Apakah pria dan wanita berbelanja secara berbeda? "Tentu saja," jawab siapa pun yang pernah menyaksikan pasangan menikah dalam perjalanan ke mal. Biasanya, ketika datang ke toko eceran bata-dan-mortir, pria suka masuk, mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan keluar dengan cepat. Mereka bukan pembeli perbandingan utama dan mereka lebih bersedia membayar sedikit lebih banyak untuk mempercepat proses daripada menghabiskan waktu memburu barang murah.
$config[code] not foundTetapi apakah perbedaan yang sama antara kedua jenis kelamin itu benar ketika menyangkut eCommerce - dan jika demikian, bagaimana Anda bisa menyesuaikan pemasaran Anda untuk menarik pria dan wanita? Survei Shopzilla baru-baru ini mensurvei pembeli e-commerce pria dan wanita tentang pembelian online terbaru mereka. Inilah beberapa yang ditemukannya.
Perilaku Berbelanja Online Pria dan Wanita
Secara keseluruhan, perilaku belanja eCommerce pria dan wanita hampir persis sama. Sebagian besar pembelian (87 persen untuk pria dan 82 persen untuk wanita) dilakukan di desktop. Yang paling populer berikutnya adalah iPad, yang digunakan oleh 13 persen wanita dan 10 persen pria. Semua perangkat lain jauh di belakang.
Sebagian besar pesanan eCommerce ditempatkan dari rumah (84 persen untuk perempuan dan 81 persen untuk laki-laki), yang memberikan kebohongan pada gagasan bahwa karyawan menghabiskan sebagian besar waktu mereka berbelanja online. Hanya 15 persen pria dan 13 persen wanita yang melakukan pembelian terakhir saat bekerja.
Sementara "showrooming," meneliti produk di toko-toko dan kemudian membelinya secara online lebih murah, telah banyak bermain di media, 79 persen wanita dan 76 persen pria membeli produk secara online tanpa pernah melihatnya di toko. Perilaku showrooming sedikit lebih umum di kalangan pria - 12 persen pria mengatakan mereka melihat sesuatu di dalam toko dan kemudian membelinya secara online dari toko yang berbeda, tetapi hanya 9 persen wanita yang memilikinya.
Harga penting bagi pria dan wanita - 77 persen wanita dan 74 persen pria mengatakan harga mempengaruhi pembelian mereka, sementara 80 persen pria dan 79 persen wanita mengatakan mereka membeli dari toko yang "menawarkan harga all-around terbaik" untuk produk yang dimaksud. Kedua jenis kelamin juga peduli tentang pengiriman gratis, dengan hampir 60 persen mengatakan mereka memilih toko yang menawarkannya.
Namun, perempuan lebih cenderung berburu secara aktif untuk tawar-menawar dan kesepakatan. Hanya 57 persen pria, dibandingkan dengan 71 persen wanita, mengatakan barang yang mereka beli sedang dijual. Wanita juga lebih cenderung menggunakan kupon, dengan 34 persen wanita menggunakannya vs 26 persen pria.
Laki-laki vs Perempuan: Perbedaan Seks Daring
Sementara metode pemasaran seperti iklan cetak, media sosial, dari mulut ke mulut dan blog bekerja dengan baik (atau buruk) pada pria dan wanita, ada beberapa bidang di mana jenis kelamin berbeda:
- Wanita lebih cenderung memperhatikan email pemasaran. Empat belas persen wanita, dibandingkan dengan 8 persen pria, mengatakan mereka pertama kali melihat pembelian online terbaru mereka melalui email dari toko.
- Pria lebih cenderung menemukan produk ketika "berselancar" online. Tiga puluh tiga persen pria, versus 26 persen wanita, pertama kali melihat pembelian terbaru mereka dengan cara ini.
Apa arti statistik ini bagi Anda?
Jika Anda Menargetkan Pria:
- Pertimbangkan iklan pencarian berbayar: Jadi produk Anda muncul ketika para pria mencari atau membaca tentang produk yang berkaitan atau bersaing. Tingkatkan SEO Anda (Optimasi Mesin Pencari) sehingga produk dan situs web Anda lebih cenderung muncul ketika mereka sedang mencari secara aktif.
- Jika Anda memiliki toko bata-dan-mortir: Memerangi showrooming pria dengan memastikan karyawan Anda siap dan berpengalaman dalam apa yang Anda jual. Tawarkan opsi untuk memesan produk di dalam toko dari situs web Anda sendiri untuk pemuasan instan (semi).
Jika Anda Menargetkan Wanita:
- Email mendapatkan hasil: Dengan sebagian besar wanita berbelanja online dari rumah, jangan khawatir tentang mengirim email selama bagian sibuk hari kerja. Cobalah mengirim email pada sore hari (sekitar jam 3 sore) untuk menyalakan minatnya sebagai bendera energi hari kerjanya) dan lagi setelah jam makan malam ketika dia cenderung tenang dan santai.
- Kupon penawaran: Apakah Anda memposting kode diskon dan kupon di situs kupon online, di akun media sosial Anda, di situs web Anda atau di email, gunakan itu. Wanita senang merasakan sensasi perburuan saat berbelanja, dan melacak penawaran kupon yang hebat itu adalah bagian darinya.
Foto Men Mars Women Venus melalui Shutterstock
16 Komentar ▼
