Cloud selalu tentang promosi, pemasaran, konten, dan komunikasi. Tetapi untuk menciptakan bisnis modern, Anda juga perlu melihat bagaimana peran cloud dapat berperan dalam mengelola area yang kurang glamor sama pentingnya dengan kesuksesan bisnis, seperti akuntansi.
Jamie Sutherland, Presiden layanan akuntansi berbasis cloud Xero AS, berbicara tentang bagaimana solusi akuntansi berbasis cloud memengaruhi bisnis kecil saat ini. Dia membagikan pendapatnya tentang bagaimana layanan semacam ini dapat membantu bisnis kecil memahami pelanggan mereka, dan membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih efisien yang mengarah pada hasil yang lebih baik. Di bawah ini adalah transkrip percakapan yang diedit. Wawancara lengkap dapat didengar dengan mengklik pemain di bawah ini.
$config[code] not found* * * * *
Jamie Sutherland: Karier saya dalam perangkat lunak dimulai dengan Sage. Saya menjalankan sebuah divisi yang memiliki akuntansi bisnis kecil dan beberapa alat SDM. Tetapi itu adalah perangkat lunak desktop, dan saya melihat tulisan di dinding untuk perangkat lunak itu dan kemudian menemukan Xero.
Mereka mencari seseorang untuk memimpin ekspansi di AS, dan kami cocok. Saya percaya pada cara Xero mendekati pasar, memecahkan kebutuhan usaha kecil dan juga akuntan. Memiliki mereka untuk dapat berkolaborasi dengan mudah adalah model yang menang, dan itu adalah keputusan yang mudah bagi saya untuk bergabung.
Tren Bisnis Kecil: Jadi untuk orang-orang yang mungkin tidak mengenal apa itu Xero dan apa yang kalian lakukan, dapatkah Anda mengisi kami?
Jamie Sutherland: Xero US adalah perangkat lunak akuntansi berbasis cloud untuk bisnis kecil. Kami membawa premis desain dan kegunaan ke tingkat berikutnya dan telah membangun aplikasi dari bawah ke atas untuk Web. Tidak hanya itu, kami fokus memastikan setiap fitur yang kami berikan ke pasar melewati proses yang sangat ketat seputar desain dan kemampuan.
Ini bukan hanya tampilan dan nuansa. Kami menyebutnya perangkat lunak akuntansi yang indah. Ini lebih tentang alur kerja. Memikirkan kembali paradigma lama perangkat lunak desktop dan bagaimana bisnis kecil beroperasi di dunia saat ini, dan merancang fitur yang masuk akal untuk bisnis kecil modern.
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana layanan seperti milik Anda membantu akuntan membangun praktik akuntansi modern saat ini?
Jamie Sutherland: Kami memiliki sejumlah akuntan di jaringan kami yang telah membangun bisnis mereka di belakang model Xero, yang merupakan hal yang sangat berharga untuk dilihat.
Anda dapat berlangganan Xero dan melihat aplikasi online ini dalam sekejap. Tidak hanya itu, kami menyediakan program untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Yang kami lihat adalah sejumlah mitra kami berubah dari tidak memiliki klien hingga lebih dari 100 dalam waktu kurang dari setahun. Mereka dapat melakukannya karena perangkat lunaknya jelas mudah.
Karena kami bermitra erat dengan profesional akuntansi, kami mencantumkannya di situs web kami. Yang terjadi adalah, bisnis kecil yang ingin menyelesaikan pajaknya, atau pembukuan, atau layanan mekanik, akan datang ke situs kami dan mencari perusahaan akuntan ini. Saya kira pada dasarnya mendorong mereka memimpin.
Jadi sejumlah alasan mengapa menjadi bagian dari sistem ramah lingkungan Xero sangat membantu untuk meningkatkan praktik akuntansi Anda.
Tren Bisnis Kecil: Mari kita lihat di luar akuntan. Bagaimana layanan seperti milik Anda membantu perusahaan yang bukan perusahaan berbasis akuntansi, tetapi masih membutuhkan layanan akuntansi?
