Program Dell PartnerDirect menampilkan sekelompok reseller layanan TI independen dan penyedia solusi yang disertifikasi untuk mewakili merek Dell dan bekerja dengan pelanggannya di seluruh dunia.
Untuk usaha kecil, program ini menawarkan peluang untuk menumbuhkan merek TI melalui jaringan mitra Dell, dan juga outlet untuk menemukan penyedia solusi TI yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
$config[code] not foundBerikut adalah beberapa hal yang mungkin tidak Anda ketahui tentang PartnerDirect.
Memberikan Peluang bagi Pengecer TI
Bisnis yang memberikan solusi TI kepada pelanggan Dell sebagai bagian dari bisnis mereka dapat memperoleh sertifikasi sebagai Mitra Dell dan benar-benar menggunakan program untuk menumbuhkan basis pelanggan mereka.
Karena Dell adalah merek besar dengan jangkauan di seluruh dunia, jaringan mitra dapat memungkinkan bisnis yang lebih kecil untuk memberikan solusi kepada pelanggan yang mungkin tidak dapat mereka jangkau jika tidak.
Menghubungkan Usaha Kecil ke Solusi
Di sisi lain, bisnis yang mencari berbagai solusi TI dapat menggunakan jaringan mitra untuk menemukan penyedia di wilayah mereka yang sesuai dengan kebutuhan khusus mereka.
Mengizinkan Daftar Gratis untuk Mitra
Bisnis apa pun yang menyediakan layanan TI dapat mendaftar untuk program PartnerDirect di portal online Dell. Mitra Terdaftar hanya perlu memiliki sertifikat pengecer yang valid, situs web perusahaan yang aktif, dan akun email aktif yang diikat ke domain perusahaan.
Tidak ada biaya untuk pendaftaran, hanya beberapa informasi dasar dan sedikit waktu.
Mari Bisnis Cari berdasarkan Wilayah
Dell juga menyediakan portal pencarian online untuk bisnis yang mencari dukungan TI. Pencarian diatur untuk menemukan mitra tersertifikasi di wilayah mereka. Pengguna dapat mencari penyedia dalam area geografis tertentu yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Ini dimaksudkan untuk memudahkan pelanggan Dell menemukan dukungan TI untuk perangkat mereka, tetapi juga memudahkan mitra Dell untuk menemukan klien dan bekerja melalui program.
Daftar Mitra Berdasarkan Kompetensi
Ketika sebuah perusahaan mendaftar untuk program PartnerDirect, perlu mendaftar di bawah kompetensi atau kompetensi tertentu berdasarkan pada jenis produk atau layanan yang disediakannya.
Dell menawarkan sembilan kompetensi berbeda, termasuk: Server, penyimpanan, keamanan, jaringan, solusi virtualisasi desktop, layanan dan solusi cloud, perlindungan data, manajemen sistem, dan manajemen informasi.
Menyediakan Berbagai Tingkat Keanggotaan
Setelah perusahaan mendaftar sebagai Mitra Terdaftar, mereka kemudian dapat memilih untuk meningkatkan status mitra mereka ke tingkat sertifikasi yang lebih tinggi. Mitra dapat mendaftar untuk menjadi Mitra Pilihan, yang mengharuskan setidaknya dua karyawan untuk menerima pelatihan penjualan dan dua karyawan lainnya untuk menerima pelatihan teknis. Beyond the Preferred level adalah Premier. Mitra Utama harus memiliki setidaknya empat karyawan yang terlatih dalam penjualan dan empat yang terlatih dalam bidang teknis.
Ada juga persyaratan pendapatan tergantung pada level dan kompetensi yang dipilih. Dan mungkin ada biaya aplikasi kecil yang terlibat tergantung pada jenis bisnis dan tingkat sertifikasi.
Mengizinkan Peluang untuk Pelatihan
Program pelatihan untuk Preferred dan Premier Partners ditawarkan secara online. Tetapi ada juga pilihan pelatihan langsung jika karyawan lebih suka menerima pelatihan mereka secara langsung. Komitmen waktu yang diperlukan bervariasi berdasarkan tingkat dan kompetensi.
Tetapi Bob Skelley, Direktur Eksekutif, Program Mitra Tersertifikasi Global PartnerDirect, mengatakan bahwa pelatihan yang disukai biasanya memakan waktu antara 8 dan 12 jam, dipecah menjadi segmen kelas yang lebih kecil. Pelatihan Premier biasanya memakan waktu sedikit lebih lama.
Memberikan Dukungan Pemasaran Tambahan
Mitra yang Lebih disukai dan Premier juga memiliki akses ke Organisasi Pemasaran Lapangan Dell, yang dapat bekerja dengan mitra untuk membantu upaya pemasaran. Profesional pemasaran Dell akan bekerja satu lawan satu dengan bisnis mitra yang telah mencapai salah satu tingkat sertifikasi yang lebih tinggi untuk membantu dalam menumbuhkan basis pelanggan mereka.
Membuat Layanan Tersedia Di Seluruh Dunia
PartnerDirect tidak hanya tersedia di A.S. Bisnis dapat menawarkan layanan mereka atau mencari penyedia di seluruh dunia dari Paris ke Hong Kong ke Mumbai.
Memiliki Pelanggan Potensial di Jutaan Orang
Dell adalah merek besar. Tetapi bahkan nama-nama besar tidak memiliki semua sumber daya untuk menjangkau setiap pelanggan di seluruh dunia sendirian. Di situlah mitra Dell masuk dan peluang tampak besar. Dalam sebuah wawancara telepon dengan Small Business Trends, Skelley menjelaskan:
“Ada jutaan bisnis kecil di luar sana dan secara fisik tidak mungkin satu perusahaan dapat menjangkau semua pelanggan itu. Jadi program ini memberi kita kesempatan untuk menjangkau pelanggan yang berbeda dan menyediakan layanan melalui ekosistem mitra ini. "
Masih tumbuh
Program PartnerDirect awalnya diluncurkan pada tahun 2007. Saat ini memiliki lebih dari 130.000 mitra global dan sekitar 4.000 mitra Pilihan atau Premier. Tetapi jumlah itu terus bertambah setiap hari, menurut Skelley.
Ini menunjukkan ada banyak ruang untuk lebih banyak penyedia juga.
Gambar: Dell
More in: Hal-hal yang Tidak Anda Ketahui 1 Komentar ▼
