Ada begitu banyak sistem teknologi berbeda yang terlibat dalam menjalankan bisnis: sistem pembayaran, manajemen pesanan, sistem email, pemasaran, e-commerce dan banyak lagi. Dan sementara semua teknologi ini dimaksudkan untuk membuat menjalankan bisnis lebih mudah, menyatukan semuanya dapat memiliki efek sebaliknya.
Penyedia otomatisasi bisnis dan pemasaran Ontraport baru-baru ini mengumumkan peluncuran platform baru, yang dimaksudkan untuk membantu usaha kecil dan pengusaha mengelola semua teknologi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis yang sukses.
$config[code] not foundKata Landon Ray, CEO Ontraport:
“Biasanya, wirausahawan dan usaha kecil menambahkan teknologi sedikit demi sedikit ketika mereka tumbuh dan menemukan kebutuhan untuk itu - sistem email di sini, sistem manajemen kontak di sana, mungkin cara untuk melakukan pembayaran online, dan terus-menerus - perlahan-lahan bersatu koleksi teknologi yang sulit yang tidak bekerja bersama seperti yang seharusnya. ”
Ray mengatakan bahwa Ontraport menyelesaikan masalah ini dengan menciptakan platform yang berskala dengan bisnis saat mereka tumbuh. Sistem CRM mencakup beberapa alat terintegrasi untuk menangani tugas-tugas seperti manajemen konten, pelacakan lead, otomatisasi pemasaran, manajemen penagihan, pembayaran online dan banyak lagi. Tujuan keseluruhan adalah untuk menggabungkan sebanyak mungkin fungsi bisnis ke dalam satu platform dan kemudian mengotomatiskannya untuk menghemat waktu dan uang.
Misalnya, bisnis dapat mengimpor daftar pelanggan ke sistem Ontraport dan kemudian menambahkan kontak baru yang diperlukan. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk tidak hanya menyimpan daftar pelanggan yang sedang berjalan, tetapi juga melacak interaksi seperti masuk dan keluar email, pembelian, dan kunjungan situs web. Foto di atas menunjukkan contoh gambaran umum pelanggan dalam Ontraport.
Sebelumnya, Ontraport menawarkan sistem yang disebut Office Autopilot, yang menawarkan banyak fitur dan kemampuan yang sama. Tetapi sistem Ontraport yang baru telah dirancang ulang dan diganti namanya.
Hingga saat ini, sistem otomasi Ontraport telah digunakan oleh sekitar 4.000 usaha kecil dan menengah di seluruh dunia. Perusahaan ini pertama kali diluncurkan pada 2006, dan tim 40 berpusat di Santa Barbara, California.
1