Hampir setiap organisasi besar memiliki beberapa jenis departemen pengumpulan; perusahaan lain meneruskan piutang macet mereka ke agen penagihan atau penagih utang pihak ketiga. Perusahaan yang menggunakan kolektor termasuk bank, perusahaan hipotek, agen penagihan, department store, perusahaan kartu kredit, dan serikat kredit. Dapatkan informasi tentang beberapa perusahaan untuk melihat perusahaan mana yang Anda inginkan.
$config[code] not foundDapatkan keterampilan yang diperlukan untuk koleksi. Pengalaman penjualan atau layanan pelanggan dapat membuka jalan bagi pekerjaan pengumpulan. Dibutuhkan keterampilan persuasi dan negosiasi. Beberapa perusahaan memerlukan pengalaman pengumpulan khusus dengan jenis akun tertentu seperti 30, 60, 90 atau 120 hari lewat jatuh tempo. Jika Anda tidak memiliki pengalaman, melamar posisi level entri untuk membuka jalan bagi pekerjaan pengumpulan lainnya. Jangan mengklaim pengalaman yang tidak Anda miliki.
Baca salinan Undang-Undang Praktik Pengumpulan Utang yang Adil (FDCPA). Undang-undang ini mengatur aktivitas penagih utang pihak ketiga, seperti agen penagihan. Salah satu ketentuan FDCPA adalah bahwa panggilan telepon harus dilakukan antara jam 8 pagi dan 9 malam. Jika seorang kolektor memanggil di luar saat-saat itu seorang debitur dapat mengadu ke Komisi Perdagangan Federal atau kantor Kejaksaan Agung bahkan jika sang kolektor tidak berkewajiban untuk mematuhi FDCPA.
Biasakan diri Anda dengan undang-undang pembatasan utang. Undang-undang pembatasan adalah kerangka waktu di mana seorang kolektor dapat melakukan tindakan hukum terhadap seorang debitur. Setelah undang-undang pembatasan berlalu, pengumpul masih dapat menelepon dan mengirim pemberitahuan lewat waktu lalu tetapi tidak dapat berupaya mengumpulkan jumlah yang terutang menggunakan tindakan hukum. Undang-undang pembatasan biasanya berkisar 2 hingga 15 tahun, tetapi bervariasi dari satu negara ke negara.
Pesan salinan laporan kredit Anda sendiri dan kenali informasi tersebut. Sebagai penagih utang, Anda perlu memahami cara membaca laporan kredit. Anda mungkin juga perlu mencari tahu tentang rekening yang ditagih dan terminologi lain yang berkaitan dengan laporan kredit.
Lamar pekerjaan penagihan hutang online atau secara langsung. Perwakilan sumber daya manusia akan menghubungi Anda jika Anda memiliki kualifikasi dan keterampilan yang diperlukan. Kunjungi situs-situs pencarian pekerjaan seperti careerbuilder.com dan cari istilah "koleksi" untuk melihat pekerjaan yang tersedia dan persyaratan mereka di daerah Anda.
