Pemasaran email adalah saluran digital yang paling banyak digunakan di planet ini, dan untuk alasan yang baik. Sebagian besar perusahaan menggunakan beberapa bentuk pemasaran email.
Bisnis terbaik Anda berasal dari orang-orang yang mengenal Anda. Orang-orang di daftar email Anda lebih cenderung terlibat dan membeli dari Anda.
Terlepas dari semua hal positifnya, pemasaran email menghadirkan beberapa tantangan.
Pemasaran Email vs. Iklan Facebook
Bahkan jika Anda melakukan opt-in email marketing yang benar-benar sah dan white hat, email Anda masih bisa berakhir di penjara bawah tanah digital - pikirkan tab Promosi di Gmail, fitur Clutter Microsoft, atau Unroll.Me.
$config[code] not foundSemua ruang bawah tanah ini menyebabkan email Anda terbuka dan tingkat klik-tayang menderita.
Tantangan lain: Ada kendala pasokan pada pemasaran email; hanya ada persediaan terbatas. Kami mendapati bahwa mengirim lebih dari dua ledakan email dalam seminggu menyebabkan newsletter berhenti berlangganan naik sekitar 2-3 persen.
Tidak baik.
Sementara itu, satu miliar orang masuk ke Facebook kemarin, termasuk audiens target Anda, dan mereka menghabiskan berjam-jam setiap hari di platform ini. Mereka adalah orang yang sama yang ingin Anda jangkau!
Anda dapat melakukannya dengan iklan Facebook.
Berikut ini adalah salah satu contoh bagaimana Anda dapat membuka kekuatan luar biasa dari Audiens Kustom Facebook.
Penargetan Facebook Berbasis Email
Jika Anda pernah mengalami situasi di mana Anda ingin menjangkau audiens Anda, tetapi email bukan pilihan, Anda masih dapat menjangkau orang-orang yang sama - dan benar-benar melakukannya dengan cara yang lebih cerdas, lebih bertarget menggunakan iklan Facebook.
Biarkan saya berbagi contoh kehidupan nyata dengan Anda. Saya ingin mempromosikan keynoting kehadiran saya di PPC Hero Conf di London pada bulan Oktober - untuk membantu mendorong pendaftaran dan meningkatkan kesadaran tentang konferensi.
Saya memposting tentang konferensi di halaman Facebook saya:
Mari kita menjadi nyata: memposting di halaman Facebook Anda tidak terlalu membantu. Itu tidak akan menghasilkan jenis tindakan yang Anda inginkan karena jangkauan organik Facebook mengerikan.
Masukkan Pemirsa Kustom Facebook
Di sinilah Audiens Kustom Facebook masuk
Anda dapat mengekspor email Anda (dari Marketo, HubSpot, atau CRM apa pun yang Anda gunakan) sebagai file CSV - tidak perlu melakukan segmentasi apa pun.
Selanjutnya, Anda membuat Audiens Kustom Facebook menggunakan daftar pelanggan.
Dari sini Anda mengunggah file, yang dapat terdiri dari ID pengguna Facebook, alamat email, atau nomor telepon.
Jangan khawatir tentang privasi. File yang Anda unggah akan dienkripsi ketika Anda mengirimnya. Facebook menggunakan sesuatu yang disebut algoritma hash untuk melihat apakah mereka dapat mencocokkan data dalam file Anda dengan salah satu pengguna dengan login yang sebenarnya di Facebook.
Menentukan Pemirsa Kustom Facebook Anda
Dari file saya sekitar 300.000 alamat email, Facebook dapat mencocokkan sekitar setengah - 147.900 pengguna Facebook. Meskipun itu hanya tingkat kecocokan 50% pada email, tarif terbuka untuk email adalah 10-20 persen, jadi keluar dari gerbang Anda jauh di depan di sini.
