11 Pertanyaan Hebat untuk Ditanyakan kepada Karyawan Anda

“Saya tidak sering check-in dengan karyawan saya tetapi ingin. Apa satu pertanyaan langsung untuk ditanyakan kepada mereka ketika saya melakukannya? "

Inilah yang dikatakan anggota komunitas YEC:

1. Apa yang bisa saya lakukan untuk Anda?

"Jika Anda memiliki tim yang baik, Anda benar-benar ada di sana untuk mendukung mereka. Saat Anda masuk, lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka mempercepat alur kerja mereka dan menghasilkan hasil yang lebih baik. Jika Anda tidak memiliki kontak harian dengan karyawan, mungkin sulit untuk mengetahui apa yang membuat mereka tidak melakukan pekerjaan terbaik mereka. "~ John Rood, Persiapan Tes Langkah Selanjutnya

2. Bagaimana kabarmu?

“Setiap orang memiliki kehidupan di luar kantor, dan seringkali apa yang terjadi dalam kehidupan karyawan dapat berdampak besar pada pekerjaan mereka. Melangkah mundur dan mengajukan pertanyaan yang sangat manusiawi ini akan memungkinkan Anda untuk memahami di mana rekan kerja mungkin bergumul atau bagaimana Anda dapat membantu memfasilitasi solusi. Itu juga menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap anggota tim Anda lebih daripada karyawan. ”~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR

3. Apa Hal Terkeren yang Sedang Anda Kerjakan?

"Pertanyaan ini bagus karena cukup informal untuk tampak tidak berbahaya, tetapi sebenarnya banyak mengungkapkan. Jika karyawan Anda hanya mengangkat bahu, Anda mungkin memiliki masalah. Saya menemukan gairah (bahkan jika itu salah arah) adalah indikasi nomor satu dari karyawan yang baik. Dengan membuat seseorang terbuka tentang apa yang menggairahkan mereka, Anda juga mendapatkan perasaan yang lebih baik tentang kekuatan mereka dan dapat belajar bagaimana mengelolanya dengan lebih baik. "~ Brian Honigman, BrianHonigman.com

4. Apa Satu Hal yang Sedang Anda Perangi?

“Jika karyawan Anda jujur ​​kepada Anda (dan Anda terbuka untuk menerima umpan balik mereka), maka setiap karyawan harus dapat mengakui bahwa mereka sedang bergulat dengan sesuatu. Anda ingin menggali sesuatu itu. Sering kali para pemimpin dan manajer takut untuk mencari apa yang mungkin tidak berhasil. Mengajukan pertanyaan di muka dan bekerja dengan karyawan untuk mencari solusi memberdayakan karyawan. ”~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc.

5. Bisakah Anda Memberitahu Saya Lebih Banyak Tentang Proyek Ini?

“Tanyakan kepada mereka pertanyaan spesifik tentang proyek yang sedang mereka kerjakan. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan layanan yang mereka berikan kepada perusahaan, dan bahwa Anda membaca semua email yang Anda ikuti. "~ Cassie Petrey, Crowd Surf

6. Apa yang Memotivasi Anda Akhir-akhir Ini?

“Respons mereka akan mengejutkanmu. Karyawan Anda dapat membagikan apa yang membuat dia bergairah tentang proyek saat ini atau Anda mungkin menemukan apa yang memotivasi dia secara eksternal, apakah itu dengan keluarga di rumah, menikmati hobi atau bersosialisasi dengan teman. Apa pun itu, Anda belajar lebih banyak tentang bagaimana menantang dan memberdayakan tim Anda. Sebagai bagian dari proses, Anda menunjukkan bahwa Anda juga peduli dengan kesuksesan pribadi mereka. ”~ Firas Kittaneh, Amerisleep

7. Apakah Anda Memiliki Semua yang Anda Butuhkan untuk Menyelesaikan Tugas?

“Apakah karyawan Anda berada di rumah atau Anda telah dipekerjakan secara virtual, sangat penting bagi mereka untuk memiliki semua informasi, pelatihan, dan alat untuk bekerja dan memberikan hasil yang diharapkan. Jika ada yang hilang, pekerjaan sehari-hari atau bahkan tujuan jangka panjang dapat menderita konsekuensinya. Pastikan karyawan Anda memiliki semua yang mereka butuhkan dan tahu mereka bisa datang kepada Anda untuk mengatasi situasi apa pun. "~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

8. Bagaimana Apa yang Anda Lakukan Memberi Makan Gairah Anda?

“Aku juga bertanya superhero apa mereka. Tanpa memenuhi hasrat karyawan, kemampuan Anda untuk mengambil yang terbaik dari mereka terbatas. Pertanyaan kedua juga memberi Anda wawasan tentang kepribadian mereka dan merupakan pertanyaan yang tidak terduga, yang membuka pintu bagi percakapan yang lebih dalam. Pertanyaan langsung itu penting. Namun, meluangkan waktu untuk benar-benar terhubung dengan staf Anda jauh lebih kuat. "~ Mina Chang, Menghubungkan Dunia

9. Apa Tiga Tujuan Anda Selama Seminggu Ini?

“Meminta tim saya untuk menyebutkan tiga tujuan mingguan membantu mereka fokus pada gambaran yang lebih besar, mencapai lebih dari pekerjaan harian yang diharapkan dan meminta pertanggungjawaban diri mereka sendiri. Jika sebuah tujuan berada di daftar mereka dua minggu berturut-turut, mereka harus bertanya pada diri sendiri seberapa pentingkah itu dan fokus pada eksekusi. Juga, jika ada sesuatu dalam daftar yang dapat saya bantu, saya menyimpannya di radar saya selama seminggu. "~ Shradha Agarwal, ContextMedia

10. Apa Yang Dapat Kita Lakukan Lebih Baik?

“Meskipun Anda mungkin memiliki pemahaman terbaik tentang perusahaan Anda dari tingkat makro, karyawan dapat berfungsi sebagai sumber daya yang hebat untuk meningkatkan hal-hal tingkat mikro. Bagaimana membuat klien lebih bahagia, memproses lebih bijaksana, dll. Berbicaralah dengan karyawan Anda seolah-olah mereka adalah ahli dan Anda akan terkejut dengan ide-ide mereka. "~ Adam Stillman, SparkReel

11. Apa yang Membuat Anda frustrasi sekarang?

"Tanyakan apa yang membuat mereka frustrasi. Bahkan jika karyawan tidak mau mengambil risiko dan menjawab pertanyaan (dan jika Anda bosnya, menjawabnya dengan jujur ​​adalah risiko), mereka akan menghargai bahwa Anda cukup peduli untuk bertanya kepada mereka bagaimana keadaannya. Ketika seseorang menjawab Anda dengan jujur, pastikan Anda merayakannya di depan umum - Anda akan membantu mengubah budaya perusahaan Anda menjadi lebih baik. "~ Mike Seiman, CPXi

Foto Karyawan melalui Shutterstock