J.C. Penney Sales Turun Meskipun atau Karena Inovasi

Daftar Isi:

Anonim

Ketika musim liburan sedang berlangsung, satu pengecer ikon memiliki kekhawatiran lebih dari kebanyakan. J.C. Penney telah menderita tiga kuartal berturut-turut kerugian meskipun, atau mungkin karena, upaya untuk menemukan kembali merek. November lalu, CEO Penney J.C baru Ron Johnson mulai membuat perubahan untuk memerangi penjualan yang menurun secara historis. Johnson meraih sukses besar dengan karya inovatif di Apple dan Target, tetapi segala sesuatunya tidak berjalan baik dengan J.C. Penney. Berapa lama perusahaan akan percaya pada kepemimpinannya? Pertemuan hari ini membahas upaya J.C. Penney dan apa yang dapat dipelajari oleh pemilik bisnis lain tentang meningkatkan penjualan dan mengubah merek.

$config[code] not found

Berbelanja ‘Anda akan Drop

Harga untuk pindah. Selama sekitar satu tahun, J.C. Penney telah melakukan perubahan. Langkah paling berani, menurut pengamat, adalah keputusan Johnson pada bulan Februari untuk secara radikal mengubah struktur harga di 1.100 lokasi. Johnson berencana untuk menghilangkan sekitar 600 penjualan per tahun yang populer di kalangan pembeli tetapi sulit untuk untung. Sebagai gantinya, toko memberlakukan struktur penetapan harga tiga tingkat yang secara permanen menurunkan harga semua item dalam rantai sekitar 40 persen dan menawarkan penjualan selama sebulan pada item-item tertentu dan kadang-kadang izin sepanjang tahun. Bloomberg Businessweek

Semuanya harus pergi. Langkah Johnson yang tidak ortodoks dan anjloknya penjualan ritel telah menyebabkan banyak orang mempertanyakan strateginya. Seorang blogger menyarankan setidaknya ada lima pelajaran yang bisa diambil oleh pengusaha lain dari apa yang oleh beberapa orang disebut sebagai "kegagalan strategi penetapan harga." Sejak awal, Johnson mengakui pendekatannya tidak biasa tetapi bersikeras dia masih yakin itu akan membuahkan hasil. Pertanyaannya tetap apakah perubahan yang dilembagakan untuk membalikkan penurunan penjualan akan membuat kerusakan yang tidak dapat dibatalkan pada rantai sebagai gantinya. Blog Hammad Siddiqui

Pelajaran dalam Kepemimpinan

Proyeksikan nilai-nilai Anda. Sebagian besar perubahan di J.C. Penney, apakah benar atau salah, ada hubungannya dengan iman yang ditempatkan di Johnson sebagai pemimpin. Tentu saja, sebagian dari iman ini didasarkan pada keberhasilan masa lalunya. Johnson adalah kekuatan di balik toko-toko ritel revolusioner Apple dan "barang murah" Target, tetapi ada banyak hal lain dalam kepemimpinan, jelas pengusaha dan konsultan Gary O'Neil dalam video ini. Kepemimpinan sejati adalah tentang bagaimana Anda mewujudkan nilai-nilai Anda, bukan hanya sistem yang Anda tempatkan. Solusi N2ITIV

Otentik. Ada banyak kualitas yang masuk ke kepemimpinan yang hebat. John Twohig, salah satu pendiri di agen pemasaran media sosial Grup Ahain, memberikan ikhtisar di sini tentang beberapa dasar-dasarnya. Mereka termasuk koneksi, kerentanan, keberanian, keaslian, dan banyak lagi. Semua pemilik usaha kecil adalah pemimpin. Bagaimana Anda memasukkan unsur-unsur kepemimpinan dalam keputusan yang Anda buat setiap hari adalah sangat penting. Kepemimpinan Anda membentuk perusahaan Anda dan menentukan keberhasilan atau kegagalannya. Tweak Biz Anda

Fokus pelanggan

X menandai titiknya. Laporan awal tentang kerugian J.C. Penney berfokus pada bagaimana pelanggan dengan jelas menolak perubahan dalam struktur harga perusahaan. Terlepas dari apa hasil akhirnya, pelanggan sangat penting untuk bisnis apa pun. Ketahui setiap segmen basis pelanggan Anda dan preferensi masing-masing dalam hal produk dan layanan yang Anda tawarkan. Misalnya, Rieva Lesonsky memperingatkan bisnis pada umumnya untuk tidak meninggalkan generasi X dari gambar. Kelompok penting ini terjepit di antara Baby Boomers dan Millennial adalah kekuatan yang harus diperhitungkan. Pada akhirnya, pastikan Anda tidak meninggalkan siapa pun ketika mempertimbangkan pemasaran, harga, dan strategi keseluruhan Anda. Tumbuhkan Biz Cerdas

Kesetiaan bekerja dua arah. Suatu perusahaan dapat bergaul dengan baik jika selalu memperhatikan pelanggannya dan memperlakukan mereka dengan baik. Tetapi, seperti yang dijelaskan pemilik bisnis Anthony Karibian di posting ini, ketika bisnis tepercaya berhenti menjadi kompetitif dan memperlakukan Anda dengan benar, semua taruhan dibatalkan. Karibian bercerita tentang bagaimana perusahaan taksi tepercaya membuka pintu bagi pesaing hanya dengan membiarkan harganya perlahan naik sementara pada saat yang sama menurunkan nilainya. Blog daring

Perhatikan pemasaran. Pemasaran adalah kunci lain untuk sukses, terutama jika pemasaran itu berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan yang Anda coba jangkau. Pemasaran yang efektif juga membutuhkan kreativitas, tetapi jangan khawatir jika Anda bukan tipe kreatif.Lihatlah kiat-kiat ini untuk pemasaran yang efektif dan inovatif. Anda tidak perlu anggaran besar atau jenius untuk promosi kata blogger tamu Lance Trebesch. Jika Anda memiliki beberapa saran untuk memasarkan bisnis secara efektif, silakan bagikan dengan komunitas kami di bawah ini. Pengusaha Hemat

3 Komentar ▼