur secara otomatis menyatukan dokumen-dokumen itu dan memungkinkan untuk faktur batch seharga $ 49 per pengguna per bulan.
Sage Business Cloud People
Dari Sage, alat SDM ini dimaksudkan untuk membantu perusahaan menengah mengelola karyawan mereka, bergabung dengan anggota tim baru, dan bahkan mengatur solusi penggajian. Dengan $ 120 per karyawan per tahun, alat ini juga dapat berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga lainnya untuk memastikan proses yang mudah.
Dampak Kendi
Pitcher Impact adalah alat penjualan yang membantu tenaga penjualan untuk mengelola kontak mereka secara offline dan mengakses materi penjualan atau pemasaran perusahaan Anda untuk presentasi atau promosi dengan cepat dan mudah. Manfaat alat ini adalah memberdayakan tim sambil memberi pemilik bisnis akses ke analitik dan data penjualan bermanfaat lainnya, dengan harga $ 20 per pengguna per bulan.
Atribusi & Analisis Pemasaran yang Dapat Dijelaskan
Untuk bisnis yang menginginkan cara yang lebih baik untuk mengukur ROI dan dampak nyata dari berbagai upaya pemasaran mereka, Bizible menawarkan aplikasi untuk melakukan hal itu. Program, yang menelan biaya $ 1.000 per perusahaan per bulan, menawarkan teknologi pendapatan atribusi yang membantu pemasar B2B mendapatkan wawasan tentang perjalanan pelanggan untuk mencari tahu apa yang mendorong pertumbuhan perusahaan mereka.
Keuangan Saluran
Suite aplikasi berorientasi keuangan ini memungkinkan Anda dan mitra bisnis Anda mengelola proses loop tertutup melalui Salesforce.com dan Portal Mitra. Channel Finance mencakup alat untuk mengelola harga, rabat, dan kebutuhan pendanaan keseluruhan. Channel Finance ditawarkan melalui Lab Salesforce dan bebas digunakan.
Intranet Simpplr
Simpplr menawarkan portal karyawan yang dapat Anda gunakan untuk memungkinkan komunikasi yang mudah di seluruh perusahaan Anda. Dengan biaya $ 8 per pengguna per bulan, alat ini dapat membantu Anda mendorong kolaborasi kreatif dan mengatur proses untuk mendelegasikan dan mengelola proyek.
Gambar: Tenaga penjualan
Lebih lanjut dalam: Tenaga Pemasaran 1
