Cara Menangani Rekan Kerja yang Sulit (Tanpa Drama)

Daftar Isi:

Anonim

Bekerja di kantor besar dan kecil memiliki tantangan. Ada perselisihan tentang menjaga dapur tetap rapi, pengeras suara, suhu dingin di musim panas (ahem, jangan menyentuh termostat), dan banyak cerita horor kamar mandi.

Tetapi sangat, harus berinteraksi dengan rekan kerja yang sulit adalah apa yang membuat tempat kerja paling tidak menyenangkan. Studi terbaru menunjukkan bahwa lebih dari setengah dari ketegangan di tempat kerja (juga mengakibatkan ikatan di leher Anda setiap malam) disebabkan oleh rekan kerja yang sulit. Inilah yang harus dilakukan ketika Anda menemukan diri Anda terlibat dalam pertempuran kantor dengan sesama penghuni bilik Anda.

$config[code] not found

Tetap tenang, tapi tetaplah asertif

Hanya ada begitu lama sebelum Anda dapat mengabaikan suatu situasi. Jika Anda harus berurusan dengan pelaku kebiasaan, taruhan terbaik Anda adalah tetap tenang, tetapi langsung ketika merespons. Mungkin Anda berurusan dengan seseorang yang secara teratur membicarakan Anda dalam rapat. Mungkin orang yang tidak memiliki masalah mengambil ruang konferensi yang Anda pesan hari yang lalu atau pencuri makanan yang tertangkap dengan susu kedelai Anda (dengan label "jangan minum" besar) yang menepisnya berpikir aturan tidak berlaku untuk mereka.

Naluri pertama mungkin adalah meneriaki mereka dan memperlakukan mereka dengan cara yang sama seperti Anda melakukan tailgater dalam lalu lintas padat - dengan beberapa penghinaan non-verbal. Para ahli menyarankan agar Anda tetap tenang dan membicarakannya. Dengan sopan (gunakan bahasa kantor yang sesuai) tetapi jelaskan masalah Anda dengan situasi tersebut dan kemudian tawarkan langkah selanjutnya. Untuk lelaki yang meminum susu kedelai Anda, sarankan sudah waktunya untuk pergi ke HR dan meminta perusahaan menyediakan alternatif untuk susu biasa di dapur umum karena jelas ada permintaan di seluruh kantor.

Rasanya seperti langkah ekstra yang tidak harus Anda tangani karena Anda semua adalah orang dewasa, tetapi sering kali rekan kerja yang buruk linglung dan tidak mempertimbangkan orang lain, yang bertentangan dengan niat jahat, dan perlu dipanggil keluar untuk menunjukkan kepada mereka cara yang lebih baik.

Antisipasi dan sesuaikan dengan situasi

Apakah Jenny berbicara terlalu keras di telepon? Apakah enam dari Anda berdesakan di ruang terbuka di mana, lebih karena kesalahan perencanaan ruang kantor yang buruk daripada kebiasaan buruk pribadi, Anda dipaksa untuk mendengarkan saat rekan kerja mengunyah wortel setiap hari pukul 2 malam? Maju dari situasi dan menangkal hal-hal yang tidak mudah diubah. HR tidak akan mengubah pembicara yang keras, yang mungkin menghabiskan banyak waktu di telepon dengan klien yang marah, menjadi pembicara yang lembut, bahkan jika mereka mencobanya. Investasikan sepasang headphone peredam bising baru dan selesaikan ke lagu kantor Anda atau nikmati podcast favorit sembari Anda memperbarui spreadsheet tanpa berpikir. Sekali lagi, mungkin terasa menjengkelkan bahwa Anda harus keluar dari cara Anda untuk memperbaiki masalah, tetapi pada akhirnya, apakah Anda ingin bahagia atau kesal karena Anda tidak dapat mengubah kebiasaan rekan kerja Anda?

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Konsultasikan dengan HR

Jika hal di atas tidak berhasil, atau situasinya melampaui gangguan sehari-hari menjadi perilaku ilegal atau yang menyangkut, duduklah dengan petugas SDM Anda. Hindari menjadi tidak jelas dan mengatakan sesuatu seperti "Saya tidak bisa bekerja di kantor yang sama dengan Bob." Mengapa tidak? Apa spesifik masalahnya? Pastikan untuk menyatakan semua detail, jelaskan tentang apa yang rekan kerja lakukan (dan seberapa sering itu terjadi) dan buat daftar apa yang Anda lakukan atau tidak lakukan selanjutnya untuk mencoba menyelesaikan situasi. Kemudian tanyakan tentang langkah selanjutnya dan apakah ini membutuhkan dokumen resmi.