Apakah Anda membayar harga penuh untuk baterai iPhone pengganti?
Dalam surat yang ditujukan kepada Senator John Thune (RS.D.), Ketua Komite Perdagangan, Sains, dan Transportasi, Apple (NASDAQ: AAPL) mengatakan (PDF) pihaknya sedang menjajaki apakah pelanggan yang membayar harga penuh untuk penggantian baterai harus dapatkan potongan harga untuk beberapa harga pembelian.
Pengembalian Penggantian Baterai Apple di Jalan?
Pernyataan Apple berasal dari pertanyaan yang diajukan Senator Thune tentang apakah pelanggan harus mendapatkan potongan harga jika mereka tidak membayar harga pengurangan untuk baterai. Harga baterai berkurang setelah Apple mengakui dan meminta maaf karena mengurangi daya pada iPhone 6 dan model-model selanjutnya untuk menghindari shutdown. Apple melakukan ini tanpa sepenuhnya memberi tahu pemilik.
$config[code] not foundSebagai platform OS seluler terbesar kedua, iPhone digunakan oleh sejumlah besar pemilik usaha kecil. Dan banyak dari mereka mungkin memiliki iPhone yang terpengaruh, yang dimulai dengan iPhone 6 dan berlanjut ke iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, dan iPhone SE serta iPhone 7 dan iPhone 7 Plus.
Kalau-kalau Anda memiliki salah satu ponsel ini dan Anda masih belum mengganti baterai, Apple telah mengurangi harga dari $ 79 menjadi $ 29. Penawaran ini akan berlaku hingga Desember 2018 atau lebih lama.
The Washington Post melaporkan Rep. Greg Walden (R-Ore.), Yang mengetuai Komite Energi dan Perdagangan House, juga mengirim surat kepada Apple untuk meminta informasi lebih lanjut. Apple merespons dengan mengatakan mungkin memperpanjang program baterai diskon setelah akhir 2018.
Di samping ketua komite, Apple menghadapi sejumlah tantangan hukum. Ini termasuk 50 gugatan class action yang diajukan oleh konsumen, dan investigasi dari Brasil, Prancis, Korea Selatan dan Departemen Kehakiman AS dan Komisi Sekuritas dan Bursa.
Apa yang dilakukan Apple untuk mencegah hal ini terjadi lagi?
Hindsight 20/20, Apple mengatakan sekarang akan memberikan pemilik kontrol penuh atas ponsel mereka, yang berarti mereka dapat menggunakan alat UI baru untuk mematikan fitur manajemen daya yang memperlambat ponsel yang lebih lama. Jika perusahaan membuat opsi ini tersedia di tempat pertama, itu akan menghindari biaya yang harus dikeluarkan untuk masa mendatang.
Jika Anda memiliki model iPhone 8, iPhone 8 Plus, dan iPhone X baru, mereka memiliki sistem manajemen kinerja yang lebih maju yang menghindari penutupan telepon. Namun, Apple tidak menentukan apakah masalah akan tetap ada setelah ponsel, dan kemudian baterai mereka, menjadi tua.
Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