Jamie Sutherland: Kami fokus pada kesederhanaan dan kemudahan penggunaan. Kami telah memenangkan beberapa penghargaan di sekitar perangkat lunak kami karena hal itu. Kami mendengar dari bisnis kecil berkali-kali bahwa akuntansi bisa rumit. Jadi yang kami lakukan adalah menghapus semua jargon akuntansi untuk bisnis kecil sehingga mereka memahami bagian penting dari bisnis mereka - yang kembali ke arus kas. Merupakan garis situs yang jelas tentang uang apa yang masuk ke bisnis dan uang apa yang dikeluarkan.
Secara historis, usaha kecil tidak selalu memperbarui buku mereka, dan apa yang kami lihat dengan Xero adalah kami membuatnya mudah untuk mendapatkan informasi ke dalam perangkat lunak melalui mitra kami. Jika Anda memiliki rekening bank dan mengotorisasi rekening bank itu dengan Xero, informasi kembali akan secara otomatis muncul di dalam Xero. Jadi Anda menghilangkan langkah di sekitar entri data, yang merupakan kutukan dari banyak usaha kecil dan pemegang buku.
Memasukkan informasi itu secara otomatis dan kemudian memperbaruinya memungkinkan usaha kecil atau penasihat mereka untuk membantu mereka membuat keputusan secara real time.
Jadi bisnis kecil dapat menghemat waktu dan uang, tidak hanya dari pemrosesan yang perlu terjadi untuk mendapatkan data dan mengalokasikannya ke dalam akun yang sesuai, tetapi Anda memiliki informasi dan wawasan yang lebih baik ke dalam akun Anda sehingga Anda dapat membuat keputusan bisnis yang akan meningkatkan bisnis Anda.
Tren Bisnis Kecil: Bagaimana layanan seperti milik Anda memberi usaha kecil kemampuan untuk melihat bisnis sedikit berbeda, fokus pada keterlibatan pelanggan dan kurang pada fungsionalitas penting, tetapi fungsionalitas bukan inti dari bisnis mereka?
Jamie Sutherland: Kami benar-benar melihat Web sebagai platform terbuka ini di mana konektivitas dan aliran data harus lancar. Saya pikir itu menjadi evolusi dari ini.
Jadi, ketika Anda mendapatkan kemudahan data mengalir kembali, apakah itu mesin eCommerce Anda, atau perangkat lunak akuntansi, atau CRM, titik penjualan, Anda tidak hanya mendapatkan informasi waktu nyata. Tetapi Anda memiliki kemampuan dengan alat pelaporan yang solid untuk memunculkan informasi untuk membuat keputusan yang dapat menjadi kunci bagi bisnis Anda. Banyak dari keputusan itu berkisar pada wawasan pelanggan yang Anda dapatkan.
Tren Bisnis Kecil: Sebagai contoh dengan beberapa cerita yang Anda dengar dari pelanggan Anda, bagaimana informasi itu memengaruhi cara mereka memandang bisnis? Atau cara mereka memandang pelanggan?
Jamie Sutherland: Dari perspektif akuntansi, visibilitas ke dalam uang yang terhutang kepada Anda dan uang yang Anda utang - Anda dapat melihat di mana Anda menghabiskan uang Anda sepanjang bulan, dan secara real time sehingga Anda dapat mengatur arus kas Anda.
Kemudian melihat pembayaran yang perlu dilakukan. Dan kemudian melihat pembayaran yang Anda terima, Anda dapat melihat siapa debitur terutang dan dapat mengimbanginya secara real time.
Saya pikir itu memang kembali dari perspektif akuntansi, setidaknya, karena ini merupakan arus kas real time, dan bagaimana Anda mengaturnya. Uang yang masuk sangat, sangat terlihat di dalam Xero.
Tren Bisnis Kecil: Jadi, di mana orang bisa tahu lebih banyak tentang Xero dan layanan yang Anda tawarkan?
Jamie Sutherland: Xero.com, dieja dengan X.
Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
4 Komentar ▼