Facebook dapat mencocokkan ketika mereka memiliki email kantor Anda (mungkin jika Anda pernah melakukan pemulihan kata sandi) atau jika mereka memiliki nomor telepon Anda (tidak diragukan lagi Facebook telah meminta nomor ponsel Anda untuk tujuan keamanan).
Gunakan kualitas, bukan kuantitas dengan penargetan Anda. Anda tidak ingin mengejar semua orang. Anda ingin menargetkan iklan Facebook dengan cerdas berdasarkan:
- Lokasi: Kami hanya ingin menjangkau orang-orang di pasar tertentu - Inggris, Irlandia, dan Jerman. Itu menghancurkan jangkauan iklan kami hingga 11.000 orang.
- Usia: Kami hanya ingin menjangkau orang yang berusia antara 24 dan 48 tahun. Sekarang jangkauan kami turun menjadi 7.600 orang.
- Bahasa: Kami hanya ingin menjangkau orang yang berbicara bahasa Inggris. Dan sekarang kita mencapai 7.300.
- Minat: Kami hanya ingin menjangkau orang-orang dengan minat tertentu yang selaras dengan iklan kami, seperti orang-orang yang tertarik dengan AdWords, pemasaran mesin pencari, PPC, pemasaran masuk, media sosial, pemasaran konten, dan analitik. Sekarang kami menargetkan 3.000 orang.
Alih-alih mengecam email yang tidak ditargetkan ke daftar 300.000 nama, kami telah menemukan 3.000 jarum di tumpukan jerami kami. Itu sebabnya iklan Facebook kami akan berguna, bukan spam.
Ini Adalah Hal Yang Sangat Kuat!
Ketika Anda melakukan capture menangkap segmentasi yang dapat Anda lakukan terbatas pada jumlah data yang Anda kumpulkan. Jika formulir Anda hanya menanyakan nama depan, nama belakang, dan email, Anda tidak tahu di mana orang itu tinggal.
Jadi apa yang sangat kuat tentang Facebook adalah Anda dapat kembali ke masa depan untuk menemukan informasi demografis yang tidak pernah Anda kumpulkan!
Ini berat. Maaf, email.
Dan Facebook membuatnya cukup murah untuk mengejar 3.000 orang. Sulit untuk menghabiskan puluhan ribu dolar ketika Anda menargetkan sekelompok orang yang begitu sempit.
Hasil dari Audiens Kustom Facebook
Iklan Facebook ini menjangkau lebih dari 96.000 (93.000+ berbayar, 2.600+ organik) orang dan menghasilkan:
- Sekitar 1.000 klik
- 12 komentar (beberapa yang hebat)
- 6 pembagian (ya, orang mem-posting ulang iklan ini)
- 1.100 suka (meskipun suka tidak terlalu penting, itu masih merupakan bentuk dukungan)
Semua untuk harga rendah $ 459.
Dalam hal ROI, sayangnya, tidak ada biaya per tindakan. Sulit untuk melacak hal-hal ini sampai ke titik penjualan, tetapi beberapa orang di konferensi menyebutkan melihat iklan, yang adalah bagaimana mereka mendengarnya, dan konferensi dihadiri dengan sangat baik.
Alhasil …
Pemirsa Khusus Facebook benar-benar membuka kasus penggunaan pemasaran yang sekali lagi digunakan oleh pemasar email, tetapi sekarang Anda dapat melakukannya dengan iklan.
Lebih baik lagi, tidak ada batasan pada inventaris. Anda menjalankan iklan dan tidak perlu khawatir tentang berhenti berlangganan. Itu granular, memungkinkan Anda melakukan segmentasi di luar bidang data yang sebelumnya Anda kumpulkan.
Ini hanya satu penggunaan cerdas pemasaran bayar per klik untuk promosi acara, dan merupakan sampel kecil dari kekuatan dan potensi luar biasa dari Audiens Kustom Facebook.
$config[code] not foundDiterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Gambar: WordStream
More in: Facebook 2 Komentar ▼
